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文檔簡介
1、 本文將通過友邦保險第一期儲備經理人的案例，運用素質及素質模型的相關理論，分析其部分人員出現(xiàn)工作不適應、個體間績效差異大的根本原因在于人員素質與工作不匹配，在招聘和培訓方面也存在的問題。 本文引入了麥克利蘭首創(chuàng)的素質及素質模型理論，并借鑒了國內外專家學者從廣泛實踐中建立起來的營銷人員通用素質模型,從工作內容及工作方式等方面對保險銷售工作與企業(yè)市場營銷進行了比較分析，發(fā)現(xiàn)二者在人員素質需求方面極為相似但也有所不同。在借鑒營銷人員
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