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1、,銷售六部曲,鋪墊引導(dǎo)教育六步曲,顧客為什么要做淋巴療程項(xiàng)目?如何需找創(chuàng)造顧客的需求點(diǎn)?如何讓顧客長(zhǎng)期做淋巴項(xiàng)目?如何引導(dǎo)教育?如何抓重點(diǎn)及痛點(diǎn)?如何做效果對(duì)比?,鋪墊引導(dǎo)教育六步曲,1、腎對(duì)男人的重要性、危害性:,腎對(duì)男性造成的四大危機(jī):1)疾病的危機(jī)(案例分享) 2)衰老的危機(jī):性腺堵塞青春素、動(dòng)情激素分泌下降,容易衰老,鋪墊引導(dǎo)教育六步曲,1、找需求:腎淋巴等對(duì)男人的重要性、危害性:2、下危機(jī):危機(jī)案
2、例、效果案例分享3、鋪墊品牌4、鋪墊檢測(cè)、塑造老師5、完美配合6、成交,鋪墊引導(dǎo)教育六步曲,找需求:各部位男人的重要性、危害性: 淋巴: 1、腋下淋巴:副乳?結(jié)節(jié)堵塞?排毒代謝差?免疫力低?顏色黑?長(zhǎng)疣? 腋臭? 2、腹股溝淋巴:結(jié)節(jié)堵塞?毒素堆積?顏色黑?免疫力差?前列腺炎癥?月經(jīng)血塊? 3、手臂三線淋巴:結(jié)節(jié)堵塞?心包經(jīng)心經(jīng)肺經(jīng)堵塞?心律不齊?手臂粗?脂肪堆積? 3、前頸頸淋巴:結(jié)
3、節(jié)堵塞?長(zhǎng)痘長(zhǎng)斑?雙下巴?脖子粗?頸紋深?甲狀腺結(jié)節(jié)?咽炎喉炎? 4、后頸淋巴:肩頸勞損?肩頸僵硬酸痛?筋膜粘連?頸椎粘連?頭暈頭痛?長(zhǎng)富貴包?腦供血供氧不足?,鋪墊引導(dǎo)教育六步曲,5、腘窩淋巴:腿粗?結(jié)節(jié)堵塞?下肢循環(huán)代謝差?水腫?酸痛?靜脈曲張?腿粗腿硬?6、后腋淋巴:結(jié)節(jié)堵塞?虎背熊腰?脂肪堆積?身材變形?7、結(jié)腸淋巴:結(jié)腸結(jié)節(jié)堵塞?毒素堆積?便秘?口氣? 8、大腿蜂窩組織:大腿粗?脂肪堆積?代謝差?9、帶脈:肚子大
4、?帶脈堵塞?腰腹部代謝差?腰腹部囤積脂肪?橫向發(fā)展?10、性腺:性腺軸結(jié)節(jié)堵塞?結(jié)節(jié)堵塞?性敏感度偏低?性冷淡?陰毛變白?前列腺炎癥?抗菌能力弱?,,巨邦品牌塑造哥,你聽說過巨邦嗎?巨邦是專業(yè)做健康的,是亞洲第一品牌,行業(yè)的NO.1;也是目前國(guó)內(nèi)最頂級(jí)、效果最好、最具權(quán)威性的品牌,被稱之為美容行業(yè)的愛馬仕;它的理念是一百年只做一件事——巨邦健康。巨邦可牛了,為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展拍攝了全球第一部美容行業(yè)的電影——美人邦!它只與成功者合作,你
5、要不是當(dāng)?shù)財(cái)?shù)一數(shù)二的美容院(如上?,斏㈤L(zhǎng)沙你好漂亮、深圳夢(mèng)圓皇宮、哈爾濱女王等),就是有錢也不會(huì)給做的,像我們店也是當(dāng)?shù)乜诒茸詈玫牡辏蠗l件才給做的。這個(gè)項(xiàng)目特別專業(yè),會(huì)先將你的背部經(jīng)絡(luò)疏通了,也有專門做淋巴排毒及內(nèi)分泌調(diào)理的;手法用的都是中醫(yī)養(yǎng)生手法,產(chǎn)品成分都是純植物提取非常的安全(很多明星也都用這個(gè)品牌,像溫碧霞、洪欣、陳法蓉、陳德容等);巨邦現(xiàn)在市場(chǎng)上做了十六年了,在我們店也做了四年多了,是我們店員工最喜愛、顧客滿意度
