基于技能與能力的薪酬設(shè)計(jì)研究.pdf

1、薪酬管理一直是人力資源管理的重要內(nèi)容。隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)人力資源管理模式正發(fā)生著深刻的變化，企業(yè)薪酬管理必須做出相應(yīng)的調(diào)整才能適應(yīng)這種變化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)面臨著日益激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。為了在全球競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，越來(lái)越多的知識(shí)型企業(yè)期望通過(guò)激發(fā)人力資源的潛力，不斷提高員工的技能與能力，加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。為了適應(yīng)復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，企業(yè)紛紛打破金字塔式的組織結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)而采用扁平化、網(wǎng)

2、絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)的改變減少了員工職位晉升的機(jī)會(huì)，如果組織繼續(xù)沿用原有的基于職位的薪酬體系則很難激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，提高自己的技能和能力，也無(wú)法獲取和保留知識(shí)型員工。 為了適應(yīng)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的人力資源管理的重心正由關(guān)注工作轉(zhuǎn)向關(guān)注能力，而傳統(tǒng)的職位薪酬體系和績(jī)效薪酬體系已經(jīng)不能滿足企業(yè)人力資源管理的需要。在這樣的背景下，基于技能與能力的薪酬體系應(yīng)運(yùn)而生，它彌補(bǔ)了傳統(tǒng)薪酬體系的不足，正成為許多知識(shí)型組織采用的薪酬方案。

3、 本文在總結(jié)歸納國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，從企業(yè)薪酬思想演變過(guò)程的角度論述了基于技能與能力的薪酬體系產(chǎn)生的必然性。以基于能力的人力資源管理理論和員工素質(zhì)模型為基礎(chǔ)，提出了技能與能力薪酬體系的設(shè)計(jì)思路和方法。最后從企業(yè)的角度分析了技能與能力薪酬體系在實(shí)施中可能遇到的問(wèn)題，并初步提出了解決問(wèn)題的對(duì)策措施。 本文的主要內(nèi)容包括以下方面： 1、研究背景 基于技能與能力的薪酬體系是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物。企業(yè)為了培育核心能力以

4、適應(yīng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的需要，必須對(duì)傳統(tǒng)的薪酬體系進(jìn)行變革。本文分析了企業(yè)薪酬體系變革的必要性，交待了研究背景及1研究意義，研究?jī)?nèi)容與研究方法，對(duì)本文涉及了重要概念進(jìn)行了定義，為本文的后續(xù)討論奠定了基礎(chǔ)。 2、文獻(xiàn)綜述 本文對(duì)國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了全面回顧和評(píng)述。國(guó)外學(xué)者在技能與能力薪酬領(lǐng)域的研究主要包括：分析技能與能力薪酬體系產(chǎn)生的背景和意義；初步提出技能與能力薪酬體系的設(shè)計(jì)步驟；對(duì)技能與能力薪酬體系在企業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)行了實(shí)證研究

5、。國(guó)內(nèi)學(xué)者在基于能力的人力資源管理的框架下，以員工素質(zhì)模型為基礎(chǔ)，提出了能力薪酬體系的設(shè)計(jì)方法。本文在總結(jié)已有研究成果的基礎(chǔ)上，分析了現(xiàn)有研究的不足之處和未來(lái)的研究方向。 3、薪酬制度的演進(jìn) 本文回顧了從工業(yè)革命時(shí)代到二十一世紀(jì)初的薪酬思想發(fā)展脈絡(luò)。比較了職位薪酬體系、績(jī)效薪酬體系、技能與能力薪酬體系的特點(diǎn)。通過(guò)分析薪酬制度的演進(jìn)，說(shuō)明技能與能力薪酬體系的產(chǎn)生是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的結(jié)果。 4、技能與能力薪酬體系的理論基

6、礎(chǔ) 技能與能力薪酬體系的理論基礎(chǔ)是基于能力的人力資源管理的員工素質(zhì)模型?；谀芰Φ娜肆Y源管理把提高員工能力，繼而形成組織的核心能力作為人力資源管理的第一目標(biāo)。在員工招聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理等各方面都關(guān)注員工能力的培養(yǎng)和提升，并采用各種方式激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)新的技能和能力，從而讓人力資源管理更好的支撐組織戰(zhàn)略。素質(zhì)模型是員工所具有的一系列與實(shí)現(xiàn)高績(jī)效密切相關(guān)的能力要素的組合。建立在組織戰(zhàn)略和核心能力基礎(chǔ)上的員工素質(zhì)模型是

