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文檔簡介
1、中國電信市場競爭日趨激烈,多項電信業(yè)務出現(xiàn)了增長乏力,增量不增收的現(xiàn)象,對電信運營商的經營提出了挑戰(zhàn)。如何持續(xù)地盈利成為電信運營商關注的重要話題,而商業(yè)模式為解決該問題提供了參考思路和實踐框架。 在文獻研究的基礎上,結合電信運營商經營實際,提出了一個商業(yè)模式分析框架,包括“為誰”、“做什么”、“如何做”、“如何盈利”四大部分,并將商業(yè)模式分為業(yè)務層和公司層兩個層次。首先對固定電話及其增值業(yè)務、移動電話及其增值業(yè)務、小靈通及其增值
2、業(yè)務、互聯(lián)網業(yè)務四項核心電信業(yè)務進行了研究,發(fā)掘各項業(yè)務商業(yè)模式中影響績效的核心要素,然后對中國電信、中國網通、中國移動、中國聯(lián)通四大運營商的整體商業(yè)模式進行研究,了解電信運營商的商業(yè)模式,提出企業(yè)商業(yè)模式規(guī)劃建議。 研究認為,電信運營商提供融合的業(yè)務將成為未來趨勢;電信運營商的經營要求從規(guī)模型向效益型轉變;電信運營商需要找到科學、合理的收入模式;電信運營商需要在價值鏈上發(fā)揮重要的作用。 商業(yè)模式是發(fā)展變化的,電信運營商
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