論企業(yè)知識型員工的管理畢業(yè)論文_第1頁
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1、XX大學本科畢業(yè)論文1論企業(yè)知識型員工的管理論企業(yè)知識型員工的管理作者作者XX專業(yè)專業(yè)人力資源管理人力資源管理指導教師指導教師XXX前言前言21世紀是知識經濟全面發(fā)展的時代,各國都十分重視發(fā)展知識經濟,以迎接新時代的挑戰(zhàn)。在這一時代,知識和技術逐步取代土地、資本成為企業(yè)生產經營的重要資源,而知識和技術只能通過人才能獲得。從這個意義上說,人已成為比資本、不可再生資源更為重要的特殊資源。知識型員工作為企業(yè)知識的載體,其重要性已經不言而喻。因

2、此,企業(yè)要提高自身核心競爭力,最重要的是對知識型員工的管理。但是,我國企業(yè)在對知識型員工的特點和重要性的認識上存在很多問題,在管理實踐上也存在缺陷。所以,企業(yè)有必要將人性化的激勵措施和科學的管理方法結合起來,運用正確的方法管理知識型員工,從而達到既能實現(xiàn)組織目標又能使員工個人價值得以實現(xiàn)的雙贏局面。一、知識型員工的定義和特征一、知識型員工的定義和特征(一)知識型員工的定義(一)知識型員工的定義有關知識型員工的定義,目前學術界存在不同看法

3、。美國管理大師彼得德魯克是首先提出知識型員工這一概念的人,他認為知識型員工就是“那些掌握和運用符號和概念,利用知識或信息工作的人”,1這一概念很抽象,在當時也主要是指某個經理或執(zhí)行經理人員。加拿大學者弗朗西斯赫瑞比則認為:“簡而言之,知識型員工就是那些創(chuàng)造財富時用腦多于用手的人們。他們通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合設計給產品帶來附加值?!庇砂彩⒆稍児緦χR型員工所做出的描述也十分具有代表性,他們認為知識型工作要求員工具備智力輸入、創(chuàng)

4、造力和權威來完成工作。知識型員工主要包括以下人員:專業(yè)人士、具有深度專業(yè)技能的輔助型專業(yè)人員、中高級經理。他1資料來源:趙文明,許靜初.百年管理箴言[M].北京機械工程出版社.2000年.187190XX大學本科畢業(yè)論文3為企業(yè)創(chuàng)造巨大的價值。由于知識型員工在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮著關鍵作用,所以要具有一定的戰(zhàn)略思維能力,在紛繁復雜的市場環(huán)境中發(fā)現(xiàn)真相,同時使他們的創(chuàng)新成果為實踐所接受。4、知識型員工的工作特點知識型員工的工作是一種復雜的創(chuàng)

5、造性思維活動,其工作時間和工作地點很少受內部和外部環(huán)境的限制。這種復雜性主要體現(xiàn)在兩方面:第一,勞動過程復雜。知識型員工的工作主要是思維性活動,依靠的是大腦而不是體力,勞動過程往往沒有固定的流程和步驟,呈現(xiàn)出很大的隨意性和主觀支配性,甚至工作場所也與傳統(tǒng)的固定生產車間、辦公室環(huán)境迥然不同,靈感和創(chuàng)意可能發(fā)生在任意的時間和場合。第二,勞動考核復雜。在企業(yè)中,知識型員工的獨立自主性并不等于員工之間不合作。他們的工作一般以工作團隊形式出現(xiàn),通

6、過跨越組織界限來獲得知識綜合優(yōu)勢。勞動成果多是團隊的努力結晶,使得企業(yè)對個人的績效評估難度變大,無法采用一般的經濟效益指標加以考核衡量。5、知識型員工對公司忠誠度低,流動性大知識型員工自我意識很強,他們忠于自己所從事的事業(yè)和職業(yè)而不是所服務的企業(yè)。即使知識型員工離開特定的企業(yè),他們也可以憑借自己出色的專業(yè)知識和技能找到工作,重新實現(xiàn)自我價值。所以,知識型員工一旦感到在原公司受到不公平對待或是實現(xiàn)不了自我價值,他們就會選擇離開。這對企業(yè)來

7、說是一個嚴峻的挑戰(zhàn),雖然說適當?shù)娜瞬帕鲃訉ζ髽I(yè)是有利的,可以增強其他員工的壓力和開拓意識。但是,知識型員工的離職畢竟是人才的流失,會給企業(yè)造成一定的損失,因此企業(yè)應加強對知識型員工的管理,留住優(yōu)秀人才。二、我國企業(yè)對知識型員工的管理上存在的問題二、我國企業(yè)對知識型員工的管理上存在的問題面對日益激烈的市場競爭,特別是我國加入WTO后同時面臨國內同行和國際強大競爭對手的雙重挑戰(zhàn),能否盡快培養(yǎng)和建設一支適應競爭需要數(shù)量充足且有質量保證的知識型

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