企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法及指標(biāo)體系研究.pdf

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理起著非常重要的作用。通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，能夠使企業(yè)發(fā)現(xiàn)其在獲利能力、償債狀況、基礎(chǔ)管理等方面存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取有效措施，不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的行為和方法是與人類的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相伴產(chǎn)生的。早期的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，由于生產(chǎn)力水平的限制，不但方法簡(jiǎn)單、隨意，而且缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。真正意義上的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是在人類進(jìn)入資本主義社會(huì)以后，現(xiàn)代公司制出現(xiàn)、兩權(quán)分離

2、以后產(chǎn)生的。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷提高，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)在經(jīng)濟(jì)生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。 20世紀(jì)80年代以前的很長(zhǎng)的歷史時(shí)期內(nèi)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)主要依靠財(cái)務(wù)指標(biāo)。財(cái)務(wù)指標(biāo)在當(dāng)時(shí)特定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下的確發(fā)揮了重要的作用，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。進(jìn)入20世紀(jì)90年代后，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，使企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，過(guò)去那種相對(duì)單純和比較穩(wěn)定的內(nèi)部和外部環(huán)境已不復(fù)存在，取而代之的是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的不斷變化

3、著的環(huán)境。在這種環(huán)境下，企業(yè)要生存、發(fā)展，就不能僅僅停留在產(chǎn)量、銷量最大化，注重當(dāng)期利潤(rùn)的層面上，還必須要有戰(zhàn)略眼光和長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)，關(guān)注影響企業(yè)未來(lái)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的諸多因素，注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。與此相適應(yīng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)方法也產(chǎn)生了相應(yīng)的變革，一些創(chuàng)新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法出現(xiàn)了。其中，影響比較大的主要有經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)、平衡記分卡等。在我國(guó)，影響比較大的是《企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)操作細(xì)則(修訂)》。 目前，比較常用的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法有傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)

4、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法、EVA和平衡記分卡。這些方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。但也存在一些缺點(diǎn)與不足。傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法的主要缺點(diǎn)是：(一)可能會(huì)使經(jīng)營(yíng)者過(guò)分注重短期財(cái)務(wù)成果；(二)沒(méi)有考慮權(quán)益資本的成本；(三)只能評(píng)價(jià)企業(yè)過(guò)去的業(yè)績(jī)，不能指出企業(yè)的努力方向；(四)利潤(rùn)指標(biāo)易被操縱；(五)重視對(duì)經(jīng)營(yíng)能力的評(píng)價(jià)，忽視對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)。EVA的缺點(diǎn)和不足是：(一)EVA仍然注重財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，忽視非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，容易導(dǎo)致短期行為，單純使用EVA指標(biāo)，無(wú)法識(shí)別會(huì)

5、計(jì)報(bào)表中隱藏的虛假成分；(二)EVA無(wú)法解釋企業(yè)內(nèi)在的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)；(三)應(yīng)用過(guò)程比較復(fù)雜，項(xiàng)目調(diào)整具有隨意性，不符合成本效益原則。平衡記分卡的主要缺陷是：(一)平衡記分卡將財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合起來(lái)使用，因而不可避免地受制于非財(cái)務(wù)指標(biāo)本身的缺陷；(二)缺乏反映企業(yè)目標(biāo)的指標(biāo)；(三)突出了客戶、員工的利益，在一定程度上反映了股東的利益，但忽視了其他利益相關(guān)者的利益。我國(guó)的《企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)操作細(xì)則(修訂)》的不足之處是：(一)對(duì)現(xiàn)金流量的重要

6、性認(rèn)識(shí)不足；(二)未考慮智力資本對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用；(三)在權(quán)重設(shè)計(jì)上仍沿用了傳統(tǒng)的固定權(quán)重的方法。 在充分吸收以上各方法優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)其存在的不足，結(jié)合目前我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，取長(zhǎng)補(bǔ)短，將財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合起來(lái)，對(duì)原有的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行完善和修正，制定出適合我國(guó)企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系。引導(dǎo)企業(yè)注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，克服短期行為，增強(qiáng)業(yè)績(jī)考核的科學(xué)性。 通過(guò)對(duì)ZX廠和WH公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，說(shuō)明在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中既要注重財(cái)