7月企業(yè)人力資源管理師三級真題及答案7

1、20072007年5月企業(yè)人力資源管理師三級真題月企業(yè)人力資源管理師三級真題卷冊一：理論知識卷冊一：理論知識第一部分職業(yè)道德(第l～25題，共25道題)(一)單項選擇題(第l～8題)l、關于道德的說法中，正確的是()。(A)道德內(nèi)含著一種重要的精神力量(B)道德是尊長對晚輩、下屬進行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求。而是社會外加于“我”的規(guī)范(D)道德是無助者的呼喚2、與法律比較，道德()。(A)比法律產(chǎn)生得時間晚(C)比法律的

2、社會影響力小(B)比法律的適用范圍廣(D)比法律模糊3、在中國傳統(tǒng)道德中所謂“禮之用，和為貴”的意思是()。(A)扎法的運用，要把求得一團和氣作為重點(B)道德的根本目的在于增進團結(jié)(c)講文明禮貌沒有高低貴賤之分(D)以禮特人，促進和諧相處4、企業(yè)文化的激勵功能表現(xiàn)在()。(A)刺激人們的物質(zhì)欲望，挖掘員工的潛能(B)通過引導人們追求個人榮譽，促進企業(yè)的發(fā)展(c)通過樹立正確的職業(yè)理想激發(fā)員工的積極性(D)滿足員工的一切個性化需求，吸

3、引員工為企業(yè)發(fā)展做貢獻5、關于愛崗敬業(yè)理解正確的是()。(A)愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求(B)在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神(c)人們是為著自己而不是為著單位而工作的愛崗敬業(yè)是欺人之談(D)無須倡導愛崗敬業(yè)精神干一份工作拿一份報酬就可以了6、英國思想家威廉?葛德文說：“。個人習慣于說他明明知道的假話，或者掩蓋他明明知(A)職業(yè)責任是職業(yè)的內(nèi)在規(guī)定(B)如果公司不能滿足員工提出的特遇要求，員工可以

4、不履行責任(c)職業(yè)責任必須是明文規(guī)定的內(nèi)容(D)在一般情況下，權力越大，職業(yè)責任也越大14、對于顧客投訴，做法正確的有()(A)扎貌接待(B)耐心傾聽(c)誠意道歉(D)查找起因，認真解決問題15、關于遵紀守法，看法正確的有()(A)只要沒有違法犯罪的動機，即使不懂法也能夠做到守法(B)學法的人未必守法，因此從業(yè)人員沒有必要學法(c)只有不斷學法、用法，才能提高從業(yè)人員遵紀守法的自覺性(D)合理運用法律武器，有助于從業(yè)人員維護自身的合

5、法權益16、()等說法，體現(xiàn)了團結(jié)互助要求。(A)一雙筷子容易折十雙筷子折就難(B)同舟共濟榮辱與共(c)兩肋插刀，在所不辭(D)贈人玫瑰，手留余香二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17～25題)17、如果工作場所內(nèi)的自然光線充足。你會()?(A)關閉電燈(B)多數(shù)情況下會關閉電燈(c)因為沒有這方面的規(guī)定，關或不關閉電燈就無所謂了(D)沒有注意過18、單位總是要求員工周末加班，你很不情愿。但單位的事情實在是太多如果沒有人愿意加班客戶要求在限