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1、<p> 《人力資源管理》課的教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)</p><p> 摘 要:在《人力資源管理》的教學(xué)中,運(yùn)用情境創(chuàng)設(shè)教學(xué)方法,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的需要恰當(dāng)設(shè)計(jì)情境,有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,有利于培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和專業(yè)實(shí)踐能力。 </p><p> 關(guān) 鍵 詞:人力資源管理;情境創(chuàng)設(shè);能力培養(yǎng) </p><p> 中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)
2、標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-3544(2013)02-0072-02 </p><p> 《人力資源管理》課程主要闡述組織如何取得、開發(fā)、保持和利用人力資源的相關(guān)理論、原則、方法,內(nèi)容包括工作分析與設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯管理等。為了有效培養(yǎng)和提高學(xué)生的人力資源管理能力,在教學(xué)中除了系統(tǒng)講授理論知識(shí)外,還需要有目的地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)實(shí)踐情境。通過情境創(chuàng)設(shè),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)
3、積極性,幫助學(xué)生加深對(duì)所學(xué)理論的理解,領(lǐng)會(huì)人力資源管理知識(shí)在實(shí)踐中的綜合運(yùn)用,培養(yǎng)學(xué)生的洞察力及分析問題、解決問題的能力,提高學(xué)生的人際交往能力和創(chuàng)新意識(shí)。 </p><p> 一、教學(xué)情境的內(nèi)涵 </p><p> 關(guān)于情境一詞有多種定義,《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》將情境定義為“情景;境地”?!掇o?!分薪忉尀椤耙粋€(gè)人在進(jìn)行某種活動(dòng)時(shí)所處的社會(huì)環(huán)境,是人們社會(huì)行為產(chǎn)生的具體條件”。心理學(xué)認(rèn)為“情
4、境是對(duì)人有直接刺激作用、有一定的生物學(xué)意義和社會(huì)學(xué)意義的具體環(huán)境”。由上述定義可以看出,情境是由一定的物質(zhì)因素和精神因素構(gòu)成,對(duì)人身心產(chǎn)生作用,能引起情感變化的具體自然環(huán)境或具體社會(huì)環(huán)境。 教學(xué)情境是教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的具體情況, 以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù),精心創(chuàng)設(shè)的特殊環(huán)境。在《人力資源管理》課程中,教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)建富有啟發(fā)性的教學(xué)情境,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,促進(jìn)學(xué)生能力提高。 </p>&l
5、t;p> 二、《人力資源管理》 課教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)流程及類型 </p><p> ?。ㄒ唬┙虒W(xué)情境創(chuàng)設(shè)流程 </p><p> 整個(gè)教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)流程包括三個(gè)階段: 前期準(zhǔn)備階段,情境呈現(xiàn)階段,總結(jié)評(píng)價(jià)階段。具體是:明確能力目標(biāo)――情境構(gòu)思設(shè)計(jì)――動(dòng)員布置任務(wù)――情境呈現(xiàn)――總結(jié)評(píng)價(jià)。教師要做好前期準(zhǔn)備工作,包括認(rèn)真分析《人力資源管理》課程各知識(shí)模塊教學(xué)內(nèi)容,明確能力培養(yǎng)目標(biāo),進(jìn)行情境
6、構(gòu)思設(shè)計(jì),動(dòng)員學(xué)生和布置任務(wù); 在教學(xué)情境呈現(xiàn)中要善于啟發(fā)學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生積極參與體驗(yàn)或仔細(xì)觀察、主動(dòng)思考和討論;情境呈現(xiàn)結(jié)束后,教師要進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià),以加深學(xué)生的理解和反思,領(lǐng)會(huì)主旨。 </p><p> ?。ǘ度肆Y源管理》課程情境創(chuàng)設(shè)類型 </p><p> 1.多媒體情境。多媒體情境指教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,綜合運(yùn)用聲音、文字、圖像、動(dòng)畫和視頻等多種媒體信息,創(chuàng)設(shè)出與當(dāng)前學(xué)
