棗莊市市區(qū)國(guó)稅局績(jī)效考核創(chuàng)新的實(shí)踐與思考.pdf

1、國(guó)稅局作為政府的重要經(jīng)濟(jì)管理部門，面臨著將國(guó)稅管理不斷科學(xué)化和精細(xì)化的問題，但其現(xiàn)有的人力資源現(xiàn)狀和考核制度卻成為尋求發(fā)展的瓶頸。如何客觀、公正、準(zhǔn)確的對(duì)國(guó)稅系統(tǒng)公務(wù)員的績(jī)效做出評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮他們的潛力和工作積極性，成為各地國(guó)稅局當(dāng)前績(jī)效管理與實(shí)踐亟待探討與解決的重要問題。棗莊市市區(qū)國(guó)稅局目前正處在創(chuàng)新考核方法的實(shí)踐過程中，既取得了一些成功經(jīng)驗(yàn)，也存在許多困惑，未來的改革方向仍在探索研究之中。本文采取實(shí)證與理論分析相結(jié)合的方法，通過分析

2、該國(guó)稅局的創(chuàng)新實(shí)踐過程，圍繞怎樣打破績(jī)效考核的結(jié)果流于形式，搞利益均衡的不良局面，建立有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制展開研究。 本文首先對(duì)績(jī)效考核理論及國(guó)內(nèi)外績(jī)效考核研究進(jìn)行評(píng)述，對(duì)企業(yè)績(jī)效考核方法及國(guó)外政府公務(wù)員績(jī)效考核成功經(jīng)驗(yàn)中可借鑒部分加以介紹；其次對(duì)我國(guó)基層國(guó)稅部門推行公務(wù)員績(jī)效考核的重要性、可行性、現(xiàn)狀及存在不足做出分析；再次，以棗莊市市區(qū)國(guó)稅局做實(shí)證研究，提出一種新的以定量為主的績(jī)效考核方法——量化積分考核方法，該方法在對(duì)工作質(zhì)

3、量進(jìn)行考核同時(shí)按實(shí)際完成工作數(shù)量和單項(xiàng)工作分值進(jìn)行積分制考核，并根據(jù)績(jī)效考核分計(jì)算發(fā)放考核獎(jiǎng)金，多勞多得，少勞少得，徹底打破“大鍋飯”，以充分調(diào)動(dòng)國(guó)稅人員工作積極性；最后在認(rèn)真反思基礎(chǔ)上，提出棗莊市市區(qū)國(guó)稅局績(jī)效考核完善策略。 該局考核辦法改革后，工作量越大收入越高，對(duì)干部的工作理念產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，改變了干部的擇崗意愿，大家更愿意到工作繁忙的崗位去。同時(shí)大家通過對(duì)照考核分?jǐn)?shù)，認(rèn)真審視自己的工作，正視存在的差距，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、