供應(yīng)鏈績效評價方法研究.pdf

1、隨著科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,顧客消費(fèi)水平的不斷提高,企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了重大的變化,呈現(xiàn)在他們面前的是一個變化迅速且無法預(yù)測的買方市場.這就要求企業(yè)跳出傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式,不僅要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的資源和競爭力,而且必須關(guān)注企業(yè)外部的資源和競爭力,強(qiáng)調(diào)從供應(yīng)商到分銷商,零售商及最終顧客的整條供應(yīng)鏈上的資源和競爭力的集成.企業(yè)間的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈的競爭.作為一種集成的管理思想和方法,供應(yīng)鏈管理通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流

2、將供應(yīng)商,制造商,分銷商直到最終用戶聯(lián)系起來,執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能.順應(yīng)這種管理模式的變化,要求決策者能夠及時了解供應(yīng)鏈整體狀況,設(shè)計出更適合于度量供應(yīng)鏈企業(yè)績效的指標(biāo)和評價方法.本文從整個供應(yīng)鏈的運(yùn)營情況出發(fā),建立了能反映供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的績效指標(biāo)體系.并且應(yīng)用主成分分析方法和基于模糊集理論中的二元對比排序法,分別對初選的績效指標(biāo)的定量和定性指標(biāo)進(jìn)行篩選.在此基礎(chǔ)上,通過模糊層次分析法與模糊多層次優(yōu)選模