6、最高的一個(gè)項(xiàng)目,90%以上的顧客都有在做,效果非常的好。,,,2024/3/5,完美配合三步曲,2024/3/5,完美配合三步曲,配合一:客戶資源高額的業(yè)績(jī)來(lái)源于:1、高質(zhì)量客戶2、高數(shù)量客戶1、做好顧客的分析、價(jià)格測(cè)試(需求點(diǎn)、性格、抗拒點(diǎn)、消費(fèi))2、做好業(yè)績(jī)規(guī)劃(總目標(biāo)、日目標(biāo)、顧客目標(biāo))3、做好邀約及跟進(jìn)(當(dāng)天的邀約及提前預(yù)約)4、顧客進(jìn)店做好合理化的安排(時(shí)間、項(xiàng)目),2024/3/5,完美配合三步曲,配合二:聚焦
7、法則,要成功:一要專注、二要重復(fù),1、項(xiàng)目聚焦法則,2、銷售聚焦法則,2024/3/5,完美配合三步曲,配合三:做好每一個(gè)細(xì)節(jié),1、顧客趕時(shí)間不檢測(cè)2、兩個(gè)朋友不安排一個(gè)房間3、檢測(cè)必需做完護(hù)理前4、顧問跟單必須全程跟單不得中途離場(chǎng)5、檢測(cè)之前必須做好交接6、顧客不允許成群檢測(cè)7、顧客邀約檢測(cè)間隔時(shí)間不得低于30分鐘8、無(wú)意識(shí)的顧客先做好鋪墊 檢測(cè)時(shí)停下手上護(hù)理10 大客優(yōu)先,顧客檢測(cè)前將客人的情況與老師交接清楚
8、例如:(消費(fèi)金額、喜歡做的項(xiàng)目、身體情況、家庭情況、有無(wú)護(hù)胸意識(shí)) 配合三句話1、姐,今天您就調(diào)吧,總監(jiān)第一次到我們店,讓總監(jiān)幫您開穴,及根據(jù)您的情況調(diào)整針對(duì)你癥狀的手法, 我以后就知道怎么用針對(duì)性的手法給你做了2、總監(jiān),能麻煩您待會(huì)幫我們姐開穴嗎?再教教我像姐的情況應(yīng)該用什么手法做最有針對(duì)性,謝謝總監(jiān)了3、總監(jiān),您幫我們X姐設(shè)計(jì)個(gè)針對(duì)她的調(diào)理方案吧 注意:不要搶老師的話 ,在房間里不要聊其他,以老師及檢測(cè)為中心點(diǎn)。,如何配
9、合,2024/3/5,,顧客當(dāng)天開卡的顧問須在房間確認(rèn)好: 今天是刷卡還是付現(xiàn)?顧客未帶卡的情況下:1、跟顧客回去拿 2、當(dāng)著顧客的面墊付 3、療程設(shè)計(jì)前3天必須天天做,欠款相當(dāng)于開出去的空頭支票,2024/3/5,高 額 業(yè) 績(jī) 零 欠 款,1、很趕時(shí)間的不檢測(cè),重約時(shí)間2、做完護(hù)理的盡量不檢測(cè)
10、3、3-5成群不檢測(cè),兩個(gè)以上分開房間4、大客優(yōu)先5、檢測(cè)時(shí)停下手上的護(hù)理6、拿套盒產(chǎn)品要快7、檢測(cè)時(shí)不要太多人,要蹲在床的旁邊或坐著8、刷卡要快,不要欠款9、顧問陪同檢測(cè)要帶紙和筆,寫顧客的癥狀及療程調(diào)理建議,以便跟單及后期引導(dǎo)效果,檢測(cè)注意事項(xiàng),2024/3/5,配合時(shí)所注意的細(xì)節(jié)??!1.老師進(jìn)去后停止所有手上的工作,把自己的凳子給老師,先高八度介紹老師,再低八度介紹客戶!2.檢測(cè)前準(zhǔn)備油、凳子(凳子要調(diào)到適當(dāng)?shù)母叨?/p>
