混合式學(xué)習(xí)體系在現(xiàn)代企業(yè)中的建立及應(yīng)用.pdf

1、目前相當(dāng)一部分國(guó)內(nèi)企業(yè)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)在企業(yè)管理中的重要性.其實(shí)培訓(xùn)是一種投資,可以提高和改善員工績(jī)效;培訓(xùn)可以使新員工盡快地適應(yīng)其工作崗位;培訓(xùn)可增加員工忠誠(chéng)度,減少流失率,增強(qiáng)企業(yè)穩(wěn)定性;培訓(xùn)是最好的福利;培訓(xùn)可以幫助企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織,促進(jìn)企業(yè)變革與發(fā)展.而另一方面,國(guó)內(nèi)一些企業(yè)盡管已經(jīng)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性,甚至不惜花巨資、設(shè)立專門(mén)部門(mén)為員工進(jìn)行培訓(xùn).但他們對(duì)于培訓(xùn)的理解,還存在著一些誤區(qū):一些企業(yè)為了培訓(xùn)而培訓(xùn),缺乏系統(tǒng)性,缺乏企

2、業(yè)文化的融入;對(duì)培訓(xùn)寄予不切實(shí)際的期望;認(rèn)為培訓(xùn)只是培訓(xùn)部的事情;對(duì)于新興起的電子化學(xué)習(xí)(E-LEARNING),要么沒(méi)有足夠的重視,要么美化、夸大其作用.怎樣的培訓(xùn)才能真正提高員工的技能、為企業(yè)帶來(lái)高回報(bào)率呢?作者在IBM(中國(guó))有限公司從事專職企業(yè)培訓(xùn)工作多年,對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出在企業(yè)中建立混合式學(xué)習(xí)體系,其步驟為:一、明確培訓(xùn)在企業(yè)管理中的地位,得到高層管理者的支持.二、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工現(xiàn)有技能,確定企業(yè)的培

3、訓(xùn)需求.三、根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃.四、制定和選擇合適的培訓(xùn)方法.五、實(shí)施四層次混合式學(xué)習(xí)體系.六、建立有效的培訓(xùn)評(píng)估體系.所謂四層次混合式學(xué)習(xí)體系,是指學(xué)習(xí)的四個(gè)層次.第一層次是從信息中學(xué)習(xí),信息流從計(jì)算機(jī)單向地傳輸?shù)饺?第二層次是從人與計(jì)算機(jī)的互動(dòng)中學(xué)習(xí),人不再是被動(dòng)的學(xué)習(xí),而是可以與計(jì)算機(jī)進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí)和練習(xí);第三層次是從人與人的協(xié)作中學(xué)習(xí),不再是個(gè)人單獨(dú)學(xué)習(xí),把每個(gè)獨(dú)立的學(xué)習(xí)個(gè)體聯(lián)系