中國人民財產(chǎn)保險（PICC）電子商務(wù)平臺設(shè)計與研究.pdf

1、將電子商務(wù)引入保險行業(yè)，是信息技術(shù)不斷發(fā)展的結(jié)果。PICC電子商務(wù)平臺是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，本著以客戶為中心的宗旨，為更好的拓展保險業(yè)務(wù)渠道和為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而啟動的全新信息化平臺。 本文系統(tǒng)地研究了中國人民財產(chǎn)保險(PICC)電子商務(wù)平臺的規(guī)劃設(shè)計和關(guān)鍵技術(shù)。全面研究了PICC電子商務(wù)平臺的業(yè)務(wù)需求、總體規(guī)劃、基于J2EE體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計與實現(xiàn)，以及PICC電子商務(wù)安全平臺的搭建。系統(tǒng)地論述

2、了PICC電子商務(wù)平臺的總體設(shè)計過程，為保險業(yè)務(wù)的電子商務(wù)化提供了總體設(shè)計方案和技術(shù)支持。主要包括以下三部分： 首先，介紹電子商務(wù)的概念及發(fā)展趨勢，論述保險行業(yè)引入電子商務(wù)平臺的重要性。 其次，通過對保險電子商務(wù)市場的分析，提出PICC電子商務(wù)平臺需要解決的問題和電子商務(wù)平臺的建設(shè)原則，進而對PICC電子商務(wù)平臺進行總體規(guī)劃設(shè)計，分層展開研究。并以J2EE體系結(jié)構(gòu)為標準，對PICC電子商務(wù)平臺進行軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計。

3、最后，給出了PICC電子商務(wù)平臺的安全規(guī)劃設(shè)計，系統(tǒng)地搭建了一個安全的PICC電子商務(wù)平臺。 本文的主要研究貢獻體現(xiàn)在以下幾點： 1．系統(tǒng)地研究了中國人民財產(chǎn)保險(PICC)電子商務(wù)平臺的規(guī)劃設(shè)計和關(guān)鍵技術(shù)。從系統(tǒng)到業(yè)務(wù)，從技術(shù)到服務(wù)的全方位規(guī)劃和支持。 2．提出了多投保渠道、多投承保方式、多支付手段、個性化、向?qū)Щ谋ｋU交易系統(tǒng)設(shè)計方案。 3．設(shè)計出全方位的客戶服務(wù)系統(tǒng)使網(wǎng)上客戶感受到最周到的服務(wù)。