公開課流程和攻單話術(shù)_第1頁
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文檔簡介

1、公開課流程和攻單話術(shù),,公開課是什么為什么要開公開課:體驗式消費公開課的形式:室內(nèi)(校內(nèi)、禮堂、電影院)室外(社區(qū)、公園、廣場)公開課的開課時間:季節(jié)、日期、時間,一、市場鋪墊:1、常規(guī)宣傳方法—招生季節(jié)2、邀約3、市場滲透4、咨詢積累到開課點(費用人數(shù))的至少兩倍,公開課流程(1),公開課前:1.人員準(zhǔn)備按公開課模板開動員會,進(jìn)行分工、演練教務(wù)部根據(jù)學(xué)校要求配備各級別合適上公開課的老師.2.內(nèi)容準(zhǔn)備要求:突出級

2、別特點,適應(yīng)學(xué)生及家長心理需求,設(shè)計特別,道具絢眼.3.物品準(zhǔn)備,公開課流程(1),4.校內(nèi)環(huán)境布置干凈整潔信息到位溫馨5.情緒準(zhǔn)備全校上下營造一種激情高漲的氛圍.,重點:電話,爭取盡量多的學(xué)生及家長來聽公開課:1、電話通知已經(jīng)獲得聯(lián)系方式的學(xué)員,包括以前曾經(jīng)聽過公開課但未報名的學(xué)員;2、對外發(fā)放傳單取得的電話、發(fā)布媒體廣告;3、在內(nèi)部制定并發(fā)布老生帶新生的獎勵辦法,鼓勵在讀學(xué)生帶同學(xué)及朋友來聽公開課;4、聯(lián)系公立

3、學(xué)校的老師或班主任,在其班級內(nèi)部發(fā)放公開課入場券 ;,公開課流程(2),公開課當(dāng)天人員的安排定位:主持人:(教務(wù)長等中層干部)整場家長會的負(fù)責(zé)人及主要協(xié)調(diào)人;上課老師:(各級別的優(yōu)秀有經(jīng)驗的老師)公開課核心環(huán)節(jié)的核心人員;協(xié)調(diào)老師:(細(xì)致耐心善于溝通的老師)公開課過程中保駕護(hù)航者;前臺人員:服務(wù)好每一位在場人員,解決咨詢的終端問題;守門員(親和力強(qiáng)的老師):藝術(shù)的留住每一位家長跟孩子.,公開課流程(3),公開課當(dāng)天流程

4、:,公開課流程(3),公開課流程(3),公開課流程(3),公開課流程(3),公開課流程(4),公開課結(jié)束后…三天內(nèi)回訪 再次電話告之新學(xué)員上課時間對填表但未報名學(xué)員進(jìn)行電話跟蹤,個案個別解決,歡迎開課再次來試聽。,攻單話術(shù),問題 1 :離家遠(yuǎn)! 答1 :您周末去看姥姥,姥爺嗎?我們父母離我們再遠(yuǎn)也要看,孩子也一樣,只要好,離的再遠(yuǎn)也要學(xué)。 答2:您孩子考上清華您送不送,遠(yuǎn)不遠(yuǎn)?清華和大連大學(xué)你選

5、哪個?來我們這讓您上清華的路更順暢。問題2 :沒時間! 答 :您一周沒時間,二周沒時間,等您有時間了,您的孩子已經(jīng)大了,時光不等人,抓住您孩子的天才學(xué)習(xí)時間吧!錯了了孩子學(xué)習(xí)語言的黃金年齡可再就沒有第二個了??粗思业暮⒆硬洳涞倪M(jìn)步您不著急嗎?,攻單話術(shù),問題3 :孩子母親就是英語教師! 答 :幼兒園的園長,幼兒園英語老師的孩子都在我們這進(jìn)行學(xué)習(xí),母親雖說是英語老師,但卻不是幼少兒英語教師,把握不了孩子

6、的心理,用成人教英語的方式長時間下來,反而會讓孩子喪失自信心,對英語失去學(xué)習(xí)興趣,結(jié)果反而會適得其反,再就是母親教的肯定不系統(tǒng),也只是東拿一句西湊一句,孩子的整個語流、語速、語感沒有形成。問題4:不留電話! 答 :我們是老師,不會給您打騷擾電話,只在有適合您孩子的大型活動、英文表演、課堂等才會通知您邀請你進(jìn)行體驗和孩子學(xué)習(xí)的,這個您放心,成為我們的會員能學(xué)到很多英語知識的。,攻單話術(shù),問題5 :太貴 ?。?)好貴,好

