湖南石油分公司成品油營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新研究.pdf

1、根據(jù)加入WTO的有關(guān)協(xié)議，中國(guó)已經(jīng)在2004年底開(kāi)放成品油零售市場(chǎng)，并將在2007年開(kāi)放成品油批發(fā)市場(chǎng)，天然氣等替代能源紛紛涌現(xiàn)，成品油經(jīng)營(yíng)面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。營(yíng)銷(xiāo)管理有助于幫助企業(yè)獲取相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　　 由于歷史原因，中國(guó)石化湖南石油分公司的成品油營(yíng)銷(xiāo)管理比較落后，營(yíng)銷(xiāo)管理模式處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，成品油銷(xiāo)售的信息化管理初步啟動(dòng)，存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)理念不合時(shí)宜、零售環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)模式過(guò)于簡(jiǎn)單、營(yíng)銷(xiāo)管理信息

2、系統(tǒng)缺位、品牌維權(quán)意識(shí)薄弱、營(yíng)銷(xiāo)措施和辦法滯后、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)淡薄等六個(gè)方面。
　　 本文嘗試以營(yíng)銷(xiāo)管理理論和營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新理論等為理論基礎(chǔ)，在借鑒國(guó)內(nèi)外石油公司營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理方法研究湖南石油分公司的營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新策略，結(jié)合總部的改革方案，從營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的原則、觀念創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)信息化創(chuàng)新等方面提出了具體的操作方案。
　　 通過(guò)對(duì)中國(guó)石化湖南石油分公司進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新，本文認(rèn)