高效執(zhí)行能力課件

1、高效執(zhí)行能力,培訓(xùn)內(nèi)容,什么是執(zhí)行？何為高效執(zhí)行？高效執(zhí)行應(yīng)儲(chǔ)備的能力執(zhí)行的成敗在于執(zhí)行力什么是執(zhí)行力造成執(zhí)行力不高的原因如何提高執(zhí)行力高效執(zhí)行者的素質(zhì)要求執(zhí)行 —是執(zhí)行力的保障角色與執(zhí)行力態(tài)度 — 決定一切,一、什么是執(zhí)行？何為高效執(zhí)行？,執(zhí)行就是不折不扣的去完成任務(wù)，或者說(shuō)完成你想做的事;高效執(zhí)行就是有目標(biāo)、有計(jì)劃，并運(yùn)用科學(xué)方法、手段或策略讓任務(wù)或所應(yīng)做的事高質(zhì)量、高效率的得到落實(shí)，并最終達(dá)成目標(biāo)。案例：

2、小商販就是最好的執(zhí)行者,二、高效執(zhí)行應(yīng)儲(chǔ)備的能力,三、執(zhí)行的成敗在于執(zhí)行力,執(zhí)行力分為兩個(gè)層次1、一般的含義：執(zhí)行力度，執(zhí)行速度，執(zhí)行方法與方向。所謂執(zhí)行力度，通俗地說(shuō)就是做事所投入的精力多少，上級(jí)一個(gè)指示，下面的員工去做了，但心不在焉，或注意力不集中，是不可能做好每一件事的，員工應(yīng)本著要全力以赴做得“更好”，而不能退而求其次，做個(gè)“可以了，過(guò)得去了”就算了，這種混日子的心態(tài)其實(shí)也就是一種不負(fù)責(zé)任的行為，或者說(shuō)這樣的員工也是沒(méi)有多大

3、歸屬感的，不但實(shí)現(xiàn)不了自我價(jià)值，更不能給企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。,三、執(zhí)行的成敗在于執(zhí)行力,在執(zhí)行速度方面來(lái)說(shuō)，工作做得好壞與否，時(shí)間是一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)，在組織里，工作完成都是有一定時(shí)間限制的，超過(guò)了時(shí)間，工作完成也沒(méi)有多大的意義，不但損了公司的利益，也破壞了自身形象，一位員工在工作的過(guò)程中多少會(huì)遇到?jīng)]有按時(shí)完成任務(wù)的情況，我們不能以點(diǎn)概面地評(píng)論誰(shuí)是誰(shuí)非，但一個(gè)工作量要完成，本身就是一件具有挑戰(zhàn)性的事，有了一定的壓力，人才會(huì)有彈性，才有超越自己的勇

4、氣，才會(huì)越戰(zhàn)越勇。,三、執(zhí)行的成敗在于執(zhí)行力,執(zhí)行方法與執(zhí)行方向的問(wèn)題，一個(gè)系統(tǒng)的方法能節(jié)約大量的人力與財(cái)力，能大大提高人力資源的利用率。在工作中，全體員工不但要嚴(yán)格按照工作的相關(guān)規(guī)定和要求執(zhí)行好，落實(shí)好，而且在實(shí)際的操作過(guò)程中，應(yīng)有主動(dòng)的創(chuàng)新意識(shí)，要能運(yùn)用最切實(shí)際的方法來(lái)達(dá)到工作目標(biāo)，能在最短的時(shí)間內(nèi)運(yùn)用最好的方法完成工作，而在執(zhí)行方向的問(wèn)題上，決策層交代的任務(wù)，也應(yīng)盡量在員工付出一定努力能達(dá)到的范圍內(nèi)，勿以強(qiáng)制性的命令來(lái)下達(dá)員工達(dá)不

5、到的工作。還有，決策者也應(yīng)避免以含糊不清、模棱兩可的話來(lái)傳達(dá)指示，以免讓員工的工作定位模糊。,三、執(zhí)行的成敗在于執(zhí)行力,2、執(zhí)行的內(nèi)涵層：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，協(xié)作、做份外的事。一個(gè)任務(wù)是完成了，但如果給別的部門(mén)或人員造成不必要的麻煩，這是非常不完美的，追求效率固然重要，但是否能在完成任務(wù)時(shí)，能促使部門(mén)與部門(mén)之間，人與人之間處于平衡協(xié)調(diào)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，這才是最重要的，去做一件事，本身就是要抱著追求完美的心態(tài)，不斷地尋求突破。,三、執(zhí)行的成敗在于執(zhí)

