以EVA為核心的BSC商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究.pdf

1、績(jī)效是企業(yè)的生命線，科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系直接關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。隨著信息技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視績(jī)效管理，希望通過(guò)建立一套完善的績(jī)效管理系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)各級(jí)組織和員工的績(jī)效進(jìn)行有效地管理，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。商業(yè)銀行作為中國(guó)最主要的金融企業(yè)，商業(yè)銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的高低不但直接關(guān)系到銀行體系本身的健康運(yùn)作和發(fā)展，而且還對(duì)國(guó)家整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行有著非常重要的影響作用。從目前西方國(guó)家的發(fā)展實(shí)踐看，績(jī)效評(píng)價(jià)是商業(yè)銀行管

2、理的有效手段之一，具有廣泛的現(xiàn)實(shí)需求。從我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀看，制定統(tǒng)一的商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)體系，對(duì)商業(yè)銀行的績(jī)效水平進(jìn)行科學(xué)的測(cè)度和比較顯得非常必要。 結(jié)合戰(zhàn)略管理的視角，基于經(jīng)濟(jì)增加值(Economic Value Added，EVA)理論和平衡記分卡(Balance Score card，BSC)理論，本文論述了商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理和績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀，總結(jié)歸納出了目前我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)中存在的四個(gè)方面的問(wèn)題，并且從戰(zhàn)略思想觀念、人員素

3、質(zhì)、治理結(jié)構(gòu)等方面深入地分析了這種問(wèn)題產(chǎn)生的原因；對(duì)經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)和平衡記分卡績(jī)效評(píng)價(jià)的機(jī)理、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)以及績(jī)效評(píng)價(jià)方法進(jìn)行了深入研究，采用了層次分析的權(quán)重確定法、定性方法和定量方法等系統(tǒng)地研究了以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的平衡記分卡績(jī)效評(píng)價(jià)體系的選擇與設(shè)計(jì)；本文分別構(gòu)建了財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)、及EVA五個(gè)維度的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，其中非財(cái)務(wù)方面(客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng))，和財(cái)務(wù)方面(財(cái)物維度和EVA)結(jié)合在一起，系統(tǒng)地構(gòu)建了

4、以EVA為核心的BSC商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)體系，將績(jī)效評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略管理的理念聯(lián)系在一起，有效地彌補(bǔ)了以財(cái)務(wù)指標(biāo)為核心的傳統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)的不足；其次，論述了成功實(shí)施EVA為核心的BSC商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的要素；最后，結(jié)合中國(guó)銀行的實(shí)際數(shù)據(jù)，分析了中國(guó)銀行的績(jī)效評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀，并實(shí)證了中國(guó)銀行2007年的績(jī)效狀況，為中國(guó)銀行的戰(zhàn)略發(fā)展提出建議：中國(guó)銀行需要注重增強(qiáng)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面的能力，來(lái)提高績(jī)效，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)證分析有效地驗(yàn)證了本文構(gòu)建的績(jī)效