世界著名品牌_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、1848年,瑞士鄉(xiāng)下的一間小鐘表店,是著名歐米茄的母體。1894年方才以歐米茄名稱(chēng)銷(xiāo)售鐘表,從此陸陸續(xù)續(xù)把其他同業(yè)網(wǎng)羅在它和旗下,談公司絕對(duì)不是“和平農(nóng)村”的家庭工業(yè)。不知遭過(guò)多少回較大的危機(jī)。自從引進(jìn)美國(guó)生產(chǎn)系統(tǒng)后才戰(zhàn)勝了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在世界上每一個(gè)國(guó)家。歐米茄表一定要擺放在一流的鐘表店,這是該公司的條件。歐米茄自始至終都象往著最高級(jí)鐘表。雖然歐米茄在瑞士表生產(chǎn)量?jī)H占4%。但它在高級(jí)的形象毫不褪色,過(guò)去?,F(xiàn)在都是如此,歐米茄這樣的小公司成

2、為世界名牌到底靠什么經(jīng)營(yíng)密秘呢?,世界著名品牌歐米茄的營(yíng)銷(xiāo)策略,世紀(jì)高教,19世紀(jì),瑞士的鐘表工業(yè)最初是一種和平的農(nóng)村家庭工業(yè),不久即受到國(guó)鐘表業(yè)的沖擊。歐米迦成立于1800年后半期。正是美國(guó)的懷表成功地大量地生產(chǎn)的時(shí)候。在1873年維也納的世界博覽會(huì)上。瑞士鐘表行業(yè)終于明白了敗級(jí)使用自動(dòng)機(jī)械大量生產(chǎn)的美國(guó)珠業(yè)的原因。也才徹底明白為什么會(huì)失去德國(guó)廣在的市場(chǎng)。而且也明白了必須強(qiáng)近自己對(duì)生產(chǎn)方法加以變革不可。 1876年美國(guó)費(fèi)城世

3、界博覽會(huì)上。瑞士一家鐘表業(yè)開(kāi)始引進(jìn)自己機(jī)械大量生產(chǎn)。方才使瑞士鐘表行業(yè)有了危機(jī)感。勸告大家采用德國(guó)的鐘表制造體制。引進(jìn)德國(guó)的鐘制造機(jī)械。而且可以把企業(yè)的家庭業(yè)工業(yè)形態(tài),從零件生產(chǎn)到組合能變?yōu)檫B續(xù)化生產(chǎn)的大企業(yè)。不久。在瑞士名地便此起彼地建立起全自己化的工廠(chǎng)。,世紀(jì)高教,鐘表的銷(xiāo)售與奢侈品一樣。很容易受到經(jīng)濟(jì)狀況的影響。比如20世紀(jì)30年代經(jīng)濟(jì)大恐慌時(shí)。瑞士鐘表工業(yè)受到強(qiáng)烈影響。這期間的瑞士政府。一方面要保護(hù)及家庭鐘表工業(yè)。又要求能比照歐

4、米茄發(fā)展一貫生產(chǎn)。另一方面則極力促進(jìn)生產(chǎn)規(guī)模大型化以及制品標(biāo)準(zhǔn)化。 戰(zhàn)后。瑞士的鐘表受到來(lái)自日本及蘇聯(lián)鐘表工業(yè)的威脅。第二次世界大戰(zhàn)中所發(fā)展的精密機(jī)要工業(yè)及自動(dòng)化。使戰(zhàn)后日本與蘇聯(lián)的鐘表有顯著的發(fā)展。其結(jié)果使瑞士失去了東歐各國(guó)與中東的大市場(chǎng)。一貫大量和產(chǎn)的英國(guó)及德國(guó)的鐘表工業(yè)復(fù)活的趨勢(shì)。使提瑞士鐘表工業(yè)在歐洲市場(chǎng)的比重越發(fā)降低。而亞州市場(chǎng)則由日本稱(chēng)霸。,世紀(jì)高教,這樣的狀態(tài)。使歐米茄不和不把新的世界市場(chǎng)作為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的對(duì)象,為

5、了開(kāi)拓市場(chǎng)。歐米茄一方面立足于自己經(jīng)營(yíng)的推銷(xiāo)戰(zhàn)略,一方面以新成孔的顧客為對(duì)象。 歐米茄真真正運(yùn)用新的經(jīng)營(yíng)推銷(xiāo)戰(zhàn)略,是從20世紀(jì)50年代開(kāi)始展開(kāi)的??陀^(guān)存在主要采取了下述營(yíng)銷(xiāo)策略以實(shí)現(xiàn)它的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。,世紀(jì)高教,第一。為了達(dá)到世界規(guī)模的銷(xiāo)售網(wǎng)。展開(kāi)全球統(tǒng)一的宣傳活動(dòng)。歐米茄首先與各國(guó)的總代理商協(xié)設(shè)立歐米茄產(chǎn)品的高級(jí)專(zhuān)賣(mài)店。歐米茄公司統(tǒng)籌規(guī)劃銷(xiāo)售的設(shè)計(jì)。整修。建筑幾乎都是一定的模式。針對(duì)歐米茄公司的商品經(jīng)營(yíng)服務(wù)部,研究設(shè)計(jì)如金庫(kù)。

