先進(jìn)質(zhì)量管理方法學(xué)習(xí)

1、2009.12.11,追求卓越 從卓越績(jī)效模式做起,一、推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法的重要性和緊迫性,1.公司在第一次黨代會(huì)上提出：用3-4年打造百億企業(yè)，用卓越績(jī)效模式建立經(jīng)營(yíng)管理框架，2011年?duì)巹?chuàng)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)，這個(gè)目標(biāo)即振奮人心，又充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。2.2009年11月工業(yè)和信息化部下發(fā)了《工業(yè)和信息化部關(guān)于推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)工業(yè)企業(yè)推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法做出了具體安排，要求各企業(yè)結(jié)合實(shí)際積極探索和推廣卓越績(jī)效模式、

2、精益管理（5S）、六西格瑪、可靠性工程等先進(jìn)質(zhì)量管理方法。,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和第一次黨代會(huì)精神為指導(dǎo)，著力提升推廣應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法的層次、水平和范圍，在引進(jìn)吸收卓越績(jī)效模式、精益管理（5S）、六西格瑪、可靠性工程等先進(jìn)質(zhì)量管理方法的基礎(chǔ)上，積極探索與實(shí)踐，對(duì)各種質(zhì)量管理方法進(jìn)行有效整合，探索出一種適合我公司廠(chǎng)情的先進(jìn)管理模式，使我公司能夠又好又快發(fā)展，重振“齊廠(chǎng)”管理雄風(fēng)。,二、指導(dǎo)思想,卓越績(jī)效管理模式是一個(gè)開(kāi)放的管理方法，精益管理、

3、 5S 、六西格瑪?shù)认冗M(jìn)質(zhì)量管理方法均可納入到卓越績(jī)效管理模式中來(lái)，為企業(yè)卓越績(jī)效管理服務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)超前謀劃，高瞻遠(yuǎn)矚，在2007年就提出了開(kāi)展的“1+3”管理創(chuàng)新工程，即卓越績(jī)效+（六西格瑪+ 5S +精益管理），正是基于這種理念，符合工業(yè)和信息化部的要求。,三、卓越績(jī)效管理模式與其他質(zhì)量管理方法的關(guān)系,,,,6 σ,KPI,,同業(yè)對(duì)標(biāo),,精益生產(chǎn)（5S）,先進(jìn)的卓越績(jī)效管理模式,符合卓越績(jī)效模式,,正在運(yùn)用的管理方法和工具,,創(chuàng)獎(jiǎng)過(guò)

4、程是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,四、爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)意義,卓越績(jī)效模式的三個(gè)顯著特點(diǎn),,1、卓越績(jī)效模式將質(zhì)量?jī)?nèi)涵由產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量拓展到工作的質(zhì)量、過(guò)程的質(zhì)量及最終經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量。,2、卓越績(jī)效模式關(guān)注以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)結(jié)果，追求顧客滿(mǎn)意。,3、卓越績(jī)效模式是一個(gè)成熟度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)，追求卓越,全面質(zhì)量管理的新發(fā)展,當(dāng)代成功企業(yè)追求的目標(biāo),,創(chuàng)獎(jiǎng)過(guò)程是一個(gè)變革和創(chuàng)新的過(guò)程,創(chuàng)獎(jiǎng)過(guò)程就是通過(guò)變革和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)從平凡走向卓越的過(guò)程,,,,

5、,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,為企業(yè)管理體系的各個(gè)主要方面設(shè)計(jì)了一種價(jià)值鏈的框架,能定性、定量評(píng)價(jià)企業(yè)各方面績(jī)效，有助于企業(yè)明確相對(duì)于標(biāo)桿企業(yè)的位置,11個(gè)蘊(yùn)含現(xiàn)代管理思想的價(jià)值觀(guān)，注入并推進(jìn)企業(yè)的管理實(shí)踐,可以起到類(lèi)似“平衡計(jì)分卡”的作用，更加體現(xiàn)出管理的系統(tǒng)性和評(píng)價(jià)的公平性,貫徹先進(jìn)管理理念的助推器,構(gòu)建先進(jìn)管理體系的設(shè)計(jì)圖,引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的儀表盤(pán),診斷企業(yè)管理問(wèn)