7、習(xí)主題相關(guān)的、形象生動(dòng)的教學(xué)情境,引導(dǎo)學(xué)生融入其中,更深刻地體驗(yàn)、理解、掌握所學(xué)知識(shí)和相關(guān)技能。特別是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),教師可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)上豐富的多媒體資源, 廣泛收集與人力資源管理相關(guān)的文章、圖片、聲音、視頻等材料作為教學(xué)素材。例如,在講授人力資源管理職能時(shí),筆者播放了《絕對(duì)挑戰(zhàn)》“中國(guó)年度雇主調(diào)查展播”這一視頻資料,向?qū)W生介紹知名企業(yè)“以人為本”的管理理念和人性化的管理方式,拓寬了學(xué)生的視野,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在講授員工招聘面
8、試、情景模擬這一部分時(shí),我們利用《職來職往》、《上班這點(diǎn)事》等招聘類電視節(jié)目,讓學(xué)生根據(jù)招聘公司和招聘職位的要求,對(duì)每一位求職選手的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),并和節(jié)目中招聘方及職場(chǎng)專家的點(diǎn)評(píng)進(jìn)行對(duì)照。在這個(gè)過程中,幫助學(xué)生掌握甄選測(cè)試的基本方法和技能,逐漸培養(yǎng)學(xué)生的人才評(píng)鑒能力,使學(xué)生真正體會(huì)到作為合格“招聘官”的標(biāo)準(zhǔn),并且在點(diǎn)評(píng)中,學(xué)生也學(xué)習(xí)到了求職面試的相關(guān)技巧和禮儀,為將來順利找到工作打好基礎(chǔ)。在講授員工培訓(xùn)內(nèi)容及方法這一章節(jié)時(shí),利用網(wǎng)上下&
9、lt;/p><p> 2. 角色模擬情境。 角色模擬情境指教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)模擬工作場(chǎng)景,指導(dǎo)學(xué)生擔(dān)任其中角色,進(jìn)入角色情境中處理各種問題,從而幫助學(xué)生掌握基本工作程序、方法和技巧。例如,筆者講授招聘面試時(shí),組織學(xué)生進(jìn)行“模擬面試”。具體做法是:教師先讓學(xué)生自由結(jié)組,組建幾個(gè)“招聘企業(yè)”,并由這些“招聘企業(yè)”在班內(nèi)召開招聘宣講會(huì),發(fā)布招聘廣告,鼓勵(lì)同學(xué)積極應(yīng)聘;有興趣的同學(xué)向心儀“企業(yè)”遞交個(gè)人簡(jiǎn)歷,
10、簡(jiǎn)歷經(jīng)過招聘方篩選,通過的同學(xué)可以參加“模擬面試”;由招聘方負(fù)責(zé)準(zhǔn)備面試問題、布置面試環(huán)境,被邀請(qǐng)參加面試的同學(xué)按照招聘方要求的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行整個(gè)模擬活動(dòng)。整個(gè)“模擬面試”未參與的同學(xué)可以和教師一起進(jìn)行觀摩(有條件的學(xué)校可以安排在隔壁房間通過傳輸設(shè)備觀看)。活動(dòng)結(jié)束后,由招聘方公布錄用結(jié)果及錄用理由,并對(duì)此次“模擬面試”活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)發(fā)言;觀摩同學(xué)及教師暢談感受、進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。通過組織“模擬面試”活動(dòng),給學(xué)生提供了實(shí)戰(zhàn)演習(xí)場(chǎng),有助于學(xué)生掌握求
11、職技巧和禮儀、招聘面試流程及面試測(cè)評(píng)技術(shù)。 </p><p> 3. 實(shí)踐體驗(yàn)情境。實(shí)踐體驗(yàn)情境指讓學(xué)生深入到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)地參觀、調(diào)研與體驗(yàn),直觀感受與人力資源管理相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng), 加深對(duì)相關(guān)理論的理解和掌握。 </p><p> 4. 案例教學(xué)情境。 案例教學(xué)情境指教師以案例為基本教學(xué)材料,引導(dǎo)學(xué)生思考分析和決策,通過師生之間、學(xué)生之間的積極研討和互動(dòng)交流,使學(xué)生了解人力資源管理
