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1、護士工作壓力的來源 及應(yīng)對措施,神內(nèi)三:,護士所處的現(xiàn)狀,隨著社會的發(fā)展,國民素質(zhì)的提高,人們對護理工作的要求也越來越高。護士因其職業(yè)性質(zhì)、特殊的環(huán)境氛圍、超負(fù)荷的工作和社會公眾理解支持不足等因素而承受著高于一般職業(yè)的工作壓力,如果調(diào)整不當(dāng)就會出現(xiàn)一系列身心問題,工作效率降低,影響護理質(zhì)量,應(yīng)給予高度重視。,壓 力,,什么是壓力?,又稱緊張或應(yīng)激,是某種事物對人的生理或心理造成一系列緊張反應(yīng)狀態(tài)。 輕度的壓力
2、可刺激機體處于緊張狀態(tài),提高人們的工作成績,一旦壓力源解除,身體各系統(tǒng)又恢復(fù)到放松狀態(tài)。 持續(xù)高水平壓力使機體內(nèi)用以適應(yīng)和調(diào)節(jié)壓力的能量和精力耗盡,造成機體平衡失調(diào),導(dǎo)致身心疾病。,壓力來自哪方面,大家一起想一想,工作滿意度,來源,在生理上主要癥狀是 心率加快、血壓升高、腸胃失調(diào),身體疲勞、心臟疾病、呼吸問題、汗流量問題、皮膚功能失調(diào)、頭痛、睡眠不好等,在心理上的表現(xiàn)為焦慮、壓抑、迷惑、急躁、疲勞、注意力分散,自信心不足。,
3、在行為上的癥狀為拖延和避免工作,表現(xiàn)和生產(chǎn)能力降低,工作完全破壞.同時高強度的工作壓力使護士產(chǎn)生工作疲憊感,對患者漠不關(guān)心,護士怎樣緩解壓力?,怎么辦?,社會措施,醫(yī)院措施,個人措施,,減壓,呼吁政府領(lǐng)導(dǎo)的支持: 一旦臨床發(fā)生工作場所暴力,醫(yī)院警務(wù)室或公安警察立即介入,將傷害和損失降低到最少;政府成立第三方醫(yī)療糾紛調(diào)解中心,專門負(fù)責(zé)醫(yī)院工作場所暴力事件的調(diào)解。,社會措施,醫(yī)院管理層應(yīng)推行人性化管理,避免高壓政策,建
4、立有效的支持系統(tǒng)。在工作設(shè)計和安排上要符合衛(wèi)生學(xué)要求,關(guān)心護士工作的難點,對工作量大、危重病人多的科室加強人員配備,適當(dāng)調(diào)整工作強度,科學(xué)彈性調(diào)度護士,定期召開座談會,促進護士、醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)及其他衛(wèi)生工作者之間的溝通了解,形成友好合作的氣氛,創(chuàng)造和諧工作氛圍,為護士營造良好的輕松的工作環(huán)境,以提高工作效率,避免矛盾向不利方向發(fā)展。同時,用多種形式教育引導(dǎo)護士如何做好本職工作,培養(yǎng)她們經(jīng)受挫折的能力及不怕困難、樂觀向上、自信的情緒。,醫(yī)院措
5、施,,建立正確的價值觀學(xué)會自我調(diào)解不苛求自己和他人創(chuàng)造溫馨和諧的醫(yī)院環(huán)境養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,,,個人措施,,明確自身價值、優(yōu)點、缺點,承認(rèn)自己的不足。金無足赤、人無完人,工作中出現(xiàn)失誤時勇于面對,及時補救,將損失降到最小。,1、建立正確的價值觀,情緒不佳的時候可以和三五好友在一起聊聊天、逛逛街、唱唱歌等,做一些自己感興趣的事情,排解不良情緒,舒緩心理壓力。,2、學(xué)會自我調(diào)解,3、不苛求自己和他人,真誠的對待身邊的每位同事,學(xué)會
6、寬容,不要因為一些小事而斤斤計較,生活中保持幽默以緩解緊張氣氛。做現(xiàn)實的選擇,改變能改變的,接受不能改變的,改善個人的心理壓力反應(yīng)。,4、創(chuàng)造一個溫馨和諧的家庭環(huán)境,處理好家庭成員間的和諧關(guān)系,與丈夫、孩子、公婆和睦相處,讓家成為身心放松的溫馨空間,成為支持自己努力工作的動力來源。,5、養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,注意休息,保證睡眠,注意營養(yǎng)及飲食,規(guī)律的體育鍛煉和放松訓(xùn)練,都是減壓的好方法。,作為一名護士,要學(xué)會: 保持一個良好的心態(tài),記
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