企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)研究

1、<p>　　企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)研究</p><p>　　摘 要 人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵內(nèi)容，也是加強(qiáng)員工與企業(yè)之間紐帶聯(lián)系的關(guān)鍵。本文針對企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)，首先概述了人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的概念特點(diǎn)，并介紹了人力資源培訓(xùn)開發(fā)的主要手段，進(jìn)而全面總結(jié)分析了當(dāng)前企業(yè)在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)方面的一些共性問題，并就解決這些問題，提高企業(yè)的人力資源培訓(xùn)開發(fā)水平提出了具體的實(shí)施建議措施。

2、</p><p>　　關(guān)鍵詞 企業(yè) 人力資源 培訓(xùn)開發(fā) </p><p>　　作者簡介：王剛，陜西師范大學(xué)國際商學(xué)院，山東省聊城市社會勞動保險事業(yè)處。 </p><p>　　中圖分類號：C931 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-0592（2015）07-192-02 </p><p>　　當(dāng)前我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展早已步入了知識經(jīng)濟(jì)時代，新的經(jīng)

3、濟(jì)時代中最顯著的特點(diǎn)就是人力資源成為企業(yè)重要的生產(chǎn)要素，成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要資源。提高企業(yè)的市場競爭生存能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展，要求企業(yè)在管理中必須重視人力資源的培訓(xùn)開發(fā)，通過構(gòu)建完善的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)體系，實(shí)現(xiàn)員工知識技能與專業(yè)勝任能力的提升，增強(qiáng)企業(yè)對員工的吸引力和凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展壯大建立一支素質(zhì)水平高、專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍，形成企業(yè)發(fā)展的智力支撐保障。 </p><p>　　一、人力資源

4、培訓(xùn)開發(fā)的概念 </p><p>　　人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)，就是指企業(yè)結(jié)合自身戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等實(shí)際情況，通過對企業(yè)人力資源系統(tǒng)深入的調(diào)查分析，教育培訓(xùn)、規(guī)劃調(diào)整等手段，進(jìn)一步的提高企業(yè)員工的專業(yè)技能與職業(yè)能力，并激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性與創(chuàng)造力，通過人力資源管理效率的提高來促進(jìn)企業(yè)整體組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 </p><p>　　二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的主要手段 <

5、/p><p>　　1.激勵手段。對企業(yè)的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，最主要的目的就是充分的挖掘利用企業(yè)員工的內(nèi)在潛能，提高其勞動積極性和創(chuàng)造性。而影響到企業(yè)員工潛能發(fā)揮的因素主要有兩方面，一方面是企業(yè)員工個人的技能、職業(yè)素養(yǎng)等基本素質(zhì)，另一方面則是對企業(yè)歸屬感以及工作的積極性。在人力資源培訓(xùn)開發(fā)過程中，通過采取激勵的手段，既可以吸引優(yōu)秀的人才融入企業(yè)發(fā)展，同時也可以通過激勵導(dǎo)向作用開發(fā)企業(yè)員工的內(nèi)在潛力，并可以在企業(yè)人力

6、資源管理中營造適度的競爭環(huán)境，因而對于調(diào)動整個員工隊(duì)伍的活力非常有利。 </p><p>　　2.教育培訓(xùn)手段。教育培訓(xùn)是增加企業(yè)員工知識和技能積累的重要手段，也是整個企業(yè)人力資源培訓(xùn)和開發(fā)利用的主要手段。教育培訓(xùn)手段管理的主要內(nèi)容包括了結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況以及員工隊(duì)伍現(xiàn)狀制定員工培訓(xùn)方案，確定培訓(xùn)時間地點(diǎn)以及內(nèi)容形式，開展培訓(xùn)考核等幾項(xiàng)工作內(nèi)容。以教育培訓(xùn)手段實(shí)施企業(yè)人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)利用，需要企業(yè)必須增加必要

7、的培訓(xùn)投入，這雖然會造成企業(yè)管理成本的增加，但同樣員工能力水平提升后會帶來較大的效益。 </p><p>　　3.職業(yè)生涯管理。對于企業(yè)的員工而言，員工追求的并不僅僅是個人的經(jīng)濟(jì)收入，同樣關(guān)注自身的職業(yè)生涯發(fā)展與價值實(shí)現(xiàn)。因此，開展企業(yè)人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)，就必須注重企業(yè)職工的職業(yè)生涯管理，為企業(yè)的職工成長提供良好的機(jī)遇與通道，進(jìn)而讓企業(yè)的員工能夠看到自身的職業(yè)發(fā)展道路，增強(qiáng)對企業(yè)的職業(yè)歸屬感，全身心的投入到企業(yè)

8、的經(jīng)營發(fā)展事業(yè)中。 </p><p>　　三、企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)面臨的主要問題分析 </p><p>　　1.對企業(yè)的人力資源培訓(xùn)開發(fā)工作缺少整體規(guī)劃。當(dāng)前企業(yè)對于人力資源管理觀念較為落后，一些企業(yè)甚至是只重視物質(zhì)資料，對人力資源的開發(fā)利用以及人力資本的投入重視不足，缺少現(xiàn)代化的人力資源管理理念，仍舊是采取傳統(tǒng)的人力資源管理工作思路以及工作方法，未能結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃合理的制定企業(yè)

