生產(chǎn)型企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理及庫(kù)存方案改進(jìn)研究

1、<p>　　生產(chǎn)型企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理及庫(kù)存方案改進(jìn)研究</p><p>　　【摘 要】物流正在越來(lái)越被企業(yè)重視，而作為物流重要環(huán)節(jié)之一的倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)作也直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，本文通過對(duì)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理存在的問題進(jìn)行分析，然后針對(duì)這些問題對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作的流程、倉(cāng)儲(chǔ)布局、設(shè)備利用、人員等方面進(jìn)行合理的規(guī)劃以及對(duì)整個(gè)流程的合理安排。該方案減少了人員的多次作業(yè)，提高了倉(cāng)庫(kù)的利用率。 </p><p>

2、　　【關(guān)鍵詞】倉(cāng)儲(chǔ)；儲(chǔ)位管理；經(jīng)濟(jì)效益 </p><p><b>　　一、概述 </b></p><p>　　倉(cāng)儲(chǔ)是物流中的重要環(huán)節(jié)，直接反應(yīng)論文物資在流通前及流通中的狀況，是企業(yè)判斷生產(chǎn)銷售情況的依據(jù)。在進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理整個(gè)的操作過程中，倉(cāng)儲(chǔ)管理的信息反饋直接會(huì)影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。因此，一個(gè)企業(yè)能否做好倉(cāng)儲(chǔ)管理工作可以說間接的關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈。 </p>

3、;<p>　　因此，倉(cāng)儲(chǔ)管理的意義正在與以下幾個(gè)方面：（1）倉(cāng)儲(chǔ)管理是實(shí)現(xiàn)社會(huì)在生產(chǎn)過程順利進(jìn)行的必要條件。（2）保持物資資源有使用價(jià)值的重要手段。（3）是提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。（4）是物資供銷管理工作的重要組成部分。 </p><p>　　二、公司管理制度現(xiàn)狀及問題分析 </p><p>　?。ㄒ唬﹤}(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀 </p><p>　　從成本考慮，場(chǎng)

4、地一般不大，而貨物有又相對(duì)較多，所以難免就造成了整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)堆放環(huán)節(jié)很混亂，難以控制；而倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部管理操作還停留在落后的人工操作階段，效率相當(dāng)?shù)拖拢⑶胰菀壮鲥e(cuò)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)落后；由于對(duì)人員培訓(xùn)不夠重視，公司操作人才缺乏，不管是操作人才還是管理人才。 </p><p>　?。ǘ﹤}(cāng)儲(chǔ)方面存在的問題 </p><p>　?。?）倉(cāng)儲(chǔ)面積狹??；（2）庫(kù)房規(guī)劃不合理；（3）人工作業(yè)效率低下；（4）客戶滿意度

5、不高；（5）出入庫(kù)存在的問題。 </p><p>　?。ㄈ﹥?chǔ)位管理原流程 </p><p>　　倉(cāng)儲(chǔ)管理流程：（1）進(jìn)貨：由倉(cāng)庫(kù)的搬運(yùn)人員從公司的安裝車間將安裝完的產(chǎn)品按規(guī)定放在托盤上，完成堆垛。（2）揀貨：由倉(cāng)管員將型號(hào)數(shù)量點(diǎn)清楚后，搬運(yùn)人員再將產(chǎn)品放入規(guī)定的地方，倉(cāng)庫(kù)包裝人員按銷售部給的客戶訂單從半成品倉(cāng)庫(kù)中提貨并包裝好。（3）出貨：包裝組人員將包裝好的產(chǎn)品搬運(yùn)到成品倉(cāng)庫(kù)中，按倉(cāng)庫(kù)主

