影響狀態(tài)自控的消費(fèi)情境因素探析.pdf

1、消費(fèi)者沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)早在60多年前就開(kāi)始引起研究人員的注意，而對(duì)于沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)影響因素的研究是研究者們的焦點(diǎn)。目前在這方面,關(guān)于自我控制力的研究是最為重要的方面之一,已經(jīng)有一些研究比較成功地從自我控制的角度解釋了人們?cè)诟鞣N情形下進(jìn)行沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)制。 有研究表明處于自我消耗狀態(tài)下的消費(fèi)者更有可能屈服于誘惑并進(jìn)行沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。因自我消耗而使自控水平暫時(shí)性地降低就是自我控制概念中的狀態(tài)自控。自控水平降低導(dǎo)致?tīng)顟B(tài)自控變差，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致自我控制失敗。自我

2、控制失敗的原因?qū)斫鉀_動(dòng)購(gòu)買(mǎi)以及消費(fèi)行為的相關(guān)領(lǐng)域非常重要。 本研究集中考慮狀態(tài)自控的問(wèn)題，探析使得狀態(tài)自控變差的消費(fèi)情境因素。根據(jù)文獻(xiàn)結(jié)論與啟示，從消費(fèi)情境之先前狀態(tài)、任務(wù)定義、時(shí)間和社交情境四個(gè)方面來(lái)探討，并具體從情緒、疲勞狀態(tài)、采購(gòu)清單、白天延長(zhǎng)程度、時(shí)間壓力、購(gòu)買(mǎi)時(shí)同伴的有無(wú)來(lái)初步建立影響狀態(tài)自控的消費(fèi)情境因素模型。 由于時(shí)間、人力、物力和財(cái)力的限制，本研究只針對(duì)情緒控制這個(gè)變量作了簡(jiǎn)單實(shí)驗(yàn)研究。數(shù)據(jù)分析結(jié)果得出

3、基本結(jié)論是：消極情緒、積極情緒均與狀態(tài)自控呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系；狀態(tài)自控變差會(huì)使得消費(fèi)者抵制誘惑能力變差，沖動(dòng)性變強(qiáng)，但并不必然導(dǎo)致沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)；沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)特質(zhì)對(duì)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為有顯著正向影響；自控特質(zhì)與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)特質(zhì)有顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系；男生群體自我控制能力顯著高于女生群體；女生群體沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)特質(zhì)和沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為顯著高于男生群體。 本研究從研究方法上采用實(shí)驗(yàn)方法來(lái)考量自我控制，彌補(bǔ)了以往使用問(wèn)卷研究自我控制的局限，在研究結(jié)果上增進(jìn)了自我控制與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)