基于λ模糊測(cè)度的企業(yè)IT治理有效性評(píng)價(jià)體系研究.pdf

1、隨著全球信息化的到來(lái),信息技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)的重要資源,信息技術(shù)(IT)產(chǎn)業(yè)化和信息化的應(yīng)用已經(jīng)步入深化、整合、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的關(guān)鍵時(shí)期,信息技術(shù)與信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)組織形態(tài)、治理結(jié)構(gòu)、管理體制、運(yùn)作流程和商業(yè)模式的影響日益深化,企業(yè)對(duì)信息技術(shù)和信息系統(tǒng)得依賴性日益加強(qiáng)。同時(shí),信息技術(shù)實(shí)施的失敗案例也給人們敲響了警鐘,并不是所有的信息發(fā)展戰(zhàn)略是自然的契合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,而這些往往就是問題的所在。那么,企業(yè)開始思考,如何作出調(diào)整,調(diào)整哪些戰(zhàn)略與設(shè)施

2、?如何才能找到一條快速可行的途徑來(lái)衡量企業(yè)現(xiàn)有的IT治理效果?如何解決信息化建設(shè)中難題,本文嘗試以模糊積分為基礎(chǔ),構(gòu)建企業(yè)IT治理測(cè)度與評(píng)價(jià)體系,并在此基礎(chǔ)上通過實(shí)證分析為企業(yè)把握IT治理的方向提供有益的參考。首先,本文在文獻(xiàn)閱讀和用戶訪談的基礎(chǔ)上,探討了IT治理的概念和幾個(gè)有代表性的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),較為系統(tǒng)、規(guī)范地整理歸納了IT治理有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)列表。并通過比較現(xiàn)有的測(cè)度與評(píng)價(jià)方法,提出了現(xiàn)有方法的一些不足。然后,本文將模糊積分引入IT治理