11、)、紙巾、鏡子、要給老師倒水(拿上筆和紙蹲在旁邊、邊記邊握著客人的手。 3.同時(shí)間段來(lái)的客人一定要分優(yōu)質(zhì)顧客先檢測(cè)。 4.檢測(cè)顧客的時(shí)候顧問或者店長(zhǎng)全程跟蹤,不要進(jìn)進(jìn)出出。 5.美容師一定要先鋪墊意識(shí),給客人按5---10分鐘,店長(zhǎng)或顧問在進(jìn)去鋪墊、再次找需求。然后鋪墊老師。 6.美容師或顧問拿產(chǎn)品速度一定要快,拿產(chǎn)品后
12、大大方方放到床邊。 7.建議給老師準(zhǔn)備個(gè)檢測(cè)房,房間里放上鮮花水果、把顧客帶到房間檢測(cè)。 8.口徑統(tǒng)一,(老師 店長(zhǎng) 美容師 顧問講老師年齡 家庭 閱歷 愛好 性格 話要統(tǒng)一)。,2024/3/5,9.不要告訴客人是新項(xiàng)目,當(dāng)客人會(huì)懷疑手法時(shí)美容師要自信告訴顧客對(duì)手法放心10.鋪墊的價(jià)格從2980,3980,4980,8800,13800,23800,幾萬(wàn)。十幾萬(wàn) 的去報(bào)。
13、 11.配合三句話一定要講(1.老師:姐的情況嚴(yán)重嗎?。 2.老師:像姐這樣的情況要怎么調(diào)理啊 ?3.老師:您幫我們姐調(diào)一下好嗎? 12.當(dāng)老師單開大時(shí),美容師要說:老師我們姐從來(lái)沒有做過,可不可以先從基礎(chǔ)調(diào)起。只要做的好,我相信她后期一定會(huì)按照您的療程去做的?。?13.老
14、師檢測(cè)完出門后店長(zhǎng)或者顧問還要繼續(xù)跟進(jìn),如果老師沒壓下單,還要繼續(xù)磨。 14、不管老師是否成單 老師出門時(shí),都要講:老師慢走,辛苦了!,,,第一次做完項(xiàng)目后告訴顧客第二天會(huì)有酸痛現(xiàn)象,是正常的乳酸代謝過程,并告知顧客下次來(lái)做的時(shí)間第二天電話服務(wù)跟進(jìn)(問顧客做完了以后,今天疼不疼?疼痛情況如何?)每次做都要給客人引導(dǎo)效果,讓她覺得物有所值,并且告訴她堅(jiān)持過來(lái)效果會(huì)更好!做到
15、5次引導(dǎo)客人下次購(gòu)買做客戶滿意度調(diào)查,售后服務(wù),二、疑難問題解答,1、在醫(yī)院檢查了,有點(diǎn)增生,醫(yī)生說沒問題: 答:姐,那您可要注意了,健康可是身體的本錢啊,很多人都是小病不醫(yī)成大患。醫(yī)生針對(duì)的是病患,是針對(duì)治療,只要沒有到達(dá)囊腫、纖維瘤沒有大于2公分、沒有病變前兆在臨床上來(lái)說就是沒事,但我們絕對(duì)不能在醫(yī)生那里聽到不太好的情況,那可是要?jiǎng)邮中g(shù)的了啊。那他有沒有教你怎么樣預(yù)防和改善呢?沒有吧,最多開點(diǎn)緩解疼痛的藥,平時(shí)叫
16、你注意一下。增生不改善,它永遠(yuǎn)存在,而且只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重,你現(xiàn)在處于一個(gè)亞健康狀態(tài),改善疏通排毒后才是真正沒事,為什么醫(yī)生要求檢查的時(shí)間越來(lái)越短呢?還不是怕病變,增生就像是一個(gè)定時(shí)炸彈一樣, 如果光檢查,你就覺得夠了嗎? 再說,乳腺增生年年檢查年年有病變的,而且很多人一年比一年更嚴(yán)重,你覺得還是正常嗎?而我們做的是亞健康調(diào)理,在改善增生的同時(shí),調(diào)理你的身體健康。你愿意現(xiàn)在花點(diǎn)錢改善,還是以后找醫(yī)生治療呢
