突發(fā)事件案例知識表示研究

1、<p>　　突出重圍：2012年視頻網(wǎng)站各出新招</p><p>　　在“限娛令”“限廣令”等政策環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)視頻迎來了絕佳的發(fā)展時機，廣告主也開始認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)視頻廣告模式，并逐步加大投入。隨著網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的蛋糕越做越大，各家視頻網(wǎng)站都希望盡可能多的占有這塊蛋糕的份額。于是，2011年網(wǎng)絡(luò)視頻出現(xiàn)了激烈的內(nèi)容版權(quán)爭奪戰(zhàn)。為了爭奪網(wǎng)絡(luò)獨播資源，各家網(wǎng)站不惜血本，紛紛喊出高價。當(dāng)年，《武林外傳》的網(wǎng)絡(luò)播映權(quán)僅為

2、1200元/集。時至2011年7月，搜狐視頻出資3000萬元才拿下98集《新還珠格格》的網(wǎng)絡(luò)獨播權(quán)；10月，騰訊視頻以每集185萬元的價格奪得《宮鎖珠簾》的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)。而愛奇藝以單集200萬、總價5000萬元拿下《太平公主秘史》網(wǎng)絡(luò)獨播權(quán)，創(chuàng)下行業(yè)版權(quán)交易新紀(jì)錄。視頻網(wǎng)站購買內(nèi)容的成本支出令人咋舌。 </p><p>　　高額版權(quán)成本、帶寬成本和運營成本使視頻網(wǎng)站不堪重負。2012年，視頻網(wǎng)站開始新一輪的洗牌與整合

3、，優(yōu)酷土豆合并，搜狐視頻、騰訊視頻和愛奇藝組成“視頻內(nèi)容合作組織”。網(wǎng)絡(luò)視頻的競爭逐步回歸理性，營銷重心開始傾向于打造特色化內(nèi)容、運營模式創(chuàng)新等方面。 </p><p><b>　　內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)新 </b></p><p>　　內(nèi)容運營是視頻網(wǎng)站總戰(zhàn)略支配下的核心環(huán)節(jié)，視頻網(wǎng)站大部分營收和流量基本都來源于圍繞內(nèi)容所展開的系列營銷與廣告投放。因此，各家網(wǎng)站都絞盡腦汁，結(jié)合

4、自身定位、客戶品牌特色、用戶習(xí)慣等因素，不斷研發(fā)新型內(nèi)容運營模式，以期占據(jù)更多的市場份額和把握競爭中的主動權(quán)。2012年，視頻網(wǎng)站內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)新主要有以下四類。 </p><p>　　一、為廣告主定制PGC與UGC內(nèi)容。視頻網(wǎng)站與企業(yè)的合作突破了傳統(tǒng)電視機構(gòu)剛性編排模式，以更為靈活的合作方式，結(jié)合企業(yè)品牌特色與目標(biāo)市場，專門為其打造主題頁面，充分展示產(chǎn)品元素。為客戶量需定制主要有針對PGC內(nèi)容和UGC內(nèi)容兩種。 &

5、lt;/p><p>　　PGC（專業(yè)影視）內(nèi)容方面，土豆網(wǎng)推出“土豆大劇”“首播最強檔”“客制劇場”三大產(chǎn)品。其中的“客制劇場”，企業(yè)客戶可以結(jié)合自身產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場和消費者特征，在土豆網(wǎng)選擇適宜的熱播劇和適宜的播出時段，開展全方位基于“客制劇場”的產(chǎn)品營銷。 </p><p>　　UGC方面，優(yōu)酷為企業(yè)客戶打造專屬UGC短片，沒有大制作、大導(dǎo)演，只有小感動、小溫情，內(nèi)容十分貼近網(wǎng)絡(luò)用戶生活

6、，引發(fā)了諸多熱點討論。如舒膚佳《媽媽的謊言》、摩托羅拉《震精！手機太薄的下場》、健力寶《尋找80后回憶的紀(jì)念館》等。 </p><p>　　二、為用戶量身推新。PPTV在大量用戶收視數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上，結(jié)合用戶的收視行為，推出兩大新產(chǎn)品：一是“微電影”劇場，該劇場于每天上午10點更新一部微電影，填補用戶碎片化時間，為用戶工作之余帶來輕松；二是PPTV于晚間黃金時段推出“被窩劇場”，憑借其海量版權(quán)資源庫，每晚都設(shè)計不同

7、主題，為用戶帶來專屬私人影院。通過不同內(nèi)容與不同時段的有機銜接，PPTV旨在為用戶打造“在合適時間收看合適內(nèi)容”的最佳收視體驗。 </p><p>　　三、影視內(nèi)容的套拍與套播。早在2011年，套拍與套播在業(yè)界就有所實踐。搜狐視頻與湖南衛(wèi)視和天娛傳媒合作，在《落跑甜心》中套拍《夏日甜心》。上線搜狐后，創(chuàng)下點擊量過億的好成績。2012年這種模式繼續(xù)延續(xù)和創(chuàng)新?！肚侥貉吩诤闲l(wèi)視熱播后，搜狐視頻采用原班人馬套拍7

