2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、1,1,如何帶領(lǐng)一個專業(yè)的社工小組,葉錦熙,www.yipsir.com.hk,2,提高兒童學(xué)習(xí)興趣及動機建立小組專業(yè)形象訂立組規(guī)與組員建立專業(yè)關(guān)系與家長建立專業(yè)關(guān)系小組程序「五段法」熱身、預(yù)覽、工作、消化、總結(jié)帶領(lǐng)非核心性熱身游戲技巧帶領(lǐng)核心性主題活動技巧善用賞罰、正面信息之運用處理秩序的四個策略層次處理違規(guī)行為的六個步驟個案研習(xí) ─ 小組行為分析及處理方法,3,提高兒童學(xué)習(xí)興趣及動機的方法,印仔、貼紙、紀(jì)念品

2、,4,提高兒童學(xué)習(xí)興趣及動機的原素,,5,建立小組的專業(yè)形象,活動小冊子,面頁、蓋印空格、作業(yè)進度、表現(xiàn)進度、小組備忘、每節(jié)主題、每節(jié)講義/工作紙、 家課工作紙、家長評估表(如需要),6,學(xué)生:___________班級:___________導(dǎo)師:_______,,做領(lǐng)袖、展?jié)撃?7,,,,,8,,,,,9,課程規(guī)則,帶齊用具:筆記、顏色筆、生字咭及文具家課做生字咭 每週溫習(xí)兩次即日溫第一次,上課前一天溫第二次第一次溫CD

3、,第二次溫字咭,10,學(xué)習(xí)表現(xiàn)進度記錄,11,學(xué)習(xí)表現(xiàn)進度記錄,12,帶齊用品記錄表(于每課上堂前檢查,如有帶者在方格內(nèi)?, 忘記者?),13,小組/課程備忘,帶齊用具:筆記、鉛筆、紅原子筆、擦膠、顏色筆一盒、及涂改液/帶帶齊文具是 _____ 的責(zé)任,而不是 _____ 或______ 的責(zé)任。忘記帶文具 → _________________________。忘記帶筆記 → _________________________

4、。好學(xué)生應(yīng)該:投訴別人 / 幫助別人,14,小組規(guī)則,準(zhǔn)時出席積極參與、輪流作答遵守秩序,要發(fā)問、先舉手多欣賞、多協(xié)助、少投訴室內(nèi)勿飲汽水及玩游戲機保持身體健康及支持環(huán)保 ,請自備水壺 ,多喝清水及少吃加工食物,15,小組規(guī)則口訣(適合初小學(xué)生),Pat Pat 貼櫈腰骨挺直腳仔垂直眼望老師舉手作答熱心助人,→ 好行為會被記錄下來, 最后一堂得到獎勵,16,學(xué)生表現(xiàn)評估 (模板),,,,___________

5、_________________________________________________________,17,與組員建立專業(yè)關(guān)系,早15分鐘到場準(zhǔn)備場地(坐位、燈光、冷氣、物資),10分鐘前必須完成所有準(zhǔn)備工作。開組前10分鐘要開始恭候組員來臨, 與早到者閑談、玩樂, 建立關(guān)系, 進一步了解其生活近況、興趣、喜好、需要、問題。覌察誰人陪伴組員前來, 組員與家人/陪同者的互動情況(正面/負(fù)面)跟進個別學(xué)生問題:小休或放

6、學(xué)后: 觀察及建立關(guān)系活動了解情緒 /行為問題背后的原因 → 包容度↑,18,與家長建立專業(yè)關(guān)系,正面身體語言面對家長:點頭、微笑、打招呼、稱呼(任何時間), 建立親和感。與家長閑聊, 促進彼此認(rèn)識, 贏取信心。被動式回應(yīng)家長提問學(xué)生表現(xiàn)(任何時間)主動式向家長口頭簡短報告其子女表現(xiàn)(通常在第三節(jié)后)小組最后一節(jié)或完結(jié)后:家長坐談會、覌摩會(展示組員學(xué)習(xí)成果)口頭及/或書面報告組員表現(xiàn)(評估表派發(fā))介紹其它活動,19,小

7、組程序「五段法」,熱身、預(yù)覽、工作、消化、總結(jié),20,一小時小組內(nèi)容結(jié)構(gòu)范本,21,熱身階段,目的:消除緊張、集中、投入、營造輕松氣氛原則:簡單易玩、規(guī)則少、彈性高、著重參與、投入、不重比賽、不重輸贏、不加賞罰、與學(xué)習(xí)主題無關(guān)。例子:烏鴉烏龜、千元大獎、拔槍、排龍、名字動作、大腦體操、「嚇、什么」、「007 Bang!」、UNO,22,預(yù)覽階段,目的:讓參加者對活動有心理準(zhǔn)備,消除焦慮。有效時間管理。內(nèi)容:本節(jié)活動的主題