7、貴,好才貴,世界上沒有打折的教育。(2)現(xiàn)在覺得1800貴,將來難道我們也像讓我們的孩子嫌1800貴嗎?我們是為我們的孩子,對孩子的教育投資是最值得的?問題6 :沒時間送! 答 :沒時間送孩子!孩子是您一生中最重要的人,教育是孩子一生中最重要的事,這最最重要的事都沒時間,作什么還有時間?,攻單話術(shù),問題7 :現(xiàn)在就想讓孩子玩,不用學(xué)! 家長,您可以給孩子留下金山銀山 ,但您不能陪您孩子一輩子。

8、 孩子就像一顆樹,要不段的修剪,所以孩子的教育必須從小開始,才會有競爭力,才會有完善的性格,再玩兩天什么都錯過了,看見我們的小明星了嗎,三歲就會。問題8:回家商量! 答 :對爸爸 :孩子戶口本第一頁是誰的名字,您才是決定孩子未來命運的人。 對媽媽:孩子是誰生的,您才是真正為孩子保駕護(hù)航的人。為了您孩子的明 天的幸福,學(xué)習(xí)教育吧!,攻單話術(shù),問題9: 如何報名?報名現(xiàn)場報名并進(jìn)行測試分班,這也是我

9、們要求家長帶學(xué)員前來報名的原因?,F(xiàn)場將會進(jìn)行筆試與口試,根據(jù)實際水平進(jìn)行分班。測試將由魔耳國際英語培訓(xùn)教師當(dāng)場進(jìn)行。以更加精確的方式進(jìn)行測試,給您一個準(zhǔn)確的答案。,攻單話術(shù),問題10: 我的孩子還很小。我想等他大一些再學(xué)習(xí)英語,怕太小了學(xué)不會?答:1)年齡越小的孩子心理障礙越小。孩子不會和大人一樣有“語言自尊”,不會抗拒外語,他們會認(rèn)為英語、漢語都是母語,接收語言信息沒有障礙?! ?) 孩子小的時候口腔肌肉彈性好,母語發(fā)音尚未定

10、形。從小接觸數(shù)種語言,有充分機(jī)會使用這些語言,他們的發(fā)音器官自然會配合這些語言發(fā)音系統(tǒng)調(diào)整形狀,發(fā)出這些語言需要的各種聲音?! ?)學(xué)齡前的寶寶學(xué)語言會比其他年齡的人來得容易。從小學(xué)習(xí)英語可以給腦細(xì)胞豐富的刺激。人的大腦中有幾億個細(xì)胞,連結(jié)成龐雜的網(wǎng)絡(luò),而這些腦神經(jīng)細(xì)胞在三歲時發(fā)展達(dá)最高峰,如果在三歲前沒有給予大量刺激,部分腦神經(jīng)細(xì)胞會因為無用而萎縮。在三歲前給孩子各種豐富的刺激,可以激發(fā)腦細(xì)胞成長,雖然不見得立竿見影,但卻在為日后學(xué)

11、習(xí)發(fā)展儲備能量。因此,所以,只要孩子對英語有興趣,越早接觸越能夠自然正確地發(fā)音與使用。,攻單話術(shù),問題11: 問:我的孩子5歲,參加幼兒英語學(xué)習(xí)一個多月了。老師教的內(nèi)容不少,為什么我的孩子會說的只有“dog”、“cat”這些最簡單的單詞呢?答:孩子是活潑可愛的,他們希望展示自己最棒的一面,得到別人的贊揚(yáng)。最拿手的莫過于這些能配動作、又有發(fā)出聲音的有趣的單詞。在他們初次展示時,一定得到了很大的肯定。重復(fù)多次后,他們沒有意識到大人們的

12、反應(yīng)在悄悄改變,但大人們其實早就開始嘀咕:“孩子干嘛天天跟我說這個?難道就沒學(xué)點別的?”其實,你可以在與老師進(jìn)行溝通后給孩子加以引導(dǎo),比如:指著桌子(新學(xué)的)問:“What is this?”他一定會說:”table”.待他明白您的期望時,他會依據(jù)您的期望來作出反應(yīng),逐漸明白您的意思。而且,可以肯定的是:在不久的將來,孩子們就會爭先恐后的為您表演最長的數(shù)來寶和最難的歌曲的。,攻單話術(shù),問題12:問:我的孩子學(xué)習(xí)英語兩個月了,可還是不會說

