企業(yè)利益相關者與技術創(chuàng)新績效關系研究——以浙江省為例.pdf

1、在全球化、網(wǎng)絡化的時代背景下,利益相關者思想越來越受企業(yè)人士的推崇。企業(yè)管理正從“利益相關者影響”邁向“利益相關者參與”。在技術創(chuàng)新實踐中,封閉式的創(chuàng)新方式已被徹底打破,企業(yè)要想保持持續(xù)競爭優(yōu)勢就必須與不同的創(chuàng)新主體進行合作,通過優(yōu)勢互補、風險共擔、利益共享,最終提高技術創(chuàng)新績效。因此,從利益相關者視角審視技術創(chuàng)新績效并進行實證研究具有重要意義,這也是本文的重要創(chuàng)新點所在。 本文在利益相關者理論、技術創(chuàng)新利益相關者以及與技術創(chuàng)新

2、績效關系研究相關文獻的基礎上,首先從權力和利益兩個維度將企業(yè)利益相關者分為高度平衡型利益相關者、中間型利益相關者和低度平衡型利益相關者三類,并分析其權力和利益要求；在此基礎上量化剖析三類利益相關者對企業(yè)技術創(chuàng)新績效的影響。本研究采用問卷調查法進行數(shù)據(jù)收集,共發(fā)出問卷470份,回收有效問卷119份,有效回收率為25.3％。在數(shù)據(jù)處理過程中,本文主要運用了因子分析、多元回歸分析方法對提出的假設進行了實證檢驗。最后又以國內知名通信設備制造企業(yè)

3、-X公司的實踐來驗證前文定量研究結果和本文提出的研究框架。通過理論分析和定量研究,本文主要得到如下結論： (1)總的來看,三類利益相關者與技術創(chuàng)新績效呈正相關關系,基本得到實證驗證。 (2)從個別利益相關者看,其權力和利益大小對市場績效和技術績效總體上都產生正向影響的是：用戶、高管、供應商、分銷商、政府和債權人。 (3)股東在技術創(chuàng)新中的權力大小對市場績效影響非常微弱,合作者權力因素和市場績效之間存在負向關系；員