2016年11月人力資源管理師三級(jí)真題及答案解析

1、卷冊(cè)一：職業(yè)道德卷冊(cè)一：職業(yè)道德理論知識(shí)理論知識(shí)第一部分第一部分職業(yè)道德職業(yè)道德(第1~25題，共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(一)單項(xiàng)選擇題(第1~8題)1.從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則()。A.愛國(guó)、守法、自強(qiáng)B.忠誠(chéng)、審慎、勤勉C.自強(qiáng)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)D.誠(chéng)信、敬業(yè)、公道2.符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的說(shuō)法()。A.輕重緩急一個(gè)樣B.遵守制度一致化C.獎(jiǎng)勵(lì)懲罰一刀切D.避免人治3.職業(yè)紀(jì)律的普遍適用性

2、是()。A.職業(yè)紀(jì)律與人情水火不容B.領(lǐng)導(dǎo)可以用職業(yè)紀(jì)律規(guī)范處罰一切違反職業(yè)紀(jì)律的行為C.在職業(yè)紀(jì)律面前，人人平等D.全心全意為企業(yè)著想做事4.從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的基本要求是()。A.無(wú)私奉獻(xiàn)B.即使不喜歡某個(gè)工作，也得表現(xiàn)出喜歡的樣子C.干一行、愛一行、專一行D.對(duì)得起良心，拿工資問心無(wú)愧5.我國(guó)社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是()。A.集體主義B.合理利己主義C.社會(huì)主義D.溫和功利主義6.某公司奉行“不惜一切為顧客服務(wù)“的理念，正確理解

3、的是()。A.要不計(jì)成本地滿足顧客的要求B.無(wú)條件地滿足顧客提出的任何要求C.一切都是顧客說(shuō)了算D.顧客的滿意程度決定企業(yè)的命運(yùn)7.奉獻(xiàn)的特征是()。A.非強(qiáng)制性及社會(huì)性、倡導(dǎo)性B.非利己性及條件性、自制性C.非明確性及自主性、人本性D.非功利性及普遍性、可為性8.下列關(guān)于節(jié)約的說(shuō)法中，正確的是()。21.天氣預(yù)報(bào)說(shuō)“明天白天，晴、風(fēng)力一、二級(jí)“，幾位朋友邀你第二天外出游覽，當(dāng)大家正興致勃勃地玩耍時(shí)，突然天降大雨。你會(huì)()。A.譴責(zé)天氣

4、預(yù)報(bào)不準(zhǔn)確B.詛咒天公捉弄人C.責(zé)備自己決策錯(cuò)誤D.覺得雨中游歷別有情趣22.你覺得自己在單位是個(gè)()的人。A.朋友根少B.不惹是生非C.與大家愿意共事D.別人并不真正了解自己23.遇到困難時(shí)，你一般會(huì)()。A.自己解決B.找同事幫忙C.放棄D.怪自己學(xué)的知識(shí)少24.在每天例行晨會(huì)時(shí)，你感覺這位同事主持的很差勁，你一般會(huì)()。A.耐著性子參加B.帶一份小報(bào)看看C.走神想想午餐吃什么D.能明白做主持的同事的心情25.春節(jié)前雖然天氣還冷，但

5、不知何故，家里的幾頭大蒜長(zhǎng)出了嫩芽，母親感到很失望。你想對(duì)母親說(shuō)的話是()A.“別那么節(jié)儉!幾頭大蒜，不值得傷心”B.“要是長(zhǎng)得再長(zhǎng)一點(diǎn)，就可以炒菜了”C.“好像春天到了”D.“眼不見心不煩，扔了它，我再去買幾頭”第二部分第二部分理論知識(shí)理論知識(shí)(第26~125題，共題，共100道題，滿分為道題，滿分為100分)一、單項(xiàng)選擇題（第一、單項(xiàng)選擇題（第26~85題，每題題，每題1分，共分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將