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1、質(zhì)量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)和基石。沒有質(zhì)量就沒有競(jìng)爭(zhēng)力,也就沒有顧客和市場(chǎng)。質(zhì)量管理成為企業(yè)管理中的最重要方面,也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。中小企業(yè)的質(zhì)量由于中小企業(yè)的特點(diǎn),在資源配置和質(zhì)量管理體系等方面表現(xiàn)出了很多特殊性,成為了質(zhì)量管理探討的熱點(diǎn)。本文就是以四川電力送變電鐵塔廠的質(zhì)量管理為例,探討中小企業(yè)質(zhì)量管理問題。
論文首先對(duì)全面質(zhì)量管理、ISO9000質(zhì)量管理體系和六西格瑪管理這三種質(zhì)量管理模式的特點(diǎn)進(jìn)行了分析,并對(duì)三者之
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