7、技能與能力薪酬體系的基礎(chǔ)，它可以根據(jù)員工能力的級(jí)別來(lái)決定薪酬的高低。 5、技能與能力薪酬體系的設(shè)計(jì)流程 企業(yè)在選擇薪酬體系時(shí)必須以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，技能與能力薪酬體系并不適合于所有企業(yè)。本文分別從企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源的角度論述了技能與能力薪酬體系適合的企業(yè)和員工類型，并提出了技能薪酬體系和能力薪酬體系的設(shè)計(jì)流程。技能薪酬體系的設(shè)計(jì)流程主要2包括：(1)工作流程再造。在審視原有工作流程的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出有利于充分利用員工技能的工作流

8、程；(2)工作任務(wù)技能分析。識(shí)別完成工作所需的技能，并區(qū)分出技能水平的差異；(3)確定技能等級(jí)，詳細(xì)說(shuō)明每個(gè)等級(jí)的技能要求；(4)通過(guò)技能鑒定確定員工技能等級(jí)；(5)確定每個(gè)技能等級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬范圍，從而形成技能薪酬體系。能力薪酬體系的設(shè)計(jì)流程主要包括：(1)分析組織能力，并將其分解為員工的具體工作能力；(2)建立員工素質(zhì)模型，明確員工需要具備的各項(xiàng)能力以及每項(xiàng)能力的等級(jí)；(3)員工能力評(píng)價(jià)。能力評(píng)價(jià)小組通過(guò)數(shù)據(jù)資料分析、能力測(cè)試和關(guān)鍵事

9、件訪談，按照能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，采用定性或定量分析的方法，確定員工的能力等級(jí)。(4)確定每個(gè)能力等級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬范圍，從而確定能力薪酬體系。 6、企業(yè)實(shí)施中可能的問(wèn)題及解決措施 技能與能力薪酬體系的實(shí)施對(duì)企業(yè)管理水平提出了很高的要求。目前，企業(yè)在實(shí)施這一薪酬體系中遇到的問(wèn)題主要包括：容易導(dǎo)致企業(yè)成本增加；推行過(guò)程中易受抵制；技能與能力難以充分發(fā)揮；技能和能力難以評(píng)價(jià)等。針對(duì)以上問(wèn)題，本文提出的相應(yīng)的對(duì)策措施主要包括：判斷組織是否

10、適合這一薪酬體系；合理選擇實(shí)施對(duì)象；通過(guò)流程再造和工作豐富化充分利用員工的技能和能力；建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系；在實(shí)施該薪酬方案的同時(shí)，有效結(jié)合其他薪酬方案等。 本文最后部分對(duì)全文的主要觀點(diǎn)和研究成果進(jìn)行了歸納和總結(jié)，并指出了研究的局限性以及未來(lái)的研究方向。 本文的創(chuàng)新之處主要體現(xiàn)在以下方面： 1、本文的選題——技能與能力薪酬設(shè)計(jì)，是目前人力資源領(lǐng)域，特別是薪酬管理領(lǐng)域的新課題。一方面，國(guó)內(nèi)外學(xué)者在該領(lǐng)域的研究還處

11、于初級(jí)階段，尚有不少問(wèn)題有待解決；另一方面，技能與能力薪酬是知識(shí)型組織未來(lái)薪酬設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。因此，本文所研究的課題無(wú)論在理論上還是在實(shí)踐上都具有重要的意義。 2、本文始終站在企業(yè)人力資源管理者的角度，思考如果通過(guò)薪酬體系變革激勵(lì)員工持續(xù)提高技能和能力，以更好的應(yīng)對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)核心能力的競(jìng)爭(zhēng)，而企業(yè)核心能力最終必然反映在員工的技能與能力上。因此，本文強(qiáng)調(diào)的正是這種全新的薪酬設(shè)計(jì)理念——為員工

12、的技能與能力付酬。 3、在研究思路和研究方法上，本文在分析、總結(jié)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用規(guī)范分析法、比較分析法、定量分析法等多種研究方法，提出了適合我國(guó)企業(yè)特點(diǎn)的技能與能力薪酬體系設(shè)計(jì)方案。筆者力圖在倡導(dǎo)技能與能力薪酬體系這一新理念的同時(shí)，在技能與能力薪酬的設(shè)計(jì)思路、方法以及有效實(shí)施等方面有所創(chuàng)新。特別是針對(duì)目前十分棘手的員工能力評(píng)價(jià)這一環(huán)節(jié)，提出了定性評(píng)價(jià)法和基于模糊綜合評(píng)價(jià)的定量評(píng)價(jià)法。本文的這些研究成果或許能對(duì)