8、、活動內(nèi)容、形式、程序,23,工作階段,主題活動:包括短講、練習(xí)、指導(dǎo)、稱贊、覌摩、小組討論、小組匯報、大組分享等針對不同小組內(nèi)容, 如快樂交友、小領(lǐng)袖訓(xùn)練、口齒伶俐等設(shè)計不同活動, 如運金條、砌水池、沙漠遇險、天比高、社交技巧處境練習(xí)、絵畫、肌肉松弛活動...,24,消化階段,目的:鞏固所學(xué)方式:三分鐘提問、問題比賽(問題數(shù)目最好是七條之內(nèi)) 、「一人一心德、答中有貼紙」,25,總結(jié)階段,目的:再一次鞏固所學(xué)形式:工作員把

9、解說重點連續(xù)地說出來其它:提問一兩個問題刺激組員進一步反思預(yù)告下次聚會主題、內(nèi)容,26,帶領(lǐng)游戲的技巧,為集中眾人,最好圍成圓圈(坐下)。確保所有人都能望到你,切忌背向任可一位游戲者。不要問大家是否愿意玩游戲, 要用肯定的語氣, 如:「讓我們現(xiàn)在一起玩游戲吧?!挂院唵?、受歡迎的游戲開始,第一個熱身游戲的講解時間最好能于半分鐘內(nèi)完成。,26,27,帶領(lǐng)游戲的技巧,用簡短的說話介紹游戲的名字、目的、玩法、規(guī)則、計分等,如能以動作來

10、示范更佳;給予游戲者有發(fā)問的機會,然后才開始玩。先從一些反應(yīng)靈敏的人開始,其它的人就會受其影響而投入于游戲中。保持游戲進行迅速,不要緩慢。要在游戲達到高潮時終結(jié),讓參加者保留一份愉快、流連忘返的回憶。,27,28,28,熱身游戲,烏鴉烏龜、千元大獎、拔槍特式:2人一組、促進互動、徒手進行、容易帶領(lǐng)、快速營造氣氛,不用解說對象:任何人士,29,29,30,30,31,31,32,32,33,游戲 / 活動的種類,34,主題

11、(學(xué)習(xí)) 游戲,,34,35,茶杯的用途,35,3分鐘內(nèi)想出多種物品的用途,愈多愈好,36,36,團隊工作 vs 獨自工作之成效,量:小組效率 = 個人效率總和 X 75 %質(zhì):小組>個別總和之平均 小組 < 最優(yōu)秀員工個別思考小組:個別總和 – 重復(fù) = 68 ideas集體思考小組:37 ideas,37,37,如何作出有效的決定?10 分鐘獨自思考10 分鐘 2人一組思考10 分鐘 4人一組思

12、考…..如此類推最后全組討論, 作出決定例子:如何設(shè)計一份工作月報?,提升小組創(chuàng)造力的方法(1)階梯思考,38,38,提升小組創(chuàng)造力的方法(2)圓桌思考,圍圈而坐、獨自思考 (預(yù)留空白位置待續(xù))5 – 10個意見 → 放在中央續(xù)他人意見再發(fā)揮,39,解說重點 → 日后工作啟示,例會、集思會事前準(zhǔn)備 (個人)小組交流 (團隊)意見質(zhì)/量 ↑效率↑,39,40,帶領(lǐng)小組游戲活動 活動前的準(zhǔn)備 活動期間的技巧及觀察

13、帶領(lǐng)活動后之解說/討論 (Debriefing),帶領(lǐng)主題/學(xué)習(xí)性活動技巧,41,設(shè)計需要群策群力而完成的活動閱讀及了解活動的內(nèi)容及進行程序預(yù)備場地預(yù)備教材促導(dǎo)員商討、共識促導(dǎo)員間分工合作預(yù)先進行活動,活動前的準(zhǔn)備,42,,,活動期間的觀察,說話身體語言活動發(fā)展過程(領(lǐng)袖的誕生,事工/社交領(lǐng)袖, 組員的行為特征,個別組員的強項/弱點,溝通情況,互動情況,事工達成,成員之滿足感等),43,活動后的解說/討論 (Debr