6、行力,在另一角度來(lái)看，公司在發(fā)展，專業(yè)化越強(qiáng)，分工也就越細(xì)，雖然各部門(mén)各司其責(zé)，但都是站在自己部門(mén)的角度去考慮問(wèn)題，有些看法、心態(tài)、行為難免會(huì)過(guò)于狹隘，最糟糕的現(xiàn)象就是導(dǎo)致事不關(guān)己，高高掛起。我們?cè)趶?qiáng)調(diào)執(zhí)行的同時(shí)，公司的各部負(fù)責(zé)人應(yīng)發(fā)揮部門(mén)之間的溝通中介作用，一個(gè)部門(mén)是個(gè)小小的獨(dú)立體，更應(yīng)從互補(bǔ)、協(xié)作的角度去對(duì)待工作，在合作之中愉快的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的精神，營(yíng)造一個(gè)集體、主人翁的和諧的工作氣氛，這樣才能使員工在沒(méi)有任何監(jiān)督的環(huán)境下，不提

7、任何報(bào)酬和條件，主動(dòng)自發(fā)的為組織進(jìn)行工作，并且能及時(shí)、準(zhǔn)確的完成工作任務(wù)。,四、什么是執(zhí)行力,,執(zhí)行力就是任用會(huì)執(zhí)行的人,聯(lián)想集團(tuán) 柳傳志,四、什么是執(zhí)行力,,四、什么是執(zhí)行力,,執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力；對(duì)于企業(yè)，則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件，企業(yè)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系，理

8、論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo)，而實(shí)踐可以用來(lái)檢驗(yàn)和修正理論，一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長(zhǎng)的企業(yè)。,五、造成執(zhí)行力不高的原因,一、是沒(méi)有持續(xù)地跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。大的方面是：對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持，常?；㈩^蛇尾；小的方面是：有布置沒(méi)檢查，或檢查工作時(shí)前緊后松，跟進(jìn)不力。（案例：月計(jì)劃）二、是制度出臺(tái)時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。有些方案沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的論證就出臺(tái)了，缺少針對(duì)性和可行性，或者過(guò)于繁瑣不利于執(zhí)行，結(jié)果導(dǎo)致政策變換比較頻繁，連續(xù)性不

9、夠。,五、造成執(zhí)行力不高的原因,三、是在執(zhí)行的過(guò)程中，業(yè)務(wù)流程過(guò)于繁瑣，形式的東西增多。當(dāng)企業(yè)成功與發(fā)展時(shí)，常常更加注重形式、更加官僚化、離客戶更遠(yuǎn)。（案例：審批手續(xù)）四、是在執(zhí)行過(guò)程中缺少良好的方法。1、是溝通協(xié)調(diào)不好；2、是員工創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力還有待提高；3、是對(duì)一些作業(yè)模版的點(diǎn)滴積累不夠，經(jīng)常性 的從頭開(kāi)始；4、是培訓(xùn)的有效性、針對(duì)性不夠。,五、造成執(zhí)行力不高的原因,五、是缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。六、是公司的

10、執(zhí)行文化還沒(méi)有完全形成。案例：如此執(zhí)行1、領(lǐng)導(dǎo)：“怎么啦”，員工：“保險(xiǎn)絲斷了”， 領(lǐng)導(dǎo)：“快點(diǎn)換好”2、 領(lǐng)導(dǎo)：“又怎么啦”， 員工：“又燒了”， 領(lǐng)導(dǎo)：“不能換點(diǎn)粗的嗎”3、 領(lǐng)導(dǎo)：“又怎么啦”， 員工：“又燒了”， 領(lǐng)導(dǎo)：“真笨，不能換成銅絲的嗎”4、 領(lǐng)導(dǎo)：“怎么回事”， 員工：“出事了---”， 領(lǐng)導(dǎo)：“啊----”,五、造成執(zhí)行力不高的原因,案例：可怕的執(zhí)行結(jié)果 執(zhí)行層級(jí)

