淺談空乘專業(yè)客艙服務(wù)教學(xué)體系的建設(shè)論文

1、淺談空乘專業(yè)客艙服務(wù)教學(xué)體系的建設(shè)論文表現(xiàn)為氣質(zhì)佳、形體美、才藝精、紀(jì)律嚴(yán)的知識(shí)型、技能型航空服務(wù)專門人才。采用“訂單式的培養(yǎng)模式，為廈門航空、南方航空等培養(yǎng)國際、國內(nèi)空乘及地勤服務(wù)人員。以下是今天為大家精心準(zhǔn)備的：淺談空乘專業(yè)客艙服務(wù)教學(xué)體系的建設(shè)相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!淺談空乘專業(yè)客艙服務(wù)教學(xué)體系的建設(shè)全文如下：1引言人才需求的擴(kuò)大和質(zhì)量的提高，要求高校教學(xué)必須面向市場(chǎng)、突出專業(yè)特色、強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量。航空公司選拔一名優(yōu)秀的乘

2、務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)早已不再局限于外觀條件，而更注重的是良好的職業(yè)素養(yǎng)、心理素質(zhì)和溝通能力。相關(guān)專業(yè)院校對(duì)空中乘務(wù)人員的培養(yǎng)方案也不應(yīng)該再局限于形體、化妝、普通話等基礎(chǔ)課程，而應(yīng)該將專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃作出本質(zhì)的調(diào)整，才能從根本上提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)以解決就業(yè)壓力。隨著行業(yè)的快速發(fā)展，現(xiàn)有的專業(yè)課程已不能滿足行業(yè)的需求，通過對(duì)空乘專業(yè)課程體系的研究，可以將現(xiàn)有的專業(yè)課程進(jìn)行合理的整合，并開發(fā)新的相關(guān)課程來完善整個(gè)課程體系，以達(dá)到培養(yǎng)高端管理型空中乘務(wù)人員，提

3、高學(xué)生在工作崗位上的職業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力，將空乘專業(yè)建設(shè)為可持續(xù)發(fā)展的學(xué)科的目的。2空乘服務(wù)課程體系的現(xiàn)狀及存在的問題《客艙服務(wù)》是空中乘的初始培訓(xùn)合格率，但對(duì)于空乘專業(yè)發(fā)展沒有任何提升作用。2.3師資力量薄弱空乘專業(yè)的師資力量方面，各大院校都存在類似的問題。具有空乘經(jīng)歷的教師對(duì)實(shí)際操作更加熟悉，但往往缺乏理論基礎(chǔ)，在教學(xué)工作中通常只能將在航空公司受訓(xùn)時(shí)的課程內(nèi)容帶到大學(xué)里，很難有質(zhì)的提升。而在校理論課教師缺乏空乘人員的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)乘務(wù)

4、工作的具體內(nèi)容、步驟、要求都不了解，雖然在理論知識(shí)和科研能力方面更勝一籌，但都有點(diǎn)紙上談兵，缺乏說服力。深入走訪各航企，準(zhǔn)確理解對(duì)乘務(wù)員在知識(shí)、能力、素質(zhì)方面的具體要求，擺脫傳統(tǒng)的高等教育的模式框架來確立課程目標(biāo)、選擇課程內(nèi)容、建立相關(guān)課程的評(píng)價(jià)體系。3.1.2堅(jiān)持能力培養(yǎng)的核心地位空乘專業(yè)課程是一種特色專業(yè)課程，無論是理論知識(shí)部分還是實(shí)踐操作部分，都必須以實(shí)際應(yīng)用為主旨，以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，使學(xué)生能夠完成乘務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。增強(qiáng)實(shí)踐