14、iefing),解說是幫助學(xué)員整理經(jīng)驗的機會,讓體驗不單停留于一個游戲,而是提升自己,對自己有新的發(fā)現(xiàn),把不為人知的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為被肯定和有意義的經(jīng)驗。Roger Greenaway,44,,,活動后的解說/討論 (Debriefing),用問題形式 →讓參與者說出感受 根據(jù)參與者的感受 →跟進學(xué)習(xí)要點根據(jù)所學(xué)要點 →跟進如何應(yīng)用于工作上精簡敘述學(xué)習(xí)要點、經(jīng)驗和觀察之所得?,45,體驗學(xué)習(xí)如何進行?,Kolb于1984年提出體驗學(xué)習(xí)

15、理論 (Experiential Learning Theory, ELT)認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個過程,包括體驗學(xué)習(xí)四個階段循環(huán)的過程:1. 先有具體的經(jīng)驗(感受 feeling)2. 觀察式的反省(反思 reflecting)3. 將抽象的理解概念化(思考thinking)4. 將新的概念運用在新情境,進而創(chuàng)造出新的具體經(jīng)驗 (做doing)。,46,體驗式學(xué)習(xí)(Experiential Learning),47,帶領(lǐng)討論 /

16、 分享 (常用技巧),充份 / 積極聆聽 (給予被明白、被尊重感)覆述 / 簡述 / 總結(jié) (給予支持,亦有終斷及轉(zhuǎn)接對話功能)邀請沉默者發(fā)言 (提高沉默者的存在感、歸屬感)提問技巧 (開放問題、填充問題、選擇題、是非題;視乎組員能力)找出共同處 (建立小組歸屬感)同理心,48,理性的協(xié)商及決策,足夠數(shù)據(jù)不同意見能充份表達分析每項選擇的利弊排列優(yōu)次程序作決定盡可能以共識而非投票作出決定(決定旅行地點例子),49,贊

17、賞的五大原則,適時及適度贊賞贊賞原則:真誠具體即時最低限度原則內(nèi)發(fā)性興趣活動不宜贊賞,50,50,什么活動不宜強化(稱贊 / 獎勵)?,智力, 例如:「你好叻, 你好聰明」 – 為什么?,51,51,什么活動不宜強化(稱贊 / 獎勵)?,智力, 例如:「你好叻, 你好聰明」 – 為什么?內(nèi)發(fā)動機的活動, 如涂鴉、游戲 – 為什么?,52,強化與動機后果實驗,53,53,什么活動不宜強化(稱贊 / 獎勵)?,智力, 例

18、如:「你好叻, 你好聰明」 – 為什么?內(nèi)發(fā)動機的活動, 如涂鴉、游戲 – 為什么?如果個人內(nèi)發(fā)動機之活動被強化會有什么后果?,54,54,什么活動不宜強化(稱贊 / 獎勵)?,智力, 例如:「你好叻, 你好聰明」 – 為什么?內(nèi)發(fā)動機的活動, 如涂鴉、游戲 – 為什么?如果個人內(nèi)發(fā)動機之活動被強化會有什么后果?「讀書」是否兒童, 包括人類的內(nèi)發(fā)動機?,55,語言贊賞內(nèi)容,表現(xiàn)結(jié)果(result)個人進步 (pro

19、gress)付出與努力 (effort),56,賞罰理論,正強化贊美、貼紙、食物、禮物、展示作品、以分?jǐn)?shù)或文字紀(jì)錄其良好行為, 在父母面前稱贊其良好行為。負(fù)強化停止責(zé)罰、懲罰正懲罰鬧、罰抄、罰企、罰留堂、見家長、以分?jǐn)?shù)或文字紀(jì)錄其良好行為。負(fù)懲罰剝奪福利,如不稱贊、不給予禮物、不可畫黑板、不理會他你最常用的是哪種方法去管理組員的行為?哪種方法對塑造正面行為最為有效?哪種方法對消滅負(fù)面行為最為有效?,57,正面信息之

20、運用,粉紅色的大象負(fù)面信息改寫好學(xué)生不遲到 →不要說慌→不要粗魯→不準(zhǔn)談話 →不要奔跑 →不要打機 →,58,請運用直接肯定句式改寫以下組規(guī),59,處理秩序,教育心理學(xué)建議的課室管理策略,60,當(dāng)小組內(nèi)不當(dāng)行為出現(xiàn)時…→ 低調(diào)干頂策略(第一級),定睛看著學(xué)生凌厲目光盯著學(xué)生短暫停頓說話走近組員身旁邀請作答或示范稱贊守秩序的組員行為當(dāng)組員行為出現(xiàn)好轉(zhuǎn)時,報以點頭、微笑、輕拍肩膀以強化良好行為,61