6、管指定的地方堆放。（4）配送裝車：配送車輛到后，由倉(cāng)管員負(fù)責(zé)點(diǎn)清發(fā)貨數(shù)量，并開出庫(kù)單方可出庫(kù)。（5）退貨整理：對(duì)于退回來(lái)的貨品，先堆放于退貨品庫(kù)，由倉(cāng)管員點(diǎn)數(shù)，并開退貨單。 </p><p>　　倉(cāng)儲(chǔ)操作流程：（1）客戶提貨人員；（2）臺(tái)賬操作員；（3）辦理存儲(chǔ)手續(xù)起單或辦理出庫(kù)手續(xù)起單；（4）倉(cāng)儲(chǔ)管理員在庫(kù)管理；（5）貨物入庫(kù)或貨物出庫(kù)。 </p><p>　　由于該公司的儲(chǔ)位管理模式比

7、較粗略，因此，整體的效率較低。在倉(cāng)儲(chǔ)物流中心，倉(cāng)庫(kù)職能已由原來(lái)的重視保管轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暢鰩?kù)。因此，進(jìn)貨、配貨、出貨的儲(chǔ)位管理環(huán)節(jié)就顯得十分關(guān)鍵，對(duì)倉(cāng)庫(kù)中貨品的流動(dòng)性控制要求也很高。由于該公司客戶所需產(chǎn)品品種繁多，都需備庫(kù)存，倉(cāng)庫(kù)管理必須滿足高周轉(zhuǎn)率要求。在倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)環(huán)節(jié)中，配貨環(huán)節(jié)占時(shí)間比例最大。因此，提高配貨效率至關(guān)重要。 </p><p>　?。ㄋ模?kù)存控制不合理 </p><p>　　現(xiàn)階

8、段，困擾絕大多企業(yè)的問題是居高不下的庫(kù)存。該公司庫(kù)房面積不大，但積壓已久的產(chǎn)品一直堆放在那里沒有人去處理，這樣新的產(chǎn)品就沒有地方放，導(dǎo)致一些舊產(chǎn)品需要重新加工，有的甚至報(bào)廢。整個(gè)企業(yè)庫(kù)存居高不下，殘次品增多。 </p><p>　　三、公司倉(cāng)儲(chǔ)管理改進(jìn)措施 </p><p>　　（一）倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)作業(yè)流程優(yōu)化 </p><p>　　倉(cāng)儲(chǔ)流程是否合理直接關(guān)系著生產(chǎn)車間的

9、生產(chǎn)效率，原先倉(cāng)儲(chǔ)流程在出入庫(kù)操作上存在：過程太簡(jiǎn)單、內(nèi)容不詳細(xì)、分工不合理等問題。現(xiàn)在結(jié)合公司實(shí)際情況對(duì)目前倉(cāng)儲(chǔ)中存在的不合理進(jìn)行了如下改進(jìn)：（1）倉(cāng)庫(kù)管理員中增加裝卸（工人、手叉車）。（2）貨物出入庫(kù)增加倉(cāng)庫(kù)員注明裝卸作業(yè)量、車牌號(hào)及其它所需事項(xiàng)，倉(cāng)庫(kù)管理員簽單放行。（3）額外增加：臺(tái)賬操作員整理每天的作業(yè)；統(tǒng)計(jì)裝卸工作量費(fèi)用；繪制日、周、月報(bào)表；月底匯總盤存；月底交財(cái)務(wù)部門審核；每天的作業(yè)單據(jù)、第三聯(lián)交臺(tái)賬操作。（4）倉(cāng)庫(kù)保管員按

10、保管條件要求分類存放檢查、清點(diǎn)。 </p><p>　?。ǘ┖侠聿季謧}(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地，完善倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施與設(shè)備 </p><p>　　倉(cāng)庫(kù)作為整個(gè)生產(chǎn)及流通過程中重要的交通樞紐，經(jīng)常會(huì)在倉(cāng)庫(kù)中搬移物品及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，所以如何對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨品及設(shè)施設(shè)備的擺放也提出了具體的要求。合理的倉(cāng)庫(kù)布局能加快物品周轉(zhuǎn)時(shí)間，提高效率。 </p><p>　?。ㄈ┙⒂行У膸?kù)存控制模型 </p&

