電信運營商在現(xiàn)代物流價值鏈上的成功機遇分析.pdf

1、我國電信行業(yè)近些年來一直保持兩倍于國民經濟的增長速度，成為國民經濟中成長最快、最富活力的行業(yè)。但是，其快速發(fā)展的勢頭已經開始有了減緩的趨勢。國內電信運營企業(yè)近年來的電信業(yè)務量與業(yè)務收入增幅之間的差距越拉越大，ARPU值不斷降低。2005年第一季度電信業(yè)務收入增長率已經降到11．7％，而同期的電信業(yè)務總量增長達到25．6％，差距非常明顯。因此，電信運營商不得不清醒地認識到：如果企業(yè)的發(fā)展僅僅依靠電信用戶規(guī)模的擴大是遠遠不行的，勢必降低AR

2、PU值，影響企業(yè)的經濟效益；只有重視電信增值業(yè)務，大力發(fā)展增值業(yè)務，企業(yè)才會有更多更廣闊的生存空間，才能得到有效的發(fā)展。合作多贏是未來企業(yè)生存與發(fā)展的唯一途徑，而行業(yè)化、企業(yè)化、個性化服務必將是培育適合市場需求的電信增值業(yè)務的重中之重。 隨著科學技術的迅速發(fā)展和信息技術的普及應用，消費需求個性化趨勢的加強，物流行業(yè)在全球范圍內擴張。競爭機制的建立使得我國企業(yè)為了提高競爭力，不斷提出了新的物流需求。物流的發(fā)展水平將直接關系到未來我

3、國經濟發(fā)展水平。隨著我國經濟向社會主義市場經濟體制過渡，物流活動逐漸體現(xiàn)出真正本質：服務。現(xiàn)代物流開始關注信息技術的使用，其范圍和領域也不斷擴大。但是從總體來說，我國的物流的發(fā)展仍處于起步階段，難以滿足市場需求。我國物流存在很多問題，而怎樣降低成本、提高效率是問題的關鍵。實踐證明，信息化是將實現(xiàn)低廉高效物流的首要途徑。 本文通過對物流價值鏈的分析和構建，證明電信運營商如果能夠抓住物流信息化這個契機，在現(xiàn)代物流價值鏈上發(fā)展行業(yè)化、