“鳳凰新堞”物業(yè)管理績效評價及提高對策研究.pdf

1、隨著我國城鎮(zhèn)化的發(fā)展，城市規(guī)模不斷擴大，城市周邊的失地農民安置小區(qū)越來越多。對這些小區(qū)的物業(yè)管理情況進行研究，具有一定的現(xiàn)實指導意義?！傍P凰新城”是連云港市城鎮(zhèn)化進程中農轉非拆遷安置小區(qū)，也是我國城鎮(zhèn)化過程中農轉非小區(qū)的典型。 文章首先從城鎮(zhèn)化發(fā)展和物業(yè)管理的基本理論入手，分析了國內外物業(yè)管理研究的現(xiàn)狀。在廣泛收集資料和對“鳳凰新城”進行實地調查了解的基礎上，文章研究了“鳳凰新城”物業(yè)管理績效評價模型的宏觀框架，建立了“鳳凰新城

2、”物業(yè)管理績效評價指標體系，詳細闡述各級指標的內容和涵義。深入研究了指標權重確定的方法和步驟，并運用層次分析法，計算得出指標體系中各級指標的權重。在綜合評價上，本文選擇了模糊綜合評價法，通過專家打分，得出基本數據，運用數學方法，計算出“鳳凰新城”物業(yè)管理績效評價的結果。 在對評價結果進行分析后，得出“鳳凰新城”物業(yè)管理績效評價的關鍵因素，找出小區(qū)物業(yè)管理存在的主要問題。文章針對“鳳凰新城”小區(qū)存在的物管企業(yè)內部管理問題和資金問題

3、，分別提出了解決問題的對策。針對物管企業(yè)內部管理問題，文章分別從四個方面提出了改進和提高的措施；針對物業(yè)管理的資金問題，本文建議由物管企業(yè)并購原村水泥廠，成立由物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會等共同聯(lián)辦的“鳳凰新城股份有限公司”。提出“鳳凰新城股份有限公司”資金“循環(huán)模式”，通過具體的財務分析，研究公司運作的可行性，從而切實提高居民收入，保障小區(qū)物業(yè)管理服務的良性運轉。 文章通過“鳳凰新城”物業(yè)管理績效評價的研究，希望對城鎮(zhèn)化進程中同類