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1、作為房地產(chǎn)業(yè)界規(guī)模最大的企業(yè)，萬科的成功固然有著方方面面的原因，但不容置疑的是，市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位的先進(jìn)理念為它的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文首先對(duì)市場(chǎng)細(xì)分理論作了概述，在此基礎(chǔ)上對(duì)萬科營銷實(shí)踐中從市場(chǎng)細(xì)分到市場(chǎng)定位的地產(chǎn)營銷方式作了分析，本文從基于客戶價(jià)值的客戶細(xì)分基礎(chǔ)上研究了戰(zhàn)略營銷模式。通過對(duì)上海萬科千墅項(xiàng)目和燕南園項(xiàng)目的案例研究發(fā)現(xiàn)，萬科的市場(chǎng)細(xì)分具有以下特點(diǎn)：(1)進(jìn)行不同層面的客戶細(xì)分。如全國范圍的客戶細(xì)分與特定城市的客戶細(xì)分
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