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文檔簡介
1、電信行業(yè)經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展,其生產(chǎn)總值已經(jīng)占到GDP的4.9﹪,行業(yè)對信息技術(shù)依賴的特點使得電信運營商對IT的投資急劇增加,以致大批的系統(tǒng)集成商加入了電信行業(yè)的激烈競爭。 系統(tǒng)集成從20世紀80年代進入中國,經(jīng)過十幾年的積累,逐步向軟件提供服務(wù)和咨詢等方面發(fā)展。 專注于電信行業(yè)的系統(tǒng)集成商深切感受到電信運營商需求的迅速變化(從開始基于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),逐步向以業(yè)務(wù)為核心轉(zhuǎn)變)導致競爭日益升級和激化。系統(tǒng)集成商如何成功進行
2、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,已成為亟待解決的課題。 本文試圖運用所學的戰(zhàn)略管理相關(guān)理論來研究和分析電信系統(tǒng)集成商的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。 筆者的主要思路如下:第一章,對電信系統(tǒng)集成商進行了定義與現(xiàn)狀描述,并對電信系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)的歷史發(fā)展做了簡要介紹;在第二章中,對電信系統(tǒng)集成商進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的外部動因進行了分析,主要包括市場環(huán)境分析、競爭力分析等;接下來,第三章通過基于價值鏈的業(yè)務(wù)流程分析,確定了電信系統(tǒng)集成商進行
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