高職市場營銷專業(yè)課程體系總體設(shè)計思路

1、<p>　　高職市場營銷專業(yè)課程體系總體設(shè)計思路</p><p>　　【摘 要】近年來，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，高等院校培養(yǎng)了大批市場營銷人才。但從學(xué)生就業(yè)和企業(yè)反饋信息來看，高職院校所培養(yǎng)的人才質(zhì)量和社會需求尚有一定差距，造成這種差距的原因是多方面的，但課程體系滯后無疑是其中最重要的原因之一。本文聯(lián)系西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)建設(shè)實際情況，對市場營銷專業(yè)課程體系進行了總體設(shè)計。 </p&g

2、t;<p>　　【關(guān)鍵詞】高職；市場營銷；課程體系設(shè)計 </p><p><b>　　一、改革的背景 </b></p><p>　?。?）理論背景。教高[2006]16號文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中明確指出：“課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，也是教學(xué)改革的重點和難點。高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)

3、崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范課程教學(xué)的基本要求，提高課程教學(xué)質(zhì)量?！边€指出：“專業(yè)建設(shè)是學(xué)校建設(shè)的靈魂，課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的靈魂；課程建設(shè)的重點是人才培養(yǎng)模式改革；課程建設(shè)與改革是學(xué)校工作的重中之重?！保?）社會背景。社會對于營銷人才的需求量很大，目前國內(nèi)大部分院校從中專、大專、本科、碩士和博士均開設(shè)有市場營銷專業(yè)，然而，根據(jù)我們對國內(nèi)多所院校市場營銷專業(yè)人才

4、培養(yǎng)方案的分析，由于人們對該學(xué)科的理解不同，或由于受自身條件的限制，導(dǎo)致該專業(yè)課程設(shè)置差異較大。尤其是職業(yè)院校的課程體系的設(shè)計，與一般院校的區(qū)別不太明顯，不符合職業(yè)院校的培養(yǎng)目標(biāo)。我們于2012年3月～2013年6月分別對西安人人樂超市有限公司、西安圣貝牙科醫(yī)院、陜汽集團漢德車橋有限公司、湖北宜昌長江藥業(yè)有限公司西安分公司、西飛公司、</p><p>　　二、課程體系存在的問題 </p><p

5、>　?。?）重課程內(nèi)容大而全，輕課程內(nèi)容專而精。市場營銷作為應(yīng)用型經(jīng)濟學(xué)科，在社會的各行各業(yè)中占有一席之地，它涉及的知識面頗廣。但我們過去在設(shè)置專業(yè)課程前沒有對社會崗位群進行深入細致的調(diào)研，照搬普通本科的課程體系，基本上沿用了培養(yǎng)學(xué)科型人才的“三段式”結(jié)構(gòu)，即按照“公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)選修課”的模式構(gòu)建課程體系。這種“三段式”課程體系結(jié)構(gòu)，使每一門課程課時都較少，使教師講課時都力爭在相對較少的課時內(nèi)照顧到本學(xué)科的完整性，而

6、事實卻事與愿違。同時學(xué)生也感到忙于應(yīng)付，哪方面的知識都學(xué)的不深不透，而且缺乏針對性。事實證明，套用這種“三段式”結(jié)構(gòu)所制定的人才培養(yǎng)方案是以理論知識教學(xué)為中心的本科壓縮型，沒有從根本上擺脫學(xué)科型思想的束縛，對高職技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)十分不利。（2）重理論講授、輕實踐操作。市場營銷是一門實踐性極強的學(xué)科，但傳統(tǒng)的市場營銷課程往往強調(diào)概念、注重理論，而對實踐性較強的方法技巧、策略不夠重視，存在重結(jié)果、輕過程，重間接傳授、輕親身體驗的偏向，致使