13、英語。為什么?答:語言的學(xué)習(xí)是有過程的。從信息的輸入到信息的輸出需要時間。在這兩個月里您的孩子已經(jīng)吸收了大量的信息,他的大腦正在對它們進(jìn)行處理,在接下來的一段時間里,他能根據(jù)聽到的音(英語)來識別圖片或者實物。這就是信息輸出的初期表現(xiàn)。然后,您的孩子就會進(jìn)入到“說”的階段。同時,家長不要操之過急。強(qiáng)迫孩子說英文單詞、唱英文歌曲等都會降低孩子學(xué)習(xí)英語的興趣。,攻單話術(shù),問題13: 我不會英語,我該怎樣輔導(dǎo)我的孩子呢?答:事實證明,

14、您的擔(dān)心大可不必。有很多孩子在這樣的情況下還是在英文學(xué)習(xí)上取得了巨大成功。其實,您完全可以讓孩子來教您英文:讓孩子擔(dān)任英語教師的角色 ,您來當(dāng)學(xué)生。孩子教一句,您就跟著念一句,并且跟著他一道做活動。這樣,孩子會覺得很有成就感。如果您有不懂的,可以請教孩子,他解釋不了的問題,再回到學(xué)校課堂上,他會倍加注意。或自己找尋或請教他人解答您的問題。,攻單話術(shù),問題14: 問:我的孩子在幼兒園學(xué)的是美式英語,現(xiàn)在上小學(xué),據(jù)說學(xué)校里學(xué)的是英式英語,

15、我的孩子是否要重新糾正改學(xué)英音?答:以前英語教育基本都是英式英語,所以各級教材以英音為主,對美音還有特別標(biāo)注。但現(xiàn)在由于與美國交往增加,以美音為主的教材也很多。除發(fā)音和文化背景的區(qū)別外,具體區(qū)別和聯(lián)系還要視具體教材不同而不同。其實,沒有誰比誰更佳的問題。現(xiàn)在的英語教學(xué)已經(jīng)將兩者盡可能多的結(jié)合起來了。您應(yīng)該尊重孩子的習(xí)慣,英音或美音不是重點。,攻單話術(shù),問題15: 孩子上小學(xué)了,學(xué)校還沒有教音標(biāo),我需要給孩子補(bǔ)音標(biāo)嗎?答:家長沒有必

16、要讓幼兒學(xué)習(xí)英語音標(biāo)。英語音標(biāo)非常抽象,就連初學(xué)英語的成年人也很難理解掌握,即使大學(xué)英語教授見了一個新英語單詞也必須先查英語詞典才能100%保證讀音正確。所以,應(yīng)該讓幼兒揚(yáng)其所長-自然模仿語言,避其所短-抽象理解音標(biāo)。這才合乎幼兒語言心理、生理特點。當(dāng)然孩子到小學(xué)、中學(xué)以后,對英語學(xué)習(xí)的積累也多了,再逐漸了解學(xué)習(xí)英語音標(biāo)是有必要的。,攻單話術(shù),問題16:原版外國英語教材為什么沒有語音、語調(diào)的學(xué)習(xí)內(nèi)容呢?而我們中國學(xué)生學(xué)習(xí)英語還需要學(xué)習(xí)語

17、音、語調(diào)嗎?答:以英語為母語的學(xué)生在進(jìn)入學(xué)校接受正規(guī)學(xué)校教育之前就已經(jīng)會說一口很流利的英語了。在這種情景之下,要這些外國學(xué)生去學(xué)習(xí)語音、語調(diào)就仿佛是一個正常的成年人去學(xué)習(xí)如何爬行、如何走路一樣。這也是原版外國初中英語教材沒有語音、語調(diào)學(xué)習(xí)內(nèi)容的原因。 中國學(xué)生除正常休息之外的日常學(xué)習(xí)、工作時間幾乎全部是沉浸在中文語言的環(huán)境里,日常交流幾乎全部使用中文,上學(xué)之前的英語口語訓(xùn)練幾乎為零,因此,中國學(xué)生要想學(xué)好英語,必須從英語最基本的

18、發(fā)音開始學(xué)起,也就是說中國學(xué)生要想學(xué)好英語必須先學(xué)好英語的語音、語調(diào),所以國內(nèi)自主開發(fā)的英語教材都會考慮中國學(xué)生的英語學(xué)習(xí)實際情況而安排有語音、語調(diào)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。,攻單話術(shù),問題17: 問:是否有外教授課?日常上課均為中教,外教作為市場活動或是各級各類比賽的助教。問題18: 問:代課老師是否是上公開課的老師? 答:第一種回答:您好!這位家長非常感謝您對我教學(xué)的認(rèn)可。對我們魔耳國際英語教學(xué)的信任,那么我是這個學(xué)校的教學(xué)總監(jiān),每個班

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