11、gt;<p>　　在保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需求的前提下，使庫(kù)存量經(jīng)常保持在合理的水平上；掌握庫(kù)存量動(dòng)態(tài)。通過信息系統(tǒng)的管控，達(dá)到反饋準(zhǔn)確及時(shí)的目的。保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展。按庫(kù)存管理的目的分類又可分為經(jīng)濟(jì)型和安全型兩類。經(jīng)濟(jì)性的主要目的則是保障正常的供應(yīng)，不惜加大安全庫(kù)存量和安全儲(chǔ)備期，使缺貨的可能性降到最小限度。庫(kù)存管理的模型雖然很多，但綜合考慮各個(gè)相互矛盾的因素求得較好的經(jīng)濟(jì)效果真實(shí)庫(kù)存管理的共同原則。 </

12、p><p>　?。ㄋ模┲付ńy(tǒng)一的貨品編碼 </p><p>　　貨物一經(jīng)編碼后，并放上對(duì)應(yīng)的物料卡，貨物記錄正確而迅速，貨物儲(chǔ)存井然有序，可以減少貨物型號(hào)弄錯(cuò)事件的發(fā)生。對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員查找及盤存都十分方便，盡可能保證手工帳和系統(tǒng)輸入的賬相同。 </p><p>　?。ㄎ澹┯行У娜斯す芾?</p><p>　　倉(cāng)庫(kù)管理中另外一個(gè)重要因素就是人。企業(yè)

13、招聘物流倉(cāng)庫(kù)崗位都會(huì)有一條特殊要求：吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。做一個(gè)合格的倉(cāng)管員并不是一件容易的事，倉(cāng)庫(kù)的工作量不固定且枯燥。所以心態(tài)最重要，剛剛畢業(yè)的學(xué)生難免眼高手低，不滿足于自己的工作及薪資，工作沒有效率，消極怠工?，F(xiàn)在的倉(cāng)管員隊(duì)伍比較年輕，學(xué)歷也不是很高，最重要的是培養(yǎng)他們的責(zé)任感。 </p><p>　　此外，要轉(zhuǎn)變員工的觀念，要讓每個(gè)員工有職業(yè)感，掌握職業(yè)規(guī)則及技能。比如要求員工掌握一些最基本的就近原則、5S

14、原則、物流標(biāo)準(zhǔn)化原則，以及牢記物流成本重要性 </p><p>　　四、公司倉(cāng)儲(chǔ)管理改進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià) </p><p>　?。ㄒ唬﹤}(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的意義在于 </p><p>　　1. 對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，降低倉(cāng)儲(chǔ)成本 </p><p>　　倉(cāng)庫(kù)管理者可以利用生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)對(duì)內(nèi)考核倉(cāng)庫(kù)各環(huán)節(jié)的計(jì)劃執(zhí)行情況，糾正運(yùn)作過程中出現(xiàn)的偏差。 　　具體表現(xiàn)如

15、下：有利于提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平；有利于落實(shí)崗位責(zé)任制；有利于倉(cāng)庫(kù)設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化改造；有利于提高倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)效益。 </p><p>　　2. 進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)，接受客戶評(píng)價(jià) </p><p>　　具體表現(xiàn)如下：有利于說服客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率；有利于穩(wěn)定客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。 </p><p>　?。ǘ┩枪究?jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 </p><p>　

16、　1. 資源利用程度方面的指標(biāo) </p><p>　　倉(cāng)庫(kù)面積利用率：倉(cāng)庫(kù)面積利用率=倉(cāng)庫(kù)可利用面積/倉(cāng)庫(kù)建筑面積*100% </p><p>　　倉(cāng)容利用率：倉(cāng)容利用率=存儲(chǔ)貨品實(shí)際占用空間/整個(gè)倉(cāng)庫(kù)實(shí)際可用空間*100% </p><p>　　設(shè)備完好率：設(shè)備完好率=期內(nèi)完好設(shè)備臺(tái)時(shí)數(shù)/同期設(shè)備臺(tái)時(shí)數(shù)*100% </p><p>　　設(shè)備