11、 結(jié)果 一級(jí) 80% 80％ 二級(jí) 80％ 64％三級(jí) 80％ 51.2％四級(jí) 80％

12、 40.96％,,,,,,,可怕的執(zhí)行結(jié)果,五、造成執(zhí)行力不高的原因,忠告： 高效執(zhí)行者從不在工作中尋找任何借口，他們總是把每一項(xiàng)工作盡力做到超出客戶的預(yù)期，最大限度地滿足客戶提出的要求，而不是尋找各種借口推諉；他們總是出色地完成上級(jí)安排的任務(wù)，替上級(jí)解決問(wèn)題；他們總是盡全力配合同事的工作，對(duì)同事提出的幫助要求，從不找任何借口推托或延遲。,六、如何提高執(zhí)行力,解決執(zhí)行力問(wèn)題的九個(gè)關(guān)鍵1、只尋找自己的原因---都

13、是我的錯(cuò)，內(nèi)因是根本2、不求完美，先試行再完善---只有執(zhí)行才有結(jié)果3、討論永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)果---行動(dòng)！快速行動(dòng)！立即行動(dòng)！4、改善永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò)---創(chuàng)新允許犯適當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤5、拒絕借口---沒(méi)有任何理由6、干部教練化---培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn)7、減少制度，凈化流程---但堅(jiān)決執(zhí)行8、建立具有激勵(lì)的薪酬體系---激發(fā)活力9、態(tài)度差能力好的人堅(jiān)決辭退---態(tài)度決定一切,六、如何提高執(zhí)行力,高效執(zhí)行者的九個(gè)特征　1．自動(dòng)自發(fā)---積極

14、主動(dòng)的工作　2．注重細(xì)節(jié)---工作認(rèn)真、細(xì)心，不草率行事　3．為人誠(chéng)信，敢于負(fù)責(zé)---責(zé)任心　4．善于分析判斷，應(yīng)變力強(qiáng)---決策力　5．樂(lè)于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)意---學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力 　6．對(duì)工作投入---專心投入　7．有韌性---在困難面前不低頭　8．有團(tuán)隊(duì)精神，人際關(guān)系良好---和諧　9．求勝的欲望強(qiáng)烈---積

15、極向上的心態(tài),六、如何提高執(zhí)行力,提高執(zhí)行力的幾個(gè)步驟1、要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。（案例：龜與兔的第二次賽跑）2、找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人，要將合適的人請(qǐng)上車(chē)，不合適的人請(qǐng)下車(chē)。（案例：三請(qǐng)諸葛亮）,六

16、、如何提高執(zhí)行力,3、修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)做大之后，只能通過(guò)規(guī)則來(lái)約束，規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障?！埃校模茫裂h(huán)”說(shuō)的就是制度制訂（計(jì)劃）與執(zhí)行（實(shí)施）、檢查和績(jī)效（總結(jié)）四者間的互動(dòng)關(guān)系。4、倡導(dǎo)“真誠(chéng)·溝通”的工作方式，發(fā)揮合力：一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題有７０％是由于溝通不力造成的，而７０％的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互尊

17、重、相互激勵(lì)。（案例：復(fù)制的結(jié)果）,六、如何提高執(zhí)行力,五、關(guān)注細(xì)節(jié)，跟進(jìn)、再跟進(jìn)：制定戰(zhàn)略時(shí)，我們更多是發(fā)揮“最長(zhǎng)的指頭”的優(yōu)勢(shì)，而在具體的執(zhí)行過(guò)程中，我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問(wèn)題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真；跟進(jìn)、再跟進(jìn)。 六、小事業(yè)部制管理，劃小核算單位，建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系。案例：摩托羅拉的管理理念：企業(yè)管理＝人事管理，而人事管理＝績(jī)效管理。我們公司的管理理念是“以能為本”，它是人事管理與績(jī)效管理的組合。

18、,六、如何提高執(zhí)行力,7、營(yíng)造執(zhí)行力文化7.1、講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤；7.2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；7.3、責(zé)任導(dǎo)向：“三不放過(guò)”原則，提倡“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)”，出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心；7.4、績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明；,六、如何提高執(zhí)行力,7.5、繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍

19、；7.6、用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外；7.7、要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。,七、高效執(zhí)行者的素質(zhì)要求,1、識(shí)馬、賽馬、追求團(tuán)隊(duì)成功——對(duì)管理者而言，團(tuán)隊(duì)的成功才是真正意義上的成功。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是企業(yè)生存和發(fā)展的最佳資源。（案例：千里馬拉車(chē)）2、指令明確——指令是否明確也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最重要的功夫之一。有歧義或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已理解，后果是嚴(yán)重的。3、關(guān)注細(xì)節(jié)，