8、集《千山暮雪》“微電視劇”，并使用網(wǎng)民投票互動式結(jié)局。該劇于2月份上線獨播，3月6日單日播放量高達3313040次。 </p><p>　　同時，PPTV也依據(jù)此方式，推出Theater（影院上映）+Online（網(wǎng)絡(luò)電視）+PPTV Product（PPTV出品）相結(jié)合的“TOP”自制出品模式。它與影視公司合作，推出都市女性電影《擒愛記》。電影院線和PPTV網(wǎng)絡(luò)電視上線后，PPTV還將在其平臺推出套拍劇《出軌日

9、記之擒愛記》。觀影用戶走出院線后，還可以登錄PPTV平臺收看同部電影的不同結(jié)局。通過該模式，視頻網(wǎng)站可以打造自身獨有的差異化產(chǎn)品。 </p><p>　　四、概念性內(nèi)容產(chǎn)品。除上述特色化內(nèi)容運營外，視頻網(wǎng)站還推出一系列概念性新產(chǎn)品。 </p><p>　　首先是魔炫直播。PPTV“魔炫直播”一經(jīng)推出，就取得業(yè)界和市場的熱烈反響。它以付費的方式直播現(xiàn)場演唱會，通過線上與現(xiàn)場的互動直播，為粉絲

10、提供明星簽名等多種專屬禮物，實現(xiàn)零距離收視體驗。國內(nèi)以影視資源為收費內(nèi)容的模式發(fā)展緩慢，此時PPTV獨創(chuàng)演唱會在線直播為國內(nèi)收費市場打造了一條可行性道路。直播的同時也配備了相關(guān)花絮、訪談、前期互動等環(huán)節(jié)，力求傳播效應(yīng)最大化，獲得廣大用戶的喜愛和認(rèn)可。據(jù)統(tǒng)計，魔炫直播平臺的用戶回訪率已經(jīng)超過了30%。 </p><p>　　其次是MY TV。據(jù)悉，騰訊目前正基于其獨有的賬戶體系、多元化的服務(wù)產(chǎn)品打造全程全景的云視頻

11、平臺。針對個人用戶，騰訊推出個人視聽產(chǎn)品MY TV，以此實現(xiàn)個人視頻行為的有效延展，如個性化訂閱、智能推薦、關(guān)系鏈好友推薦等。 </p><p>　　第三是開放平臺。針對企業(yè)用戶，騰訊視頻計劃推出V+平臺，PPTV則推出聯(lián)播網(wǎng)產(chǎn)品，為合作伙伴提供優(yōu)秀影視上傳通道。企業(yè)用戶可以根據(jù)自身影視產(chǎn)品特點，利用平臺有獨有用戶特征，整合優(yōu)勢資源，定制專屬自身的視頻平臺。同時也可滿足視頻用戶多元化的內(nèi)容需求，不失為三方共贏的一

12、種平臺模式。 </p><p><b>　　網(wǎng)臺聯(lián)動創(chuàng)新 </b></p><p>　　“網(wǎng)臺聯(lián)動”是2011年視頻網(wǎng)站主流趨勢之一。通過與電視臺的合作，二者資源互通、傳播力互補，如PPTV與湖南衛(wèi)視合作打造“快女真人秀”、優(yōu)酷與山東衛(wèi)視線上線下開展《歌聲傳奇》節(jié)目全方位營銷等等。2012年上半年，網(wǎng)臺聯(lián)動進一步深入，并在合作模式上有所創(chuàng)新。 </p>

13、<p>　　反向內(nèi)容輸出增多。2011年搜狐視頻自制網(wǎng)劇《錢多多嫁人記》《瘋狂辦公室》登陸旅游衛(wèi)視《網(wǎng)劇來了》，這被視為網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)品反向輸出至電視平臺的典型，2012年反向輸出量進一步增多。 </p><p>　　PPTV繼與《快樂女聲》開展聯(lián)動后，2012年又與山東衛(wèi)視選秀節(jié)目《天籟之聲》合作，作為網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)之一，將選送6名選手進入突圍賽；搜狐視頻與湖南衛(wèi)視《天天向上》聯(lián)手制作的《向上吧！少年》也已經(jīng)進

14、入晉級賽階段；青海衛(wèi)視于2012年4月22日開播微電影劇場，為視頻網(wǎng)站微電影提供播放平臺；土豆網(wǎng)原創(chuàng)中心自制劇《愛啊哎呀，我愿意》成功輸送至深圳衛(wèi)視和安徽衛(wèi)視，同時其2012潮流新節(jié)目《哈林哈時尚》也輸送至臺灣TVBS電視臺播出。 　　另外值得一提的是，PPTV全新制作的《美麗隨心變》經(jīng)過精編剪輯，融入上海東方衛(wèi)視《就是愛漂亮》節(jié)目。通過視頻網(wǎng)站優(yōu)質(zhì)自制節(jié)目搭載傳統(tǒng)電視節(jié)目，實現(xiàn)網(wǎng)臺節(jié)目特質(zhì)、用戶定位等有機對接，是接下來網(wǎng)絡(luò)視頻反向輸