12、的實(shí)際經(jīng)驗(yàn), 提升學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決人力資源管理問題的能力。 筆者在教學(xué)中, 一是每一章都由案例引入, 這既能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,又能讓學(xué)生加深對(duì)教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。二是對(duì)重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容配合相應(yīng)案例, 通過對(duì)案例中相關(guān)問題的具體分析,有效幫助學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解和掌握。在案例教學(xué)中讓學(xué)生們?cè)谒鶎W(xué)理論的指導(dǎo)下,對(duì)案例中反映的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析,提出對(duì)策措施,既強(qiáng)化了理論知識(shí)學(xué)習(xí),又鍛煉了實(shí)際應(yīng)用能力,效果很好。 三、情境創(chuàng)設(shè)需要注意的事項(xiàng)
13、</p><p> (一)把握教學(xué)目標(biāo),恰當(dāng)設(shè)計(jì)情境 </p><p> 情境創(chuàng)設(shè)要遵循兩個(gè)原則: </p><p> 1. 提供的素材和活動(dòng)要能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和感悟。教學(xué)情境的設(shè)計(jì)要新穎、生動(dòng),富有吸引力,以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情;要具有情感氛圍,激發(fā)學(xué)生的情感體驗(yàn), 沒有情感的腦力勞動(dòng)會(huì)帶來疲倦,沒有歡欣鼓舞的心情,學(xué)習(xí)就會(huì)成為學(xué)生的負(fù)擔(dān);要通過內(nèi)設(shè)
14、問題,引發(fā)學(xué)生思考,啟發(fā)學(xué)生思維。 </p><p> 2. 情境創(chuàng)設(shè)要符合學(xué)生的認(rèn)知基礎(chǔ)和課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)。要針對(duì)教學(xué)對(duì)象的不同特點(diǎn),設(shè)計(jì)符合學(xué)生知識(shí)水平、接受與理解能力的情境。在教學(xué)實(shí)踐中,有些教師過分注重教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè),忽視或者偏離教學(xué)目標(biāo),使得情境內(nèi)容與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),造成學(xué)生注意力分散,難以掌握教學(xué)重點(diǎn),教學(xué)效率下降。因此,教師要深刻領(lǐng)會(huì)課程教學(xué)目標(biāo),創(chuàng)設(shè)的情境要緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)展
15、開,并為教學(xué)目標(biāo)服務(wù),不要?jiǎng)?chuàng)設(shè)那些牽強(qiáng)附會(huì)的情境。 </p><p> ?。ǘ┥朴趩l(fā)引導(dǎo),平等溝通交流 </p><p> 在情境教學(xué)中, 教師的角色和作用發(fā)生了根本變化,教學(xué)不再是教師指向?qū)W生的單向行動(dòng),而是師生之間、學(xué)生之間的多向互動(dòng)交流。在教學(xué)過程中,教師要根據(jù)情境設(shè)計(jì),善于啟發(fā)和引導(dǎo),適時(shí)提供自己所占有的資料, 幫助學(xué)生探索知識(shí), 進(jìn)行意義建構(gòu)。例如筆者在播放某個(gè)招聘視頻時(shí),
16、就每位求職者給人的第一印象,在初步面試、壓力面試、模擬任務(wù)完成中的表現(xiàn),提出針對(duì)性的問題,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,鼓勵(lì)大家暢所欲言,現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍。在情境教學(xué)中教師應(yīng)創(chuàng)造一種沒有壓力、阻抗、和諧友好的氛圍,和學(xué)生平等地進(jìn)行交流,共同探討,達(dá)到思維碰撞和智慧啟迪,實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的共同成長(zhǎng)。教師也應(yīng)進(jìn)一步完善知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬文化視野,提高教學(xué)能力,增強(qiáng)科研意識(shí),勇于探索和創(chuàng)新。 </p><p><b> 參考
17、文獻(xiàn): </b></p><p> [1]靳彥慶. 課堂教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)的有效性研究[D]. 開封:河南大學(xué),2009. </p><p> [2]高素英,邢會(huì),張金,王雅潔. 實(shí)踐教學(xué)法在人力資源管理課程中的應(yīng)用[J]. 河北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2012(1). </p><p> [3]黃艷. 多媒體教學(xué)是一把雙刃劍――大學(xué)英語(yǔ)多媒體教學(xué)中
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