17、利用率：設(shè)備利用率=設(shè)備實(shí)際使用臺(tái)時(shí)數(shù)/制度臺(tái)時(shí)數(shù)*100% </p><p>　　資金利潤(rùn)率：資金利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額/（固定資產(chǎn)平均占用額+流動(dòng)資金平均占用額）*100% </p><p>　　全員勞動(dòng)生產(chǎn)率：全員勞動(dòng)生產(chǎn)率=倉(cāng)庫(kù)全年吞吐量/年平均員工人數(shù)*100% </p><p>　　2. 績(jī)效考核服務(wù)水平與能力指標(biāo) </p><p>　

18、　考核指標(biāo)如下：（1）服務(wù)水平占45%：客戶滿意度、缺貨率、準(zhǔn)時(shí)交貨率各占15%；（2）能力與質(zhì)量占50%：貨品缺損率占10%、賬貨相符率、平均儲(chǔ)存費(fèi)用、差錯(cuò)率各占15%。 </p><p>　　（三）同星公司績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) </p><p>　　倉(cāng)儲(chǔ)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)有以下四種： </p><p>　　計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)：以本公司事先制定的計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)。 </p>

19、<p>　　歷史標(biāo)準(zhǔn)：以本公司歷史倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效狀況作為評(píng)價(jià)當(dāng)期倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。 </p><p>　　客觀標(biāo)準(zhǔn)：以行業(yè)平均水平或行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)績(jī)效數(shù)據(jù)作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。 </p><p>　　客戶標(biāo)準(zhǔn)：以客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的滿意度作為評(píng)判倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。 </p><p><b>　　五、結(jié)語(yǔ) </b></p><p&g

20、t;　　本文以同星公司倉(cāng)儲(chǔ)管理為對(duì)象，對(duì)公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理制度以及庫(kù)存方面存在的問題進(jìn)行了分析和研究，然后根據(jù)這些問題結(jié)合公司實(shí)際情況做了優(yōu)化和改進(jìn)，使倉(cāng)儲(chǔ)管理制度更加完善和合理，優(yōu)化出入庫(kù)作業(yè)流程，提高人員素質(zhì)，合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地，完善倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備，建立有效的庫(kù)存控制模型，全面推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理。 </p><p>　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，物流會(huì)越來(lái)越受到重視，只有提高物流效率，才能在現(xiàn)代生產(chǎn)流通中占據(jù)主動(dòng)，而倉(cāng)

21、儲(chǔ)作為物流中的重要環(huán)節(jié)，前途一片光明，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈。但是目前倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)存在流程不合理、儲(chǔ)位安排不當(dāng)、設(shè)備利用率不高、人員分配不當(dāng)?shù)戎T多問題。因此應(yīng)不斷地在管理理念現(xiàn)代物流管理信息技術(shù)、人員素質(zhì)、服務(wù)領(lǐng)域的延伸上多下功夫，不斷優(yōu)化配置倉(cāng)儲(chǔ)資源。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn) </b></p><p>　　[1] 曹曉平.尖峰國(guó)際貿(mào)易公司倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)狀及發(fā)展分

22、析析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2011（4）. </p><p>　　[2] 李永生，鄭文嶺.倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2004. </p><p>　　[3] 劉華主編.現(xiàn)代物流管理與實(shí)務(wù)[M].北京：清華大學(xué)出版社，2004. </p><p>　　[4] 程書強(qiáng).論配送中心的儲(chǔ)位規(guī)劃管理[J].中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)， 2003（3）. </p>