20、身體力行，跟進(jìn)、再跟進(jìn)——管理一定不能將管理的問(wèn)題形而上學(xué)，過(guò)程、細(xì)節(jié)一定要關(guān)注、要督促、去指導(dǎo)。,七、高效執(zhí)行者的素質(zhì)要求,4、有堅(jiān)韌的情感強(qiáng)度——首先是“有性格”的人，總是堅(jiān)決擁護(hù)某種事物——一種價(jià)值、一個(gè)理想、一項(xiàng)事業(yè)，另一方面，表現(xiàn)在有韌性上。認(rèn)準(zhǔn)的事，無(wú)論遇到多大的困難，都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)。5、掌握節(jié)奏，必要的時(shí)候善于轉(zhuǎn)大彎——執(zhí)行力要求行動(dòng)迅捷、簡(jiǎn)潔明快。因?yàn)樾蝿?shì)在瞬息萬(wàn)變，速度常常決定成敗。但是，該快的時(shí)候

21、要“動(dòng)如脫兔”，該慢的時(shí)候要“靜若處子”。,八、執(zhí)行-是執(zhí)行力的保障,做任何事首先必須是行動(dòng)，沒(méi)有行動(dòng)就談不上行動(dòng)的效率和質(zhì)量，沒(méi)有行動(dòng)就無(wú)法衡量行動(dòng)的力度和速度，所以說(shuō)，執(zhí)行是執(zhí)行力的保障。 沒(méi)有什么比意志更重要，沒(méi)有什么比信念更重要。 對(duì)許多人而言，這句話有著千鈞的份量；但對(duì)許多生意場(chǎng)上取得成功的人而言，這句文謅謅的格言卻沒(méi)有什么意義。他們不必知道什么是意志，也不需要時(shí)刻警醒自己堅(jiān)持信念，他們只是認(rèn)準(zhǔn)

22、一個(gè)普普通通的賺錢(qián)目標(biāo)，然后為這個(gè)目標(biāo)去吃苦、勞作、去奔走、吆喝，去精打細(xì)算、早出晚歸，去干那些只有他們?cè)飧傻氖隆?八、執(zhí)行-是執(zhí)行力的保障,從數(shù)量而言，這個(gè)社會(huì)上的大多數(shù)成功者，就是這些文化水平并不高，處于社會(huì)中底層的人們，他們之所以成功，是因?yàn)樗麄冏杂X(jué)地進(jìn)行著一項(xiàng)最有效的活動(dòng)——執(zhí)行。他們有一個(gè)最大的特點(diǎn)：“無(wú)知者無(wú)畏”——只要他們?cè)诓粩嗟嘏Φ馗桑麄兙统晒Γ?八、執(zhí)行-是執(zhí)行力的保障,案例：小攤小販：看看那些提籃挎包當(dāng)街叫賣(mài)的

23、小攤小販們，我們認(rèn)為他們就是優(yōu)秀的執(zhí)行者；看看街邊餐館小店忙里忙外吆喝張羅的小老板們，他們也是優(yōu)秀的執(zhí)行者；看看那些裝修公司的小老板、項(xiàng)目經(jīng)理們，他們每天跑十多個(gè)工地，每天與十多個(gè)客戶洽談，還要去分散在各裝飾市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)材料，他們是什么樣的人？?jī)H僅識(shí)得大字、算得加減乘除而已，但是，毫無(wú)疑問(wèn)，他們具有最優(yōu)秀的執(zhí)行力,八、執(zhí)行-是執(zhí)行力的保障,高效執(zhí)行者是想方設(shè)法完成任務(wù)的人；高效執(zhí)行者是不達(dá)目的誓不罷休的人；高效執(zhí)行者是“為了一個(gè)簡(jiǎn)單而堅(jiān)

24、定的想法，不斷的重復(fù)，最終使之成為現(xiàn)實(shí)”的人；這就是一個(gè) 高效執(zhí)行者（或領(lǐng)導(dǎo)者）最不為人知卻最重要的技能。,八、執(zhí)行-是執(zhí)行力的保障,案例：海爾OEC（OVERALL EVERY CONTROL AND CLEAR）管理模式，這種模式由目標(biāo)系統(tǒng)、日清系統(tǒng)和激勵(lì)機(jī)制所組成。在車(chē)間，產(chǎn)品的目標(biāo)層層分解，量化到人。每人每天做的每一件事進(jìn)行清理控制。做到人人都是管事，事事都有人管。從崗位環(huán)節(jié)到車(chē)間的每一塊玻璃、每一個(gè)地段，都標(biāo)有責(zé)任者的名字。