7、學(xué)生遇到實際問題時，分析問題、解決問題能力較差，學(xué)生學(xué)習(xí)靠死記硬背，缺乏創(chuàng)新和思考，理論與實踐嚴(yán)重脫節(jié)，致使學(xué)生高分低能。（3）重專</p><p>　　圖1 基于工作任務(wù)的項目課程體系 </p><p>　　1.構(gòu)建基于市場、銷售、客服等工作任務(wù)的項目課程體系。通過與西安市人人樂超市有限公司、阿里巴巴西安盈科科技發(fā)展有限公司、陜西白象食品企業(yè)有限公司等企業(yè)進行合作，根據(jù)企業(yè)具體工作過程進

8、行崗位能力分析，將營銷經(jīng)理助理、銷售經(jīng)理助理、客戶經(jīng)理助理等職業(yè)資格鑒定的要求融入課程體系，建立基于工作任務(wù)的項目課程體系（如圖1和圖2）。 </p><p>　　圖2 市場營銷專業(yè)職業(yè)發(fā)展方向示意圖 </p><p>　　2.進行核心課程建設(shè)。按照“教產(chǎn)結(jié)合，學(xué)訓(xùn)合一”人才培養(yǎng)模式的要求，進行《市場營銷實務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《推銷技巧》、《企業(yè)管理》等核心課程的建設(shè)。按照各生產(chǎn)加工和商貿(mào)

9、流通企業(yè)對市場、銷售、客服等崗位工作任務(wù)的要求，以培養(yǎng)學(xué)生崗位工作能力為目標(biāo)，以工作任務(wù)為導(dǎo)向，確定課程教學(xué)內(nèi)容，制定課程標(biāo)準(zhǔn)，進行課程整體設(shè)計和單元設(shè)計。將《市場營銷實務(wù)》建成精品資源共享課，并按照精品資源共享課的標(biāo)準(zhǔn)，對《網(wǎng)絡(luò)營銷》院級精品課程進行改造。以《市場營銷實務(wù)》課程為例，本課程的整體設(shè)計以市場營銷工作崗位的不同項目為依據(jù)，通過對市場機會分析、營銷戰(zhàn)略選擇、營銷策略制定三大項目的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠熟悉市場營銷活動的基本過程，可

10、以掌握市場營銷各環(huán)節(jié)的基本決策方法，能制訂市場營銷總體活動方案，并能把先修課程市場調(diào)研和分析方法與專業(yè)應(yīng)用相結(jié)合，同時， 具有信息收集能力、市場機會識別能力、團隊合作精神，達到營銷經(jīng)理助理資格的基本要求。 </p><p>　　3.特色教材建設(shè)。與北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司、西安市人人樂超市有限公司、阿里巴巴西安盈科科技發(fā)展有限公司、陜西白象食品企業(yè)有限公司等企業(yè)有豐富實踐經(jīng)驗和較高理論水平的專家一起，編寫滿足

11、職業(yè)素質(zhì)和崗位技能培養(yǎng)需要，反映職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范，實現(xiàn)課堂教學(xué)和工作情境教學(xué)相結(jié)合的特色教材，包括《市場營銷實務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《推銷技巧》、《企業(yè)管理》等。 </p><p>　　4.深化教學(xué)方法與教學(xué)評價方式改革。按照“教產(chǎn)結(jié)合、學(xué)訓(xùn)合一”人才培養(yǎng)模式的要求，實施項目教學(xué)，將案例教學(xué)、情景教學(xué)等方法運用于教學(xué)過程，突出市場營銷專業(yè)核心能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生與人溝通能力、自主學(xué)習(xí)能力，學(xué)會做人、做事。針對

12、教學(xué)項目，制定項目完成標(biāo)準(zhǔn)，通過學(xué)生完成的項目結(jié)果進行評價。以工作技能、工作素質(zhì)的訓(xùn)練和提升為目的，并輔助采用過程評價、態(tài)度評價等綜合考核評價手段。同時，鼓勵學(xué)生參加營銷經(jīng)理助理、銷售經(jīng)理助理、客戶經(jīng)理助理等職業(yè)資格鑒定考試，取得證書后，可以替代校內(nèi)相關(guān)課程考試成績。針對頂崗實習(xí)和校外實訓(xùn)與實踐課程，實行校企共同管理、雙重考核的方式。 </p><p><b>　　參 考 文 獻 </b>&