供應鏈績效評價體系與方法的研究.pdf

1、在20世紀90年代,傳統(tǒng)的采購與物流功能已經(jīng)逐步發(fā)展成為一個廣義的具有戰(zhàn)略意義的采購與物流管理方法,形成了供應鏈管理體系.時至今日,供應鏈管理思想已經(jīng)深入人心,受到了越來越多的人們的關(guān)注,并在很多行業(yè)尤其是制造業(yè)得到了普遍的運用.在供應鏈管理體系中,為了確保供應鏈能夠健康、可持續(xù)的發(fā)展,建立科學、全面的供應鏈績效評價體系已經(jīng)成為一個迫切需要解決的問題.任何一種績效評價體系的設(shè)計,都應該反映它所支持的組織的愿景目標、管理模式、溝通與聯(lián)系方

2、式、反饋與學習方式、業(yè)務規(guī)劃方式等基本狀況.由于供應鏈管理不同于企業(yè)管理的特點,傳統(tǒng)的以企業(yè)為對象的績效評價體系已經(jīng)不符合供應鏈績效評價的要求,建立和完善新的供應鏈績效評價體系勢在必行.如何構(gòu)建供應鏈的績效評價體系呢?本文在傳統(tǒng)的企業(yè)績效評價體系框架的基礎(chǔ)上,采用定性分析和定量分析相結(jié)合、理論分析和應用分析相結(jié)合的方法,從供應鏈績效評價的基本理論入手,通過構(gòu)建供應鏈關(guān)鍵績效指標體系,指標體系的權(quán)重分析,供應鏈績效標準的選擇和實施,供應鏈

3、的激勵機制等,展示一個較為完善的供應鏈績效評價體系和運作流程.在供應鏈績效評價體系的構(gòu)建與分析過程中,本文結(jié)合了大量的定性分析與定量分析模型,并在理論分析的基礎(chǔ)上,通過結(jié)合應用分析,對理論分析結(jié)果進行進一步詮釋,加強理論分析的實用性.本文主要采用的定量和定性分析模型包括運用戰(zhàn)略導向的平衡記分卡模型確定供應鏈績效評價指標選取的基本框架,運用質(zhì)量功能部署模型進行關(guān)鍵績效指標的析取,運用層次分析法確定關(guān)鍵績效指標的權(quán)重,運用標桿超越的方法確定