17、?(我們請(qǐng)的是中華醫(yī)學(xué)會(huì)乳腺保養(yǎng)專家,在為您檢測(cè)的同時(shí),主要是教您預(yù)防乳腺疾病為主,防止乳腺增生更嚴(yán)重,您也不想有隱患吧)。,1、我考慮 一下 答:哥,您還考慮什么呢?您是因?yàn)閮r(jià)格問題還是擔(dān)心效果呢?效果您是絕對(duì)不用擔(dān)心的,這我們店比您更關(guān)注,而且巨邦是中國(guó)美胸第一品牌,效果及口碑在市場(chǎng)上是最好的。如果是價(jià)格方面呢,您看,總監(jiān)給你設(shè)定的療程,是根據(jù)您的情況而設(shè)定的。如果您覺得實(shí)在是太貴的話,也可以先把最主要的問題先解決了,循
18、序漸進(jìn)改善,先做排毒+疏通,等做幾次您自己感覺到改善和效果后,即使我們不說,你自己到時(shí)候也會(huì)要求做其他的(激活等),今天就先做這個(gè)排毒+疏通吧。,2、我沒時(shí)間 答:時(shí)間是擠出來(lái)的,就像女人的乳溝一樣,擠一擠總是有的。且就因?yàn)槟銢]有時(shí)間我更得讓你做,您越忙代表著你身體負(fù)荷越大,代謝越慢。淋巴健康了,身體好了,才有更多的時(shí)間和精力投入工作、家庭;我們努力掙錢不就是為了生活的更好嗎?如果我們一味的透支健康,當(dāng)身體負(fù)荷不起產(chǎn)生病變時(shí),
19、再用努力掙來(lái)的錢去買健康,多遭罪啊。健康可以換金錢,但金錢不能換健康!與其以后后悔,不如擠一點(diǎn)時(shí)間在工作的同時(shí)保健好自己的身體,何不兩者兼得呢?假如哪天真生病了,你再忙也也要放下工作去看病啊。,3、怎么這么貴? 答:哥,好貴好貴,好的東西當(dāng)然貴啦,用在淋巴產(chǎn)品便宜的您也不敢去做吧。 我們巨邦可是中國(guó)最具權(quán)威的第一健康調(diào)理品牌啊,都是大型的星級(jí)會(huì)所才有的,針對(duì)性特別的強(qiáng),全是用的精華元素來(lái)做的,效果特別得好!再說健康不是
20、用金錢來(lái)衡量的,當(dāng)我們失去健康時(shí),再多的金錢也失去了意義,像羅京,幾十億的資產(chǎn),現(xiàn)在沒了健康,能帶走嗎?你現(xiàn)在屬于毒素堆積排除毒素,活血化淤,疏通一下就好了。等到醫(yī)院時(shí),要花很多的金錢,換來(lái)的卻是肉體上的痛苦,你覺得這樣值嗎? 男人一定要為自己付責(zé)任,對(duì)自己的健康投資是最基本的,而身體是最需要去投資健康的,為自己的身體買個(gè)保險(xiǎn)不好嗎?,4、有沒有效果??? 答:哥,您放心好了,這個(gè)問題我們店比您更關(guān)注。巨邦現(xiàn)在是
21、我們店顧客最喜歡的一個(gè)項(xiàng)目,且我們家的顧客現(xiàn)在90%都有在做巨邦美胸,反映效果都特別的好,而且我們家的顧客幾乎都堅(jiān)持做4年了(案例分享) 而且巨邦是中國(guó)美業(yè)第一品牌,在全國(guó)口碑及效果是最好的,如果全國(guó)最好的一個(gè)品牌您都還懷疑那其他的您也沒必要去做了。并且巨邦在市場(chǎng)上歷練了十六年的考驗(yàn),全國(guó)有六千多家加盟店,消費(fèi)者的認(rèn)可和行業(yè)的口碑,才是真正檢驗(yàn)一個(gè)品牌是否合格有效的重要標(biāo)準(zhǔn),這么多的客戶,沒有一個(gè)沒有效果的。做一次就能看到效果
