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文檔簡介
1、計算機技術的蓬勃發(fā)展改變了企業(yè)的經營模式和競爭環(huán)境。它不但改變著企業(yè)的交易方式,更影響著企業(yè)之間的協作方式。在全球化的電子商務環(huán)境下,傳統的供應鏈管理系統已不能適應飛速發(fā)展的供應鏈管理的要求,于是不斷出現了新的供應鏈管NERP系統。本文所敘述的企業(yè)供應鏈智能解決方案 (SCI)就是基于這種趨勢的一種想法。它使企業(yè)和它的合作伙伴之間信息流更加緊密、連續(xù)。通過企業(yè)供應鏈智能解決方案的實施,企業(yè)間信息傳遞的時間縮短了,而且數據也準確了,因而能
2、夠很大程度上縮短提前期,從而帶來庫存、運輸效率的極大改善。另外供應鏈上任何的企業(yè)都可以及時準確地收集到需要的信息,從而根據市場需求、顧客訂單、供應商和本企業(yè)的生產現狀及時調整管理,保證企業(yè)的成本最低且利潤最大。 本文首先對ERP系統和供應鏈管理的現狀進行概括,總結了供應鏈管理系統普遍存在的問題,例如ERP對業(yè)務交易信息的管理和控制不是把這些信息以當今業(yè)務所需的表現形式提交給用管理者、不能滿足或不能及時滿足客戶的進一步信息需求等。
3、同時闡述了企業(yè)供應鏈智能解決方案的重大意義。提出應用數據挖掘技術實現供應鏈信息跟蹤的思想,構建了一個符合網絡信息交流標準的企業(yè)供應鏈智能解決方案框架。本文主要研究成果有四個方面: (1)設計實現了一個基于ERP系統技術的企業(yè)供應鏈智能解決方案,這是一個開放的模塊化的供應鏈管理支撐平臺,SCI恿過對供應鏈上企業(yè)各部門、客戶、供應商的信息數據的進行收集、分析、挖掘。 (2)根據SCI模塊式結構,提出了客戶關系管理(CRM)、
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