15、送的新趨勢。 </p><p>　　網(wǎng)臺“0時差”模式。2011年，網(wǎng)臺針對影視劇集的合作基本遵循“先臺后網(wǎng)”原則，即合作劇集經(jīng)傳統(tǒng)電視播放后，才允許進入網(wǎng)絡(luò)播放平臺。這實際上是電視機構(gòu)的一種自我保護方式，防止同時段播出時網(wǎng)絡(luò)媒體對電視收視群體造成的侵蝕。但這也是一條“不平等條約”，網(wǎng)絡(luò)媒體與電視機構(gòu)幾乎付出同樣的版權(quán)成本，卻要滯后于電視臺的播出節(jié)奏，顯然是不公平的。2012年網(wǎng)臺“0時差”模式出現(xiàn)，電視臺與網(wǎng)絡(luò)

16、視頻針對合作劇集進行同步播出。如土豆網(wǎng)和江蘇衛(wèi)視同步播出《怪俠歐陽德》，愛奇藝與湖南衛(wèi)視同步上線《太平公主秘史》和《牽牛的夏天》，均取得了不錯的互補效果。 </p><p>　　網(wǎng)臺主打“季播”。視頻網(wǎng)站愛奇藝在“溫情賀歲季”“綠色浪漫季”之后，又與湖南衛(wèi)視合作開啟“青春綻放季”。在精彩內(nèi)容投放的同時，愛奇藝在該季打造了“青春綻放愛奇藝”“青春綻放愛真我”“青春綻放愛公益”等系列專題活動。其首播劇《牽牛的夏天》的

17、主創(chuàng)人員也分別走入愛奇藝的多檔自制節(jié)目，網(wǎng)臺聯(lián)動全面升級。隨后，愛奇藝推出“青春飛揚季?一起看奧運”，并與浙江廣電集團聯(lián)手開啟“炫夏活力?歌舞青春”活動。 </p><p><b>　　技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新 </b></p><p>　　多屏接力。多屏布局涵蓋1.2-4.3寸的手機、5-10寸的平板電腦、12-19寸的筆記本電腦、19-29寸的PC、29-65寸的電視終端和8

18、0-120寸的投影及戶外大屏。多屏布局可以使用戶無論身處何種場景，都能選擇合適的終端進行收視活動。如PPTV客戶端涵蓋了多平臺手機版、機頂盒版、iPad版等多種版本，實現(xiàn)了最大程度上的用戶覆蓋。愛奇藝與湖南衛(wèi)視聯(lián)合上線的《牽牛的夏天》，PC端播放量近8000萬，iPad、手機等智能終端的播放量達5000萬。餐桌、臥室、沙發(fā)等多景轉(zhuǎn)換過程中，用戶的網(wǎng)絡(luò)視頻使用行為呈現(xiàn)出“多屏接力”現(xiàn)象。 </p><p>　　另外

19、，多屏接力的兩個關(guān)鍵點在于無縫對接和碼率轉(zhuǎn)換。用戶的媒介使用不可能永遠局限于靜態(tài)場景，由于多方因素可能促使用戶在收視的同時伴隨場景的轉(zhuǎn)移，如從辦公室到下班途中、從客廳到外出途中等，都涉及多屏間的對接問題。另外，從手機到戶外大屏，每塊屏幕都有相應(yīng)碼率。尤其針對大屏幕用戶，PPTV推出“藍光高清”畫質(zhì)，運用專有壓縮技術(shù)，保證在正常家用寬帶環(huán)境下，使用戶達到較佳觀看效果。 </p><p>　　匿名上傳與平臺聯(lián)動。搜狐

20、視頻推出匿名上傳與評論產(chǎn)品，即實現(xiàn)了用戶在非登錄狀態(tài)下上傳UGC內(nèi)容、參與影視內(nèi)容的匿名評論。另外，搜狐視頻與搜狐微博、新浪微博和騰訊微博實現(xiàn)平臺互通，基于任何一個平臺的評論，最終都可以聚合到搜狐視頻平臺，有效開展平臺間的評論互動和信息聚合。同時，搜狐視頻推出“看點”功能，用戶可以將自己感興趣的部分作為視頻的起點，分享到三大微博平臺。 </p><p>　　“視鏈”――開啟視頻電商新模式。土豆網(wǎng)為百事公司制作的“

21、微視頻”《為渴望而創(chuàng)》中，提供全新“視鏈”技術(shù)。在劇集播放進程中，當(dāng)主推物品出現(xiàn)時，畫面會短暫靜止，在相應(yīng)物品處出現(xiàn)鏈接提示。用戶點擊，則直接進入指定商城，成功將劇中虛擬物品連接至現(xiàn)實產(chǎn)品，并可能轉(zhuǎn)化為用戶的實際購買行為。愛奇藝也將同樣的視鏈技術(shù)應(yīng)用于《非誠勿擾2》《男人幫》等影視產(chǎn)品的播放過程。 </p><p>　　產(chǎn)品、內(nèi)容、技術(shù)、用戶體驗等模式的創(chuàng)新是視頻網(wǎng)站可持續(xù)發(fā)展的根本動力。視頻網(wǎng)站只有綜合考量自身