上海鐵路旅游集團(tuán)公司橫向一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究.pdf

1、鐵路旅游業(yè)是全國(guó)旅游業(yè)的一個(gè)重要組成部分。而擁有1億元資產(chǎn)、年銷售收入超過2.3億元的上海鐵路旅游(集團(tuán))有限公司是鐵路旅游業(yè)中的佼佼者，其旗下的上海鐵路旅行社有限公司在全國(guó)1萬(wàn)多家國(guó)內(nèi)旅行社中綜合排名位列第3?！　‘?dāng)前和今后一段時(shí)間，集團(tuán)公司在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中，既面臨著中國(guó)旅游業(yè)持續(xù)、高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)和北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)帶來的良好發(fā)展機(jī)遇，又面臨著入世后外資旅游企業(yè)大舉進(jìn)入、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈、政治和自然因素影響等外部威脅；既擁有運(yùn)力資源

2、及其帶來的獨(dú)一無二的產(chǎn)品、遍布長(zhǎng)三角主要城市的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、專有的銷售渠道等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，又存在觀念、人才、管理等內(nèi)部劣勢(shì)。實(shí)施橫向一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是集團(tuán)公司抓住機(jī)遇、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克服劣勢(shì)、應(yīng)對(duì)威脅的最佳選擇?！　〖瘓F(tuán)公司實(shí)施的橫向一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是一個(gè)以企業(yè)的兼并、重組為基礎(chǔ)，以有閑群體、團(tuán)體客源為重點(diǎn)，以運(yùn)力資源、信息技術(shù)資源、人力資源為支撐，以政策優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)、專屬產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)為互補(bǔ)，以戰(zhàn)略一致、品牌一統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)一概、服務(wù)一門、管理

3、一元為規(guī)范的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?！　M向一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的推進(jìn)可按照戰(zhàn)略準(zhǔn)備、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略深化、戰(zhàn)略拓展四個(gè)階段循序漸進(jìn)。　　橫向一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施依賴于戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的支撐。應(yīng)確立和發(fā)揮以運(yùn)力、政策為主體的資源優(yōu)勢(shì)、以集中化為市場(chǎng)策略的位置優(yōu)勢(shì)和以產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、品牌等方面的差異化為競(jìng)爭(zhēng)策略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確保戰(zhàn)略取得成效?！　M向一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的成功取決于產(chǎn)品、信息系統(tǒng)、人才和文化四個(gè)關(guān)鍵因素。在實(shí)施戰(zhàn)略的過程中，集團(tuán)公司應(yīng)不斷開發(fā)和創(chuàng)新產(chǎn)品