工商部門績效評估指標(biāo)體系研究——以佛山市工商局的實踐為例.pdf

1、加強(qiáng)公共部門績效管理，建設(shè)高績效的政府組織，既是當(dāng)代西方國家新公共管理運(yùn)動的主題，又是我國地方政府行政改革的核心價值取向。目前，我國政府部門的績效評估在個人績效評估方面已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，而公共部門的績效評估卻仍處于探索階段。如何有效的對公共部門工作績效進(jìn)行評估，以幫助管理者改善績效管理問題，這是公共管理當(dāng)中一個很大的難題。工商行政管理部門作為政府的行政執(zhí)法機(jī)關(guān)，為了保證較好的履行市場監(jiān)管職能，維護(hù)良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

2、，必須建立科學(xué)的績效評估體系，才能真正打造績效導(dǎo)向型的政府部門。
　　 本文從公共部門績效評估的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀談起，先概述了公共部門績效評估的理論基礎(chǔ)，然后介紹了佛山市工商局績效評估的實施現(xiàn)狀，接著分析了佛山市工商局績效評估實踐存在的問題及產(chǎn)生問題的原因，并通過借鑒平衡計分卡等績效評估的相關(guān)理論，逐步確定了佛山市工商局對各區(qū)工商局進(jìn)行績效評估的指標(biāo)體系，對指標(biāo)體系的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行了分析。為了研究的需要，本文主要引入了專家問卷法，并