加強護理安全提高護理質量_第1頁
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文檔簡介

1、加強護理安全提高護理質量,偶然,每一起重要事故背后——,海恩法則,,,,海恩精髓,人自身的素質和責任心 無法取代 再好的技術---再完美的規(guī)章事故的發(fā)生 量累積的結果,,海恩啟示,事故機率---將減少到最低限度預先防范苗頭---預先采取有效措施假如在事故發(fā)生前,結論,制服事故 重在防范保證安全 預防為主,,,,,

2、任何重大事故都是有端倪可查的都是經過萌芽、發(fā)展到發(fā)生這樣一個過程如果每次事故苗頭、隱患都能受到重視那么每一次事故都可以避免,,護理服務過程中,不因護理失誤或過失造成——,護理安全,差缺分析,?,一、嚴格落實各項規(guī)章制度 二、加強環(huán)節(jié)質控 三、重視風險管理 四、定期進行安全隱患自查 五、加強護士規(guī)范化培訓 六、重視對護士安全培訓 七、培養(yǎng)新護士獨立工作能力 八、

3、提供優(yōu)質服務,有效減少糾紛 九、護士長安全防范作用,防范對策,(一)嚴格落實各項規(guī)章制度,狠抓大環(huán)節(jié),制度常態(tài)化,交接班制度,查對制度,分級護理制度,消毒隔離制度,嚴格執(zhí)行,,(一)嚴格落實各項規(guī)章制度,注重小細節(jié),規(guī)范各項護理操作,輸液“三巡視”,查對“四步法”,操作“五提示”,一巡病人面色二巡病人液體三巡輸液部位,醫(yī)囑或治療本床頭卡叫病人姓名操作結束后,五管路標識清晰五提示牌到位五操作雙人執(zhí)行并簽字,

4、①,②,③,,④,⑤,⑥,⑦,(一)嚴格落實各項規(guī)章制度,專班查對口服藥、急救車、醫(yī)療儀器,輸液單、注射單簽字、專人查對,合理排班、新老搭配,分工明確、人人參與管理,(二)重視風險管理,做到“四防、一應急”,一應急 完善各項應急預案,,(二)重視風險管理,做到“四防、一應急”,建立各種應急預案五種預防差錯措施危重病人并發(fā)癥預防措施護士長交事本,(三)加強環(huán)節(jié)質控,把握“四個重點”,環(huán)節(jié),時段,病人

5、,員工,查對制度床頭交接班醫(yī)囑處理,夜班節(jié)假日,危重病人老年病人特殊病人,新護士工作粗心的護士接受能力差的護士,,,,,(四)定期進行安全隱患的自查,設立安全督導員,每月定計劃并總結,每半月討論科室存在的薄弱環(huán)節(jié),制定措施,嚴格按工作流程工作(護士人手一份程序單),建立輸液反應本,嚴格無菌配液,安全員登記差缺,進行專項質控,(五)加強護士規(guī)范化培訓,規(guī)范護理操作流程的各個環(huán)節(jié),(六)重視對護士安全教育,每月分析差錯、差缺的

6、原因,每季度考核防火、防盜、意外事件處理方法,重點護士重點跟班、查找原因,強化責任意識、安全教育貫穿護士工作始終,(七)培養(yǎng)新護士獨立工作能力,建立定科護士帶教本,每日總結,,(八)提供優(yōu)質服務,有效減少護患糾紛,實施病人滿意的護理服務標準,新入院病人“五宣教”,新入院病人“五表”,入院介紹表,風險評估表,執(zhí)行單,皮膚預報表,吸氧表,,防摔傷、燙傷、墜床、床擋夾手、拔管,(九)護士長安全防范作用,提高護理安全管理意識,尋找各類隱患,

7、重視制度建設,加強質量監(jiān)控,堅持深入臨床,加強安全教育,,各項護理安全制度日趨完善護士嚴格履行各項規(guī)章制度主動、耐心為病人服務病人投訴減少病人滿意度增加醫(yī)療糾紛減少病人明明白白住院高高興興回家,,護理質量持續(xù)改進,,如果哪天你們回學校來看我并跟我說,老師對不起,我沒能取得什么大的成就,辜負了您對我的期望,但在從事護理行業(yè)這么多年中我不曾出過一次差錯。那我會拍著你的肩膀告訴你——孩子,你是最棒的,我為你感到驕傲!

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