21、,明確指令(第二級),溫和提示 (語調(diào)較輕:靜一些)強烈提示 (語調(diào)較重而沈:客觀描述他的行為、表達他的行為對你的影響、說出具體要求),62,預(yù)告后果(第三級),鄭重提示違規(guī)后果 (如果當(dāng)我講解時,你繼續(xù)有談話/ 擲紙球 / 離位 / 尖叫的話 ,我便會把你的行為記錄下來;相反如果你表現(xiàn)良好的話, 我也會把你的優(yōu)點記下),63,小組內(nèi)常出現(xiàn)的正負(fù)面行為,64,65,按章辦事(第四級),用堅定平和語調(diào)告知懲罰已成必然,要求他馬上站起來或

22、組后留堂;如違抗的話,可召外援。,66,處理違規(guī)行為,擲粉筆、粗言俗語、偷糖、打架….,67,方法與過程 (簡化版),客觀陳述 (事件)欣賞好的一面 (如有)商討和解方案執(zhí)行和解協(xié)議 (道歉、賠償)事件反思 (替代性選擇)練習(xí)適當(dāng)方法 (發(fā)展新行為),68,處理違規(guī)行為 (詳盡版),客觀陳述 (事件)案件重組 (如有需要)目擊證人 (如有需要)欣賞善意 (如有)初步裁決原告訴求 (賠償、道歉、建議罰則…..不能以暴易

23、暴為原則)被告反應(yīng) (對訴求同意與否)邏輯后果 (懲罰執(zhí)行)事件反思新行為演練 (如可行的話),69,個案研習(xí) ─ 行為分析及專業(yè)處理方法,,70,很多時,低年級小朋友忘記帶齊文具物品上課,他們便會「不經(jīng)思索」地說:「老師,忘記得帶筆 / 顏色筆 / 習(xí)作簿。」你會如何應(yīng)對及處理?,71,處理簡單提問、投訴,「老師,忘記得帶筆 / 顏色筆 / 習(xí)作簿?!鼓銜绾螒?yīng)對及處理?在集隊及上課室的途中,低年級小朋友間中會有投訴:「

24、XX打尖 / 推人 / 撞人 / kick 跌人?!埂?反問法,讓學(xué)生自行或由老師協(xié)助下說出「答案」/ 解決方法,72,2. 上課前,兩位中年級小朋友在洗手間中打架,開始上課時,有同學(xué)向你舉報事件,你發(fā)現(xiàn)乙同學(xué)「被打到」流牙血。,73,3. 阿偉和德明是好朋友,他們一同參加一個兒童小組活動。 有一次,在小組進行中,他們玩得興高采烈之際,德明被阿偉以粉筆掟中耳光,痛得大喊起來。 假如你是小組導(dǎo)師,你會如何處理?,74,4. Ja

25、ne姐姐帶領(lǐng)一個EQ小組,她設(shè)計了一個游戲讓小四的學(xué)生學(xué)習(xí)一些互相幫助的技巧;游戲的玩法是一位小朋友「蒙眼」,另一位小朋友「開眼」,「開眼」的小朋友要帶「蒙眼」的小朋友做一些指定的工作,如離開房間到中心的接待處取一份單張、到兒童閣拿一件玩具等。不幸途中一位「蒙眼」的組員撞傷頭部,阿Jane立刻替受傷的小朋友止血,便繼續(xù)活動。試分試阿Jane的處理手法,假如你是導(dǎo)師,你會怎辦?,75,阿邦是初一級的學(xué)生,過往有偷竊習(xí)慣。有一天他的同班同學(xué)

26、阿德向老師報告,在更衣室內(nèi)更衣時不慎遺下了銀包,內(nèi)里有數(shù)十塊錢;當(dāng)他發(fā)覺后,馬上到更衣室尋找,結(jié)果找回銀包,但金錢卻不翼而飛。按阿德透露的資料和學(xué)校的初步調(diào)查及分析,阿邦是最大疑兇,但苦無證據(jù),預(yù)計他也不會主動承認(rèn),你會怎樣處理這宗偷竊案呢?,偷竊個案,76,討論假如阿邦在你面前,你如何交代要見接他呢?假如你查問阿邦在案發(fā)時或之后在那里,他編故事來騙你,你又可以怎辦呢?假如你憑鑒貌辨色下,有九成把握相信他是犯案者,但他仍不肯招承,

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