中海物流服務(wù)創(chuàng)新研究.pdf

1、進(jìn)入二十一世紀(jì)以后，經(jīng)濟(jì)全球化取得了飛躍進(jìn)展。世界經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易的發(fā)展影響和推動(dòng)了國際航運(yùn)市場(chǎng)的發(fā)展。航運(yùn)企業(yè)只從事單一模式的港到港的運(yùn)輸服務(wù)，己不能完全滿足客戶的需求和企業(yè)全球業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，要求企業(yè)能夠提供全方位的“現(xiàn)代物流”服務(wù)，提高企業(yè)在國際市場(chǎng)的競爭力。
　　 WTO 對(duì)中國經(jīng)濟(jì)，特別是對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)生了巨大影響，加速了我國經(jīng)濟(jì)全方位地參與國際競爭，走向國際市場(chǎng)。這為我國航運(yùn)業(yè)發(fā)展在帶來新的機(jī)遇的同時(shí)也帶來了新的挑戰(zhàn)，給中國航

2、運(yùn)企業(yè)開拓全球性運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)提供了契機(jī)。與此同時(shí)，面對(duì)新的競爭壓力，外國船公司進(jìn)入中國市場(chǎng)，中國航運(yùn)企業(yè)將更直接地面對(duì)國際競爭對(duì)手先進(jìn)管理技術(shù)和高質(zhì)量運(yùn)輸方式的挑戰(zhàn)。因此，我國航運(yùn)業(yè)只有不斷提高服務(wù)水平，加速服務(wù)創(chuàng)新，增強(qiáng)競爭能力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中求得生存和發(fā)展。
　　 自主創(chuàng)新己經(jīng)被提到國家戰(zhàn)略的高度，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新受到社會(huì)各界的高度關(guān)注。本文分析中海物流服務(wù)創(chuàng)新的實(shí)踐，結(jié)合服務(wù)創(chuàng)新的理論與方法，對(duì)中海物流的服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行了