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文檔簡介
1、隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)要想求得生存與發(fā)展,必須強化自身的質量管理,使自己的產品或服務讓顧客滿意,并通過優(yōu)質的產品或服務,提升企業(yè)的核心競爭力,贏得顧客、占領市場。這對企業(yè)質量管理結構和質量管理體系運行效率提出了越來越高的要求。
CF公司于1958年建廠,定名為國營××機械廠(內部編號××廠),是國家“一五”期間156個重點項目之一,以生產航空發(fā)動機為主,系軍民結合型大Ⅰ型國有企業(yè)。1986年改為××發(fā)動機公司,1997年
2、組建成立××發(fā)動機(集團)有限公司,2002年12月經(jīng)國務院批準債轉股,變更注冊成立了新××發(fā)動機(集團)有限公司。
CF雖然公司通過了ISO9000質量體系認證,但在日常工作中,經(jīng)常受到用戶(軍方)投訴,也常常出現(xiàn)產品質量出問題,質量內審經(jīng)常是走過場。由于內部質量管理體系審核是企業(yè)質量管理體系認證準備工作中非常重要的步驟,本人根據(jù)實踐經(jīng)驗,解剖公司質量管理體系,對質量管理體系的缺陷,以及質量管理體系的執(zhí)行問題進行詳細的分析,
3、并對內審的程序、方法和要求專門進行了研究并提出了自己的觀點。
本文運用質量內審的方法,把CF公司多年來體系運行方面的實踐逐一剖析,對質量管理體系的缺陷進行詳細的分析、研究,針對存在的問題,提出相應的措施供該企業(yè)參考。
選題針對案例企業(yè)的實際問題,具有針對性,研究的問題切合實際情況,具有較好的現(xiàn)實意義。論文的完成將有助于案例企業(yè)的質量管理水平的提高。
本文按照“發(fā)現(xiàn)問題——分析問題——解決問題”的思路,對該公
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