22、,您現(xiàn)在就開始做療程吧,讓事實(shí)來(lái)說話,以后您也會(huì)像我們其他顧客一樣喜歡及感謝得不得了。,5、你們的老師檢測(cè)都說很嚴(yán)重,但是去醫(yī)院醫(yī)生說沒事 答:哥,那就恭喜您?。痪褪且?yàn)獒t(yī)生說沒事,我們才能給您做身體調(diào)理啊,要是醫(yī)生說有事,我們的老師肯定不會(huì)讓您做了。因?yàn)獒t(yī)院是做疾病治療的,只要是說有事的都是可以住院開刀的了,而我們是做亞健康預(yù)防保健的,醫(yī)院不管的我們才能做啊。再說了我們老師是做亞健康檢測(cè)的,跟醫(yī)院做疾病數(shù)據(jù)檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)
23、是不一樣的,醫(yī)院造成疾病了才管,而我們是出現(xiàn)隱患易造成下一步影響了就一定會(huì)建議您做調(diào)理預(yù)防改善了,因?yàn)槲覀儾荒苊髦请[患還置之不管任其發(fā)展啊。 上醫(yī)治未病之病——做預(yù)防(美容院) 中醫(yī)治將病之病——做改善(中醫(yī)、美容院) 下醫(yī)治已病之病——做治療(西醫(yī)),6、用手法不用產(chǎn)品可不可以?產(chǎn)品有副作用嗎?答:洗臉只用水不用洗面奶可以嗎?用洗衣粉去洗臉,洗面奶去洗衣服,用威猛先生去洗衣服
24、可以嗎?如果你只用手法不用產(chǎn)品是沒有效果的,越用越松弛,不用產(chǎn)品像以前沒有洗潔精,抹布和廚房都時(shí)候油漬,是洗不干凈的,都粘在上面,不用產(chǎn)品只用手就像抹布一樣,血管,淋巴管的毒素是溶解不了的,所以要用產(chǎn)品。,7、我一直都在做淋巴,我覺得挺好的,不用看了 答:哥,覺得好就更得讓總監(jiān)給您復(fù)診了,您做了這么長(zhǎng)時(shí)間肯定有些地方是改善很好,有些地方是改善較弱的,總監(jiān)給您復(fù)診后才知道您哪里還有重點(diǎn)加強(qiáng),可能手法也要做些調(diào)整,不
25、然對(duì)您太不負(fù)責(zé)任了。 像我的顧客普遍做巨邦都做了快七年了,這次總監(jiān)過來(lái)帶來(lái)一些新的技術(shù)手法 ,給顧客復(fù)診后,知道哪些地方需要著重加強(qiáng),會(huì)針對(duì)每個(gè)人癥狀不同把療程和手法都做了調(diào)整,調(diào)整過后的效果更明顯,而且綜合改善針對(duì)性更強(qiáng)了。 總監(jiān)一年多才來(lái)我們店一次,機(jī)會(huì)非常難得,這幾天顧客都排隊(duì)復(fù)診呢,還不一定能給您排上呢,我待會(huì)出去給姐您排上先,8、我覺得一次用一支精華就可以了,反正手法也差不多 答:哥,
26、身體的問題不是單一的原因造成的,也存在多種癥狀, 堵塞、增生結(jié)節(jié)、腺體萎縮等現(xiàn)象,且跟淋巴、內(nèi)分泌系統(tǒng)等有最直接的關(guān)系;分開來(lái)做只可以改善單一的問題,偏向于保養(yǎng)居多,所以想要針對(duì)性改善就一定要綜合來(lái)調(diào)理,這樣效果才會(huì)更直接有效,多種癥狀都可以得到很好的改善。 例:就如吃飯都是一個(gè)白米飯、一個(gè)素菜、一個(gè)葷菜、再來(lái)個(gè)湯,這樣營(yíng)養(yǎng)才會(huì)均衡,單獨(dú)吃都可以填飽肚子,但是這樣就營(yíng)養(yǎng)不良啦,要配合起來(lái)才會(huì)營(yíng)養(yǎng)均衡。,全命以赴,共鑄輝煌!,
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