25、當(dāng)日的工作必須當(dāng)日完成，同時(shí)要找出差距、問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。每一個(gè)班組都有一塊日清日高欄，每天每人的工作數(shù)量、問(wèn)題、表現(xiàn)情況等一目了然。而這一切又與個(gè)人的工資收入直接掛鉤，每個(gè)人的收入每天也進(jìn)日清日高欄。在每個(gè)車(chē)間進(jìn)而均有兩只腳印的地板，叫“6S”大腳印，其內(nèi)容是：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。每天班前班后由班長(zhǎng)站在上面領(lǐng)著大家進(jìn)行講評(píng)。以前是工作差的員工在上面反思，從1998年改為由優(yōu)秀員工介紹體會(huì)。他們說(shuō)：“什么是不簡(jiǎn)單——把

26、一件簡(jiǎn)單的事情成千上萬(wàn)遍的做好，就叫不簡(jiǎn)單?！?九、角色與執(zhí)行力,認(rèn)識(shí)自己的角色1、品管人員在執(zhí)行過(guò)程中是什么角色？ 脊梁：教練、指導(dǎo)員2、生產(chǎn)員工在執(zhí)行中是什么角色？ 四肢：是執(zhí)行者、完成任務(wù)的人3、車(chē)間管理人員在執(zhí)行中又是什么角色？ 脊梁：教練、指揮員4、公司領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行中是什么角色？ 頭：方向、戰(zhàn)略5、供應(yīng)：總務(wù)等在執(zhí)行中又是什么角色？

27、 血液：服務(wù),九、角色與執(zhí)行力,從最高管理者到最高執(zhí)行者。如果仔細(xì)觀察那些長(zhǎng)盛不衰的企業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們的領(lǐng)導(dǎo)者都非常重視人才的選拔，杰克.韋爾奇說(shuō)：“管得少，就是管得好?！比绾尾拍芄艿糜稚儆趾媚?？用人是關(guān)鍵，因此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人每年都把大量的精力花費(fèi)在干部的選拔上。這是管理者最重要的執(zhí)行內(nèi)容，但因?yàn)槠錈o(wú)法在短期內(nèi)取得效果，而被大量的企業(yè)忽視。 除了選人，對(duì)項(xiàng)目的追蹤跟進(jìn)是最高領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行能力的核心所在，所有善于執(zhí)行的

28、人都會(huì)帶著宗教般的熱情來(lái)跟進(jìn)自己所制定的計(jì)劃，因?yàn)楦M(jìn)能夠暴露出計(jì)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距，并迫使人們采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展。 此時(shí)你一定要制定一份清晰的跟進(jìn)計(jì)劃，那么——,九、角色與執(zhí)行力,目標(biāo)是什么？誰(shuí)負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù)？什么時(shí)候完成？通過(guò)什么方式來(lái)完成？需要什么資源？誰(shuí)來(lái)檢查任務(wù)完成的結(jié)果？檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)處理？如何處理？問(wèn)題存在的原因是什么？誰(shuí)來(lái)分析？這一次項(xiàng)目

29、進(jìn)度討論什么時(shí)候完成？————,九、角色與執(zhí)行力,如果沒(méi)有精力對(duì)某個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行徹底跟進(jìn)直到其最終滲到整個(gè)組織生命當(dāng)中，就千萬(wàn)不要批準(zhǔn)這個(gè)項(xiàng)目或不要做這件事。高效執(zhí)行者不僅自己具有強(qiáng)大的執(zhí)行力，而且能訓(xùn)練出一批一流的執(zhí)行人才，杰克.韋爾奇認(rèn)為：“如果我們讓員工成長(zhǎng)，就鼓勵(lì)他們的自信心，賦予他們更多的責(zé)任，如果我們將他們最好的想法加以利用，那么我們就有了贏得竟?fàn)幍臋C(jī)會(huì)。”,十、態(tài)度決定一切,心態(tài)吸納知識(shí)， 知識(shí)啟蒙思維

30、， 思維成就思想， 思想決定行動(dòng)， 行動(dòng)改變命運(yùn)。,十、態(tài)度決定一切,案例：心態(tài)轉(zhuǎn)換模式一1、困境：我做不到---2、改寫(xiě)：到現(xiàn)在為止，我尚未能做到---3、因果：因?yàn)槲疫^(guò)去不懂得---，所以到 現(xiàn)在為止，尚未能做到---4、假設(shè)：當(dāng)我學(xué)懂---，我便能做到---5、未來(lái)：我要去學(xué)---，我將會(huì)做到---。,十、態(tài)度決定一切,案例：心態(tài)轉(zhuǎn)換模式二1、困境：上

