網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中的信任研究.pdf_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中的信任進(jìn)行了研究。文章在探討網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中的信任的建立和維持機(jī)制時(shí)，主要分析了三種機(jī)制，分別為：規(guī)則與制度的保障；熟悉與親近感的建立；利益與聲譽(yù)的牽絆。規(guī)則和制度的完善有利于消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)生和增加信任感；熟悉和親近感的建立有利于促進(jìn)信任；維持利益和聲譽(yù)的動(dòng)機(jī)可以讓團(tuán)購(gòu)的組織者或商家更加守信，促進(jìn)信任。雖然某些時(shí)候網(wǎng)絡(luò)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中的信任所具有的意義是消極的，但對(duì)于專(zhuān)業(yè)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站而言，網(wǎng)絡(luò)對(duì)信任關(guān)系的建立的作用和意義卻是正

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