某某企業(yè)培訓(xùn)體系的調(diào)查研究[文獻綜述]

1、題目某某企業(yè)培訓(xùn)體系的調(diào)查研究一、前言部分一、前言部分企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。在企業(yè)競爭日益表現(xiàn)為人才競爭的今天，培訓(xùn)無疑是企業(yè)提高員工素質(zhì)并增強企業(yè)核心競爭力的重要手

2、段。培訓(xùn)有利于提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率，有利于滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要，有利于營造優(yōu)秀的企業(yè)文化，是員工的最大福利。通過建立有效的培訓(xùn)機制，建立完善的評估制度，維持企業(yè)的向心力，提高企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的最終目標，使企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝。二、主體部分二、主體部分企業(yè)間的競爭是人才的競爭，而人才的競爭一方面在于企業(yè)能否得到優(yōu)秀的人才；另一方面更在于企業(yè)能否用好現(xiàn)有的人才，能否最大限度地培訓(xùn)開發(fā)企業(yè)現(xiàn)有的人力資源，并挖掘出企業(yè)潛在

3、的人力資源。在過去，企業(yè)比較重視的是圍繞優(yōu)秀人才的吸收、引進、招聘的競爭，不惜花費大量的人力物力，展開愈演愈烈的競爭?，F(xiàn)階段，企業(yè)間競爭的另一個重點區(qū)域——企業(yè)培訓(xùn)工作已為眾多成功企業(yè)所重視。從一定程度上講，企業(yè)的競爭是人才的競爭，人才競爭的背后關(guān)鍵是培訓(xùn)的競爭。（周健林森2010年）（一）國內(nèi)研究現(xiàn)狀企業(yè)培訓(xùn)動力不足多數(shù)民營企業(yè)還屬于家族企業(yè)，對企業(yè)培訓(xùn)存在偏見：一方面，培訓(xùn)是一種高成本支出，投資回報率很低，并且培養(yǎng)H的人才很容易流1

4、暇失；另一方面，現(xiàn)在的勞動力市場上勞動力供大三于求，企業(yè)完全可以從市場上招聘到所需的人才，認為投資培訓(xùn)實屬不必要的投資。（王旭輝王婧2009年）缺乏培訓(xùn)文化主要表現(xiàn)為培訓(xùn)計劃缺乏系統(tǒng)性，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性，缺上形成了一套基本規(guī)范的體系，但是在許多環(huán)節(jié)還存在問題。如新技術(shù)應(yīng)用不夠廣泛、教學(xué)資源嚴重匱乏、信息技術(shù)很難推廣普及、對培訓(xùn)后的效果不能進行全面、及時的分析和評價等。信息化培訓(xùn)的對象主要是身心各方面均已成熟的員工。由于各人的知識水平以

5、及所在的崗位職責(zé)不同，因而對培訓(xùn)的要求也存在差異。但目前不少培訓(xùn)內(nèi)容和模式比較單一，難以調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。培訓(xùn)只是短期的課程，強調(diào)提高工作技能，但是多數(shù)情況下只是講授式的，實際操作的練習(xí)比較少。投入巨大的物力、人力與財力，但培訓(xùn)效果往往不盡如人意。（趙華2010年）“性格決定命運，思路決定出路”。想做好員工培訓(xùn)工作，首先從企業(yè)管理者角度必須對企業(yè)培訓(xùn)的意義予以重新認識，要轉(zhuǎn)變企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“培訓(xùn)無用”和“培訓(xùn)萬能”的觀念。其次是改變

6、員工的“培訓(xùn)是福利”和“培訓(xùn)是負擔(dān)”的觀念，要讓員工真正認識到培訓(xùn)既是員工應(yīng)該得到的權(quán)利，也是員工必須盡到的義務(wù)。另外，企業(yè)不要先人為主地認為普通的員工由于是工作內(nèi)容相對簡單、重復(fù)性高，因此不需要什么培訓(xùn)，應(yīng)該讓管理層多接受培訓(xùn)。其實，普通員工的基本職業(yè)素質(zhì)、知識、技能情況，決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。最后，要重新定位培訓(xùn)在企業(yè)生產(chǎn)中的地位，把企業(yè)培訓(xùn)看成是關(guān)系企業(yè)未來生死存亡的大事情。（閆濤2009年）有的企業(yè)年初制定的培訓(xùn)計劃，往往在領(lǐng)

7、導(dǎo)一聲“以后再說”中變得無序和難于安排。所以不進行溝通、了解，只是由企業(yè)人力資源部一廂情愿制定的培訓(xùn)計劃，最終很有可能難以貫徹執(zhí)行。因此，掌握公司業(yè)務(wù)特點和部門特色，合理安排，才能在培訓(xùn)時間上避免計劃與變化的沖突。（《印刷經(jīng)理人》2009年）現(xiàn)代信息技術(shù)對企業(yè)培訓(xùn)績效的促進作用企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。企業(yè)培訓(xùn)因其針對性、時效性強的特點，使企業(yè)