論企業(yè)知識型員工的管理畢業(yè)論文

1、XX大學(xué)本科畢業(yè)論文1論企業(yè)知識型員工的管理論企業(yè)知識型員工的管理作者作者XX專業(yè)專業(yè)人力資源管理人力資源管理指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師XXX前言前言21世紀(jì)是知識經(jīng)濟全面發(fā)展的時代，各國都十分重視發(fā)展知識經(jīng)濟，以迎接新時代的挑戰(zhàn)。在這一時代，知識和技術(shù)逐步取代土地、資本成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要資源，而知識和技術(shù)只能通過人才能獲得。從這個意義上說，人已成為比資本、不可再生資源更為重要的特殊資源。知識型員工作為企業(yè)知識的載體，其重要性已經(jīng)不言而喻。因

2、此，企業(yè)要提高自身核心競爭力，最重要的是對知識型員工的管理。但是，我國企業(yè)在對知識型員工的特點和重要性的認識上存在很多問題，在管理實踐上也存在缺陷。所以，企業(yè)有必要將人性化的激勵措施和科學(xué)的管理方法結(jié)合起來，運用正確的方法管理知識型員工，從而達到既能實現(xiàn)組織目標(biāo)又能使員工個人價值得以實現(xiàn)的雙贏局面。一、知識型員工的定義和特征一、知識型員工的定義和特征（一）知識型員工的定義（一）知識型員工的定義有關(guān)知識型員工的定義，目前學(xué)術(shù)界存在不同看法

3、。美國管理大師彼得德魯克是首先提出知識型員工這一概念的人，他認為知識型員工就是“那些掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人”，1這一概念很抽象，在當(dāng)時也主要是指某個經(jīng)理或執(zhí)行經(jīng)理人員。加拿大學(xué)者弗朗西斯赫瑞比則認為：“簡而言之，知識型員工就是那些創(chuàng)造財富時用腦多于用手的人們。他們通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合設(shè)計給產(chǎn)品帶來附加值?！庇砂彩⒆稍児緦χR型員工所做出的描述也十分具有代表性，他們認為知識型工作要求員工具備智力輸入、創(chuàng)

4、造力和權(quán)威來完成工作。知識型員工主要包括以下人員：專業(yè)人士、具有深度專業(yè)技能的輔助型專業(yè)人員、中高級經(jīng)理。他1資料來源：趙文明，許靜初.百年管理箴言[M].北京機械工程出版社.2000年.187190XX大學(xué)本科畢業(yè)論文3為企業(yè)創(chuàng)造巨大的價值。由于知識型員工在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用，所以要具有一定的戰(zhàn)略思維能力，在紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境中發(fā)現(xiàn)真相，同時使他們的創(chuàng)新成果為實踐所接受。4、知識型員工的工作特點知識型員工的工作是一種復(fù)雜的創(chuàng)

5、造性思維活動，其工作時間和工作地點很少受內(nèi)部和外部環(huán)境的限制。這種復(fù)雜性主要體現(xiàn)在兩方面：第一，勞動過程復(fù)雜。知識型員工的工作主要是思維性活動，依靠的是大腦而不是體力，勞動過程往往沒有固定的流程和步驟，呈現(xiàn)出很大的隨意性和主觀支配性，甚至工作場所也與傳統(tǒng)的固定生產(chǎn)車間、辦公室環(huán)境迥然不同，靈感和創(chuàng)意可能發(fā)生在任意的時間和場合。第二，勞動考核復(fù)雜。在企業(yè)中，知識型員工的獨立自主性并不等于員工之間不合作。他們的工作一般以工作團隊形式出現(xiàn)，通

6、過跨越組織界限來獲得知識綜合優(yōu)勢。勞動成果多是團隊的努力結(jié)晶，使得企業(yè)對個人的績效評估難度變大，無法采用一般的經(jīng)濟效益指標(biāo)加以考核衡量。5、知識型員工對公司忠誠度低，流動性大知識型員工自我意識很強，他們忠于自己所從事的事業(yè)和職業(yè)而不是所服務(wù)的企業(yè)。即使知識型員工離開特定的企業(yè)，他們也可以憑借自己出色的專業(yè)知識和技能找到工作，重新實現(xiàn)自我價值。所以，知識型員工一旦感到在原公司受到不公平對待或是實現(xiàn)不了自我價值，他們就會選擇離開。這對企業(yè)來

7、說是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，雖然說適當(dāng)?shù)娜瞬帕鲃訉ζ髽I(yè)是有利的，可以增強其他員工的壓力和開拓意識。但是，知識型員工的離職畢竟是人才的流失，會給企業(yè)造成一定的損失，因此企業(yè)應(yīng)加強對知識型員工的管理，留住優(yōu)秀人才。二、我國企業(yè)對知識型員工的管理上存在的問題二、我國企業(yè)對知識型員工的管理上存在的問題面對日益激烈的市場競爭，特別是我國加入WTO后同時面臨國內(nèi)同行和國際強大競爭對手的雙重挑戰(zhàn)，能否盡快培養(yǎng)和建設(shè)一支適應(yīng)競爭需要數(shù)量充足且有質(zhì)量保證的知識型