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文檔簡介
1、本科畢業(yè)論文(設(shè)計)外文翻譯外文題目ConsumerResponsestoUnexpectedPriceChanges外文出處AdvancesinConsumerResearch外文作者AmarSomanCheema原文:原文:ConsumerResponsestoUnexpectedPriceChanges:AffectiveReactionsMentalAccountingEffectsResearchinmarketinghasp
2、rovidedseveralwaysofthinkingabouthowconsumersusepriceinfmationinmakingpurchasedecisions.Wehaveconsiderableevidencetosupptthefollowingideas:1)Consumersfmcategyspecificbudgetsthatdictatehowmuchtheycanspendonanyproductcateg
3、y2)Theirpurchasedecisionsaredrivenbytheavailable(welldefined)budgets3)Consumershavea“referenceprice“expectationfmostpurchases4)Pricedeviationsinthefmofdiscountscouponshaveasignificanteffectofconsumerdecisionmaking.Thesef
4、indingssuggestafairlystationarysetofpurchaseconsumptiondecisionsgivenapriceexpectationasetofbudgetingrules.ThepapersinthissessionaskedthequestionwhathappenswhentheconsumergetsanunexpectedpricediscountInthefirstpresentati
5、on(PleasantSurprises:ConsumerResponseToUnexpectedSteCoupons)HeilmanNakamotoRaolookedattheaffectiveresponseof“surprise“onreceivinganunexpectedinstecouponitseffectsontheshoppingbasket.These“surprise“couponsmayincludeelectr
6、onicshelfcouponspeeloffcouponsfoundonproductpackagingtonameafew.Incontrasttotheextantliteraturetheyexaminedtheimpactofsurprisecouponsnotonbrchoicebutratheronthetotalbasketofpurchasesmadebygrocerystecustomers.Theyhypothes
7、izedthatasurprisecouponwillincreasethenumberofunplannedpurchasesNeslin(1990)fasurveyofkeystudies.Thispaperinvestigatestheimpactofarelativelynewtypeofcoupontheinsteinstantcoupon.These“surprise“couponswhichincludeelectroni
8、catshelfcouponspeeloffcouponsfoundonproductpackagingareunanticipatedcouponsencounteredbyacustomerwhileinthegrocerystethatareintendedfuseonthatparticularshoppingtrip.Incontrasttotheextantliteratureweexaminetheimpactofsurp
9、risecouponsnotonbrchoicebutratheronthetotalbasketofpurchasesmadebygrocerystecustomers.Wehypothesizethattheuseofanunexpectedinstecouponwillincreasethesizeofaconsumersshoppingbasketbyincreasingthenumberofunplannedpurchases
10、madeonthatshoppingtrip.Ourconceptualmodeldrawsinsightsfromthebehavialliteraturesuggeststhatwhenconsumersuseinsteinstantcouponstheyexperience1)apsychologicalincomeeffect2)anelevatedmoodstateeitherofwhichmaycauseanincrease
11、inthenumberofunplannedpurchases.Wethenmakepredictionsastothetypeoftheseunplannedpurchases.Wearguethataprimingmemyeffectmaymoderatethepjsychologicalincomeeffectthemoodeffectdescribedaboveresulthiginanincreaseofunplannedpu
12、rchasesfromanyofthefollowingfourcategies1)anotherproductpromotedonprice2)animpulse“treat“item3)aproductthatiscognitivelyrelatedtothatwhichwaspromoted4)aproductshelvedincloseproximitytothatwhichwaspromoted.Werepttheresult
13、saninsteexperimenttotestthesehypothesesfindthatsurprisecouponsdoincreaseconsumersbasketsize(byroughly12%)bothintermsofitemspurchaseddollarsspent.ThishypothesisisalsosupptedusingtheStanfdMarketBasketDataset.Ourexperimenta
14、lsoshowsthattheseincrementalpurchasesarelikelytobe“treats“productsthatarecognitivelyrelatedtothatwhichwaspromotedproductsshelvedincloseproximitytothatwhichwaspromoted.“TheMentalAccountingofpriceshocks:TheEffectofUnexpect
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