26.任正非重要講話－《小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)》

1、《小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)》我們追求持續(xù)不斷、孜孜不倦、一點(diǎn)一滴的改進(jìn)，促使管理的不斷改良。只有在不斷改良的基礎(chǔ)上，我們才會(huì)離發(fā)達(dá)國(guó)家著名公司的先進(jìn)管理越來(lái)越近。我們堅(jiān)定不移地推行績(jī)效改進(jìn)的考評(píng)體系，堅(jiān)決實(shí)行減人增效漲工資的政策。隨著我們的發(fā)展，工作總量越來(lái)越大，但人員的增長(zhǎng)要低于產(chǎn)值與利潤(rùn)的增長(zhǎng)。每一道工序，每一個(gè)流程，都要在努力提高質(zhì)量的前提下，提高效益，否則難以維持現(xiàn)行工資不下降。我們要尊重那些踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真努力、恪守職責(zé)，并不斷改進(jìn)自己工

2、作的老員工，要給予他們多一些的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。他們是我們事業(yè)的基礎(chǔ)。要幫助他們進(jìn)行工作適應(yīng)性調(diào)整，使他們?cè)诤虾踝约耗芰Φ膷徫簧?，發(fā)揮作用。通過(guò)不斷改進(jìn)本職工作，來(lái)提升自己的待遇。要干一行，愛(ài)一行，專一行。對(duì)于一些具體的操作崗位，績(jī)效改進(jìn)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，改進(jìn)會(huì)越來(lái)越困難，如財(cái)務(wù)的帳務(wù)體系、生產(chǎn)的一些流程……，那么我們就推行崗位職責(zé)工資制。定崗、定員、定待遇。從他們的責(zé)任心、負(fù)責(zé)精神、服務(wù)意識(shí)中，進(jìn)行晉升。我們要?jiǎng)?chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，給那些嚴(yán)于律己，

3、寬以待人；對(duì)工作高度投入，追求不懈改進(jìn)，時(shí)而還會(huì)犯小錯(cuò)誤和不善于原諒自己的員工。只有高度的投入，高度的敬業(yè)，才會(huì)看破“紅塵”，找到改進(jìn)的機(jī)會(huì)，才能找到自身的發(fā)展。敢于堅(jiān)持真理，敢于講真話，敢于自我批判，在沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)事物的時(shí)候不亂發(fā)言，不嘩眾取寵的員工是我們事業(yè)的希望。每一個(gè)員工都要立足本職，有所作為。那些一心想做大事而本職工作做不好的員工要下崗。高中級(jí)干部要加強(qiáng)自己的管理技能訓(xùn)練，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，趕上時(shí)代的需要。經(jīng)歷了十年創(chuàng)業(yè)，高

4、中級(jí)干部總的來(lái)說(shuō)是好的，具有高度的責(zé)任心與事業(yè)心，也勇于自我批判，自我約束。由于歷史的原因，把你們推到了領(lǐng)導(dǎo)崗位，并不意味著具備了必需的才干。但你們對(duì)公司的忠誠(chéng)，對(duì)工作的敬業(yè)，都是你們提高技能后繼續(xù)擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)工作的重要基礎(chǔ)，公司信任你們，你必須努力學(xué)習(xí)。公司的迅猛發(fā)展，你在管理技能上已出現(xiàn)差距，要下決心努力學(xué)習(xí)趕上來(lái)。同時(shí)也要看到，由于公司發(fā)展快，在選拔干部時(shí)來(lái)不及認(rèn)真地考核，也缺乏足夠的時(shí)間檢驗(yàn)，把一些不合適的人推上了崗位。單純看學(xué)歷，

5、看他的講用，就匆匆忙忙地提拔了他們。這部分人，一方面應(yīng)該利用已獲得的機(jī)會(huì)，努力改造自己，提升自己，高度的投入工作，高度的負(fù)責(zé)任，使自己適應(yīng)下來(lái)；另一方面不是消極等待下崗，而應(yīng)積極調(diào)整心態(tài)，接受組織的考驗(yàn)，努力爭(zhēng)取到最需要、最適合自己的崗位上去工作。為共同的事業(yè)獻(xiàn)出畢生精力。各級(jí)干部部門，要提高自己的管理水平，改善選拔干部的手段，對(duì)不適應(yīng)的干部加以關(guān)懷，不歧視任何員工，推動(dòng)干部進(jìn)步的工作。公司自從實(shí)行群眾性的、自發(fā)但有組織改進(jìn)活動(dòng)以來(lái)，處

6、處都在進(jìn)步。這種春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的風(fēng)氣，正在成為華為人的一種修養(yǎng)與文化。它昭示著，明天會(huì)從這些小活動(dòng)中，冒出一大批優(yōu)秀的管理者。我們?yōu)橹d奮。各個(gè)部門都要向研發(fā)、中試部門學(xué)習(xí)，他們十分認(rèn)真對(duì)待客戶的批評(píng)，全體聽(tīng)錄音、討論、整改。“聞過(guò)則改”，認(rèn)真聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，不斷地自我批判，不斷地改進(jìn)，使自己變得更優(yōu)秀。公司將繼續(xù)狠抓管理進(jìn)步，提高服務(wù)意識(shí)。建立以客戶價(jià)值觀為導(dǎo)向的宏觀工作計(jì)劃，各部門均以客戶滿意度為部門工作的度量衡，無(wú)論直接的、間接的客