承建方項(xiàng)目后評(píng)價(jià)中的知識(shí)管理研究.pdf

1、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)取代資本、勞動(dòng)力成為組織競(jìng)爭(zhēng)最重要的戰(zhàn)略資源，知識(shí)管理也因此成為企業(yè)提高生存能力和培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要管理工具。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)是承建方企業(yè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)最重要的階段，但是絕大多數(shù)承建方企業(yè)并沒(méi)有在這階段對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效管理。筆者通過(guò)對(duì)英國(guó)石油公司和臺(tái)灣日月光半導(dǎo)體公司知識(shí)管理案例的對(duì)比和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，就承建方項(xiàng)目后評(píng)價(jià)中的知識(shí)管理提出了完整的實(shí)現(xiàn)方法。希望能夠指導(dǎo)承建方企業(yè)有效的管理項(xiàng)目后評(píng)價(jià)中的知識(shí)，提高工作效率和競(jìng)爭(zhēng)

2、能力。 知識(shí)管理融入企業(yè)業(yè)務(wù)流程是知識(shí)管理成功的前提。承建方企業(yè)在項(xiàng)目后評(píng)價(jià)中實(shí)施知識(shí)管理首先要結(jié)合知識(shí)管理對(duì)傳統(tǒng)的項(xiàng)目后評(píng)價(jià)進(jìn)行調(diào)整，通過(guò)對(duì)后評(píng)價(jià)時(shí)間的確定、過(guò)程的完善和評(píng)價(jià)內(nèi)容的補(bǔ)充，建立面向知識(shí)管理的項(xiàng)目后評(píng)價(jià)方式。 承建方項(xiàng)目后評(píng)價(jià)中的知識(shí)管理是以組織知識(shí)為中心，通過(guò)在后評(píng)價(jià)中執(zhí)行知識(shí)管理流程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。知識(shí)管理的流程包括知識(shí)的定義、獲取、創(chuàng)造、存儲(chǔ)、利用和共享。各個(gè)環(huán)節(jié)通過(guò)循環(huán)、交叉的進(jìn)行來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的目標(biāo)。

3、 組織建設(shè)對(duì)承建方企業(yè)的知識(shí)管理具有重要影響，它包括知識(shí)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、知識(shí)導(dǎo)向型企業(yè)文化的培育、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、薪酬制度制定、職能人員的設(shè)置和知識(shí)管理績(jī)效評(píng)估。知識(shí)戰(zhàn)略為知識(shí)管理指明方向，企業(yè)文化和薪酬制度引導(dǎo)員工的知識(shí)管理行為，組織機(jī)構(gòu)提供知識(shí)管理環(huán)境，職能人員推動(dòng)知識(shí)管理的進(jìn)行，績(jī)效評(píng)估幫助改進(jìn)知識(shí)管理工作。組織建設(shè)的各項(xiàng)工作為知識(shí)管理流程的運(yùn)行提供了環(huán)境和制度保障。 信息技術(shù)是承建方企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的另一個(gè)重要影響因素