9、的人力資源規(guī)劃，造成了企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了人才流失的問題，不利于企業(yè)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 </p><p>　　2.企業(yè)人力資源培訓(xùn)缺少針對性。在企業(yè)人力資源的培訓(xùn)管理上，目前普遍存在著針對性不強(qiáng)的問題。企業(yè)的人力資源管理部門對于企業(yè)職工的培訓(xùn)需求沒有足夠的關(guān)注，往往是自上而下的制定企業(yè)的培訓(xùn)計劃，造成了員工興趣不高、學(xué)用脫節(jié)等問題的發(fā)生。此外，在人力資源的培訓(xùn)管理上，沒有科學(xué)合理的進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的策劃，培

10、訓(xùn)體系的標(biāo)準(zhǔn)化水平不高，對于各類培訓(xùn)資源運(yùn)用不夠充分，影響了企業(yè)人力資源的培訓(xùn)效果。 </p><p>　　3.企業(yè)人力資源的培訓(xùn)工作阻力較大。在企業(yè)人力資源的培訓(xùn)開發(fā)管理方面，仍然存在著較多的阻力問題。一方面，企業(yè)的管理層對人力資源培訓(xùn)的重視不足，培訓(xùn)開發(fā)的投入不足企業(yè)培訓(xùn)渠道單一、培訓(xùn)設(shè)施不能滿足要求；另一方面，在企業(yè)員工培訓(xùn)中存在著工學(xué)矛盾突出的問題，特別是當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展速度快，生產(chǎn)節(jié)奏快，在企業(yè)內(nèi)部組織脫

11、產(chǎn)或者是半脫產(chǎn)培訓(xùn)的難度非常大。 </p><p>　　4.培訓(xùn)結(jié)果與企業(yè)人力資源的規(guī)劃管理聯(lián)系不密切。企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)中存在的另一突出問題就是培訓(xùn)結(jié)果的利用水平不高，這主要是由于企業(yè)對于人力資源的培訓(xùn)效果缺乏準(zhǔn)確的評價分析，特別是傳統(tǒng)的理論考試、調(diào)查問卷或者是跟蹤評估等方式不能準(zhǔn)確的衡量企業(yè)員工技能與理論知識的提升，因而難以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)結(jié)果與企業(yè)的職工的崗位調(diào)整、績效管理之間的掛鉤。 </p>&

12、lt;p>　　四、改進(jìn)提高企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)的措施研究 </p><p>　　1.針對性的制定企業(yè)人力資源的培訓(xùn)策略。在企業(yè)人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)方面，對于培訓(xùn)策略的制定應(yīng)該貼合實(shí)際具有針對性，充分考慮到企業(yè)員工的個人培訓(xùn)需求以及企業(yè)的發(fā)展實(shí)際需要來確定培訓(xùn)策略。首先，應(yīng)該全面準(zhǔn)確的收集各類相關(guān)信息進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn)個人需求分析，不僅要考慮到企業(yè)員工對于理論知識與專業(yè)技能方面的要求，同時還應(yīng)該綜合的考慮到企業(yè)

13、員工在職業(yè)素質(zhì)、思想狀況方面的問題，重點(diǎn)是通過企業(yè)職工的崗位匹配分析與績效差距分析等手段，全面的掌握企業(yè)員工的培訓(xùn)需求，做好培訓(xùn)需求分析為實(shí)施培訓(xùn)提供條件。其次，在企業(yè)員工培訓(xùn)的組織需求分析方面，應(yīng)該全面深入的考慮企業(yè)經(jīng)營發(fā)展在短期、中期以及長期經(jīng)營計劃與發(fā)展目標(biāo)的需求，進(jìn)行人力資源培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略分析；在具體的分析內(nèi)容上，主要是充分的考慮到人力資源培訓(xùn)開發(fā)對于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的作用、需要企業(yè)的人力物力投入以及在哪些知識、技能等方面進(jìn)行培訓(xùn)，

14、進(jìn)而全面的確定企業(yè)整體組織目標(biāo)對于人力資源培訓(xùn)工作的基本要求。 　　2.優(yōu)化企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)計劃的制定。在企業(yè)的人力資源培訓(xùn)開發(fā)計劃的制定上，首先應(yīng)該明確企業(yè)的人力資源培訓(xùn)目標(biāo)，這也是整個人力資源培訓(xùn)開發(fā)工作實(shí)施的指導(dǎo)；對于</p><p>　　3.豐富企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)的內(nèi)容。在企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)的內(nèi)容上，應(yīng)該注重人力資源培訓(xùn)開發(fā)的全面性。現(xiàn)階段，在人力資源的培訓(xùn)開發(fā)實(shí)施過程中，主要包括以下幾方面的內(nèi)

