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文檔簡介
1、消費(fèi)者行為的研究一直是政府制定宏觀政策和企業(yè)制定微觀策略的基礎(chǔ)。西方很早就開始涉足這一領(lǐng)域,上世紀(jì)50年代已經(jīng)得到了廣泛的重視,而我國則還處于嘗試與起步階段。作為消費(fèi)者行為研究的主要內(nèi)容,家庭消費(fèi)行為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,與市場的結(jié)合變得越來越緊密。本文所討論的家庭生命周期理論就是影響家庭消費(fèi)行為的一個(gè)重要的因素,通過對家庭不同階段的劃分,分析各個(gè)階段的特征與消費(fèi)行為,可以幫助企業(yè)針對細(xì)分市場消費(fèi)的特點(diǎn),制定出正確有效的營銷策略。 目
2、前國外對這一領(lǐng)域的研究比較成熟,學(xué)者們對家庭生命周期的各階段都做了系統(tǒng)、深入的調(diào)查研究,并建立了有關(guān)的理論框架。像Gilly-Enis、Murphy-Staples和Wells-Gubar都對家庭生命周期進(jìn)行了各自的階段劃分;Lansing和Kish嘗試將年齡和生命周期這兩個(gè)變量運(yùn)用于家庭消費(fèi)模式進(jìn)行比較,從而將家庭生命周期的理論在消費(fèi)者行為學(xué)中運(yùn)用Wells和Gubar曾對休閑娛樂變量和家庭生命周期之間的關(guān)系進(jìn)行過探討等。國內(nèi)的研究則
3、多停留在定性層面,體系還不健全,主要可分為以下幾類:研究家庭生命周期與家庭消費(fèi)結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系、對某一地區(qū)是消費(fèi)者進(jìn)行分析、從某一因素來劃分消費(fèi)者以及分析家庭生命周期各階段的消費(fèi)行為差異等。本文借鑒了國內(nèi)外的研究成果和方法,立足中國城鎮(zhèn)居民實(shí)際,依據(jù)設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷并建立數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)處理得到的樣本調(diào)查結(jié)果,采用理論分析與實(shí)證分析、定性分析與定量分析結(jié)合的方法,參照傳統(tǒng)家庭生命周期的定義及特征,將調(diào)查樣本的家庭生命周期劃分成了9個(gè)階段,分
4、別為單身、新婚、青壯年獨(dú)居、滿巢Ⅰ、滿巢Ⅱ、滿巢Ⅲ、空巢Ⅱ、空巢Ⅱ、鰥寡獨(dú)居。通過對家庭生命周期各個(gè)階段基于消費(fèi)觀念特征和消費(fèi)狀況特征兩方面的分析,得出了不同階段的消費(fèi)行為特點(diǎn)。針對各個(gè)階段消費(fèi)活動的差異性,筆者抓住引起消費(fèi)心理與購買行為變化的規(guī)律,提供了一套有效的營銷對策,借以幫助企業(yè)準(zhǔn)確把握細(xì)分市場和居民在新世紀(jì)中的消費(fèi)變化趨勢,從而能夠更好地迎合不同消費(fèi)者的需求,在市場競爭中占據(jù)主動。 本文雖然有一定的理論和實(shí)踐意義,但是
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