6、題的診斷儀,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作有效融合在一起，促進(jìn)企業(yè)變革和創(chuàng)新,,,,,,,,,ERP,KPI,精益生產(chǎn)（5S）,同業(yè)對(duì)標(biāo),有機(jī)整合,卓越績(jī)效模式的框架,系統(tǒng)地構(gòu)筑起公司持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新的現(xiàn)代管理體系,有力地推動(dòng)公司技術(shù)、管理和機(jī)制創(chuàng)新,全面提升公司的整體管理水平,成為卓越企業(yè),KPI,6 σ,,,,創(chuàng)獎(jiǎng)過(guò)程是一個(gè)重塑和再造的過(guò)程,通過(guò)重塑和再造，實(shí)現(xiàn)“努力超越，追求卓越”企業(yè)價(jià)值追求,提升企業(yè)管理水準(zhǔn),實(shí)施卓越績(jī)效模式,促

7、進(jìn)組織和個(gè)人的學(xué)習(xí),適應(yīng)變化的能力,持續(xù)改進(jìn)的能力,提高,管理層團(tuán)隊(duì)的管理素養(yǎng)、協(xié)調(diào)和溝通能力,領(lǐng)導(dǎo)班子的大局意識(shí)、系統(tǒng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)管理能力,廣大員工自主學(xué)習(xí)、參與管理、持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)和能力,企業(yè)內(nèi)部初步建立以問(wèn)題為導(dǎo)向的系統(tǒng)改進(jìn)、追求卓越的工作機(jī)制，營(yíng)造邊工作、邊學(xué)習(xí)和邊改進(jìn)的學(xué)習(xí)型組織氛圍,增強(qiáng),提高企業(yè)的綜合績(jī)效和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的整合再造,調(diào)動(dòng)和凝聚全體員工,提高企業(yè)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的有效性,建立績(jī)效測(cè)量指標(biāo)體系,實(shí)施卓越績(jī)

8、效模式,持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,五、推進(jìn)方法,以卓越績(jī)效管理模式為統(tǒng)領(lǐng)，整合和深入貫徹各種先進(jìn)質(zhì)量管理方法,先進(jìn)質(zhì)量管理方法產(chǎn)生于特定的行業(yè)、特定階段和特定企業(yè)的需要，有其適用性和針對(duì)性，公司應(yīng)選擇適宜的過(guò)程組織推廣應(yīng)用。卓越績(jī)效管理模式：全公司范圍內(nèi)推廣和應(yīng)用。精益生產(chǎn)（5S）：產(chǎn)品鏈較長(zhǎng)，質(zhì)量成本壓力較大的單位。六西格瑪和可靠性管理：高科技和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。,（一）結(jié)合實(shí)際，合理推廣,先進(jìn)質(zhì)量管理方法的應(yīng)用好壞取決于員工的素質(zhì)和能力。公司將

9、在對(duì)員工開(kāi)展先進(jìn)質(zhì)量理論理念和質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)普及教育的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同層次、不同職能、不同崗位或任務(wù)的需要，有針對(duì)性地開(kāi)展質(zhì)量管理方法的培訓(xùn)。,（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，提升技能,先進(jìn)質(zhì)量管理方法的應(yīng)用要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)，周密計(jì)劃，科學(xué)實(shí)施，做好典型經(jīng)驗(yàn)和共性問(wèn)題的總結(jié)交流，以點(diǎn)帶面，逐步推進(jìn)，確保實(shí)效。,（三）科學(xué)實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn),先進(jìn)質(zhì)量管理方法的推廣應(yīng)用要循序漸進(jìn)，持之以恒，常抓不懈。公司將對(duì)質(zhì)量管理方法的推廣應(yīng)用過(guò)程及效果進(jìn)行督促、評(píng)價(jià)