31、司批評(píng)我，我不開(kāi)心2、轉(zhuǎn)換：上司批評(píng)我，我沒(méi)有調(diào)整好自已的心態(tài)，所以我不開(kāi)心3、再轉(zhuǎn)換：是我沒(méi)有調(diào)整好自已的心態(tài)，我以后不再消極4、結(jié)果：上司批評(píng)我，幫我找出了不足，我很開(kāi)心,十、態(tài)度決定一切,治療消極心態(tài)的良方藥十味：好肚腸一根、慈悲心一片、溫柔半兩、道理三分、信行要緊、中直一塊、孝順十分、老實(shí)一個(gè)、陰陽(yáng)全用、方便不拘多少。用藥方法：寬心鍋內(nèi)炒，不要焦、不要躁。用藥的忌諱：言清行濁、利已損人、暗箭中傷、腸中毒、笑里刀、兩頭

32、蛇、平地起風(fēng)波。,十、態(tài)度決定一切,對(duì)成功的認(rèn)識(shí)： 態(tài)度：直接關(guān)系 技巧：修煉所得 其它：客觀因素,口才遠(yuǎn)見(jiàn)能力強(qiáng)計(jì)劃性人際關(guān)系……,運(yùn)氣 環(huán)境天賦 背景瀟灑 漂亮……,13%技巧,虛心決心雄心愛(ài)心恒心信心真誠(chéng)氣魄果斷勇敢熱情主動(dòng)忍耐寬容信念努力樂(lè)觀有

33、目的進(jìn)取心不怕失敗肯動(dòng)腦筋人格魅力強(qiáng)烈愿望不折不撓……,80%態(tài)度,十、態(tài)度決定一切,心態(tài)：“一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡(jiǎn)單的堅(jiān)定想法，只要你不停地重復(fù)它，終會(huì)使之變成現(xiàn)實(shí)。”這是美國(guó)GE前總裁杰克.韋爾奇對(duì)如何成功做出的最好回答。其實(shí)他闡述的是一種心態(tài)。的確如此，心態(tài)是影響行為的重要因素，甚至是影響行為的首要因素。案例五：飛機(jī)的產(chǎn)生就是因?yàn)槟切┯袌?jiān)定信念的人不能的創(chuàng)造、創(chuàng)新，總結(jié)失敗的經(jīng)念，不斷重復(fù)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果。,十、態(tài)度決定一切

34、,心態(tài)：是影響行為的首要因素，是人的心里活動(dòng)外化為實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)力源。管理學(xué)上有一句話從從皆知：“態(tài)度決定一切?！逼鋵?shí)，人與人之間往往只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異，這種小的差異就是態(tài)度的積極與消極，巨大的差異則是成功與失敗?，F(xiàn)實(shí)中，失敗平庸者居多，主要就敗在心態(tài)和觀念的消極退讓。,十、態(tài)度決定一切,心態(tài)：對(duì)工作不僅要有信念，有激情，更重要的是要將你具備的這種信念和激情轉(zhuǎn)化為對(duì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生的一種心態(tài)：現(xiàn)實(shí)心態(tài)、逆飛心態(tài)、

35、無(wú)過(guò)心態(tài)、棄疑心態(tài)和預(yù)啟心態(tài)。另外還有一個(gè)真理：“成功者所犯的錯(cuò)誤比失敗者多得多，但你不能因?yàn)槭《喽艞??！币驗(yàn)槌晒φ哂肋h(yuǎn)在不斷嘗試，而失敗者總是退縮、逃避。最終失敗者似乎不犯錯(cuò)誤，而最終成功者似乎總是在犯錯(cuò)誤。因此，亨利.福特的一句話我們應(yīng)該永遠(yuǎn)牢記：“當(dāng)一切似乎都不順利的時(shí)候，請(qǐng)記住——飛機(jī)是逆風(fēng)而起的，而不是順風(fēng)而起的?！?十、態(tài)度決定一切,心態(tài)：其實(shí)，困難是一種催化劑，如果你不斷面臨困難，那是因?yàn)槟阍诓粩嗟剡M(jìn)步。的確，人生就是