15、容：（1）崗位培訓(xùn)，主要是按照企業(yè)崗位職責(zé)范圍規(guī)定等，統(tǒng)籌分析不同崗位對企業(yè)職工知識以及專業(yè)技能的要求，結(jié)合技術(shù)規(guī)范規(guī)程以及質(zhì)量要求所開展的工作適應(yīng)性的培訓(xùn)，主要包括崗前、崗中以及輪崗培訓(xùn)；（2）技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是由企業(yè)的人力資源管理部門對企業(yè)的員工進(jìn)行單獨(dú)的分析，進(jìn)而通過員工工作業(yè)績以及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的分析，來確定業(yè)務(wù)與技能培訓(xùn)的具體內(nèi)容；（3）管理培訓(xùn)，主要是針對企業(yè)的管理層以及管理工作崗位所開展的技能培訓(xùn)，目的在于提升企業(yè)員工的管理

16、水平，并為企業(yè)的發(fā)展儲備管理層干部；（4）技術(shù)培訓(xùn)，與技能培訓(xùn)的不同在于技術(shù)培訓(xùn)主要是對企業(yè)的技術(shù)崗位員工所進(jìn)行的技術(shù)更新與事業(yè)拓展培訓(xùn)，在能力及素質(zhì)培訓(xùn)上，重點(diǎn)是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對員工的能力及素質(zhì)水平要求，所開展的培訓(xùn)，往往是結(jié)合企業(yè)的文化建設(shè)共同開展。 </p><p>　　4.準(zhǔn)確確定企業(yè)的培訓(xùn)對象以及培訓(xùn)師資。在企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)對象的確定上，需要根據(jù)不同的培訓(xùn)類型確定培訓(xùn)對象。（1）崗位培訓(xùn)主要是針對

17、企業(yè)的新進(jìn)職工、輪崗職工以及換崗職工；（2）技能與業(yè)務(wù)培訓(xùn)則主要是針對企業(yè)的業(yè)務(wù)人員、一般人員；（3）管理培訓(xùn)則主要是針對企業(yè)的基層、中層、高層管理人員；（4）技術(shù)培訓(xùn)主要是針對企業(yè)各個部門的生產(chǎn)技術(shù)骨干、研發(fā)設(shè)計人員以及中高層管理者；（5）能力素質(zhì)培訓(xùn)則一般是針對企業(yè)的全體職工開展。在企業(yè)培訓(xùn)師資的確定上，現(xiàn)階段企業(yè)在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)上主要有兩種選擇方式，即外部聘請專業(yè)培訓(xùn)教師、職業(yè)經(jīng)理、專家教授等，或者是通過在企業(yè)內(nèi)部選擇高層次技

18、術(shù)研發(fā)人員、高層管理或者是業(yè)務(wù)經(jīng)營骨干等開展培訓(xùn)；無論采取何種培訓(xùn)師資選擇方式，都應(yīng)該確保培訓(xùn)教師具有較強(qiáng)的專業(yè)功底以及清晰地思維表達(dá)與帶動能力。 </p><p>　　5.加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估與培訓(xùn)結(jié)果的運(yùn)用。通過開展企業(yè)人力資源培訓(xùn)達(dá)到人力資源開發(fā)的目的，還應(yīng)該注重對培訓(xùn)效果的評估以及培訓(xùn)結(jié)果的合理運(yùn)用。對于培訓(xùn)效果的評估，應(yīng)當(dāng)注重采取問卷測試、座談了解、筆試、績效考核以及企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)分析等方法，對企業(yè)人力資源

19、開發(fā)培訓(xùn)的效果也就是培訓(xùn)前后企業(yè)員工綜合素質(zhì)能力提升、工作態(tài)度、工作積極性等的變化進(jìn)行分析，進(jìn)而準(zhǔn)確的了解培訓(xùn)開發(fā)的效果，并指導(dǎo)培訓(xùn)體系的改進(jìn)。此外，在人力資源的培訓(xùn)開發(fā)上，應(yīng)該注重培訓(xùn)結(jié)果的運(yùn)用，特別是與員工的職業(yè)生涯管理相聯(lián)系，除了采取薪酬激勵以外，應(yīng)該將培訓(xùn)結(jié)果與員工的晉升、崗位輪換等相聯(lián)系，盡可能的充分發(fā)揮人力資源培訓(xùn)開發(fā)的效能。 </p><p><b>　　五、結(jié)語 </b>&l

20、t;/p><p>　　在國內(nèi)外市場競爭環(huán)境日趨激烈的背景條件下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的突破發(fā)展，必須依靠對人力資源的開發(fā)以及技術(shù)知識的運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)在完善自身的人力資源培訓(xùn)開發(fā)體系中，應(yīng)該樹立現(xiàn)代化的人力資源管理理念，建立專業(yè)化的培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)機(jī)制的建設(shè)，加強(qiáng)員工的職業(yè)生涯管理，提高員工的歸屬感，確保企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn)： </b>&