6、裝飾架。門(mén)的把手。煙灰到照明等等。力求使銷(xiāo)售的所有形象與歐米茄總公司的形象完全一致。展示櫥窗的裝飾。都沿襲歐米茄的風(fēng)格。而廣告與總公司同一時(shí)段。同一主題為原則。由總公司以最適當(dāng)?shù)膬r(jià)格統(tǒng)一提供。,世紀(jì)高教,還有各銷(xiāo)售店柜臺(tái)上放置的小冊(cè)子或產(chǎn)品目錄。在瑞士都以各國(guó)文字分別印刷齊全。歐米茄的宣傳活動(dòng)是把國(guó)際宣傳。國(guó)內(nèi)宣傳。地域宣傳公開(kāi)。國(guó)際宣傳是由總公司規(guī)劃??恰渡睢?、《時(shí)代》、《新聞周刊》、《巴黎周刊》等國(guó)際性雜志上,并且把同樣的主題送

7、到各國(guó)的代理商。在各國(guó)做宣傳。國(guó)內(nèi)宣傳活動(dòng)又?jǐn)U展到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。其實(shí)。對(duì)宣傳來(lái)說(shuō)。更加肯有普及性的是地域性的宣傳活動(dòng)。 這些舉動(dòng)無(wú)非是要塑造歐米茄統(tǒng)一的世界形象。而且形象所描述的方向。一是灌輸歐米茄是最高級(jí)的產(chǎn)口的印象,二是表現(xiàn)檢驗(yàn)合格及粗確度。三是象廉政 比平凡生活更富情調(diào)化。這種形象的樹(shù)立是保持高昂的市場(chǎng)價(jià)格的基礎(chǔ)。而要維持高價(jià)錢(qián)。就必須限制銷(xiāo)售店的數(shù)量。,第二、樹(shù)立世界規(guī)?;氖酆蠓?wù)組織。歐米茄的售后服務(wù)并不是歐米茄的銷(xiāo)

8、售店(小商店)來(lái)決定的。而是由歐米茄總公司來(lái)保證的??偣颈WC的售后是通過(guò)設(shè)在各銷(xiāo)售店的服務(wù)實(shí)現(xiàn)的。即把收集修的鐘表集中到各國(guó)的總代理商。這個(gè)服務(wù)組織涉及世界129個(gè)國(guó)家。每一位購(gòu)買(mǎi)都持有一張公司發(fā)給的同際證卡,有歐米茄的銷(xiāo)售地域小商店,有129個(gè)國(guó)家的服務(wù)站負(fù)責(zé)修復(fù)。 第三、最根本的基礎(chǔ)是產(chǎn)銷(xiāo)的計(jì)劃化。最有功效的作法。一是正如前述銷(xiāo)售店的店數(shù)。二是瑞士釧表工業(yè)更加嚴(yán)格實(shí)施一貫化的訂貨生產(chǎn)制。銷(xiāo)售店以及總代理店必須保證一年以前

9、就要預(yù)先訂貨。因此。一年之間完全按計(jì)劃生產(chǎn)。同時(shí)實(shí)行了一年期間完整的計(jì)劃銷(xiāo)售政策。,世紀(jì)高教,歐米茄采用上述經(jīng)營(yíng)及銷(xiāo)售戰(zhàn)略。在50年代大獲成功。使50年代后在眾多瑞士表為企業(yè)的退中,歐米茄反而更加暢銷(xiāo)。當(dāng)然成功的程度與對(duì)方國(guó)家的情況相當(dāng)大的差別。業(yè)務(wù)最成功的美國(guó)。但在歐洲名國(guó)并無(wú)特殊的成果。這也話(huà)與早就確立有名商標(biāo)的臺(tái)勁廠(chǎng)牌有關(guān)。況且那些有能力的商標(biāo)廠(chǎng)商。一直在歐米茄的后頭緊追不舍。因此歐米茄必須經(jīng)常創(chuàng)造新生站略來(lái)應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)。,世紀(jì)高教,

10、案例點(diǎn)評(píng): 1。瑞士素稱(chēng)“鐘表王國(guó)”,其生產(chǎn)的鐘表以?xún)?yōu)異的質(zhì)量。典雅的設(shè)計(jì)著稱(chēng)于世。與瑞士的其他制造廠(chǎng)家一樣。歐米茄也經(jīng)受了機(jī)械化大生產(chǎn)的沖擊度,并果斷地以機(jī)械化生產(chǎn)替代傳 統(tǒng)的制造方式。走向現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)之路,當(dāng)然。它那優(yōu)異的產(chǎn)品量并未改變。 2。面對(duì)國(guó)際鐘表業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。歐米茄以世進(jìn)為避。大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。它在這一過(guò)程中所運(yùn)用獨(dú)特而有效的營(yíng)銷(xiāo)策略值得中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)。如限制零店數(shù)量。統(tǒng)一的零店的做半。樹(shù)立了高級(jí)的形

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