bcm業(yè)務(wù)連續(xù)性管理程序

1、文件編號版本HRQP581.0有限公司生效日期：20170915頁數(shù)：第1頁，共7頁標(biāo)題：標(biāo)題：BCMBCM業(yè)務(wù)連續(xù)性管理程序業(yè)務(wù)連續(xù)性管理程序文檔密級：內(nèi)部公開版本更改說明修訂日期擬制審核批準(zhǔn)1.0新擬定.擬制：部門：日期：審核：部門：日期：批準(zhǔn)：日期：相關(guān)部門會(huì)簽意見欄：會(huì)簽部門請?jiān)凇醮蚬?，并填寫?huì)簽意見?！豕芾聿俊醪少徴J(rèn)證部□質(zhì)量管理部□市場營銷部□事業(yè)部□工藝工程部□物控部□其他文件編號版本HRQP581.0有限公司生效日期：2

2、0170915頁數(shù)：第3頁，共7頁標(biāo)題：標(biāo)題：BCMBCM業(yè)務(wù)連續(xù)性管理程序業(yè)務(wù)連續(xù)性管理程序文檔密級：內(nèi)部公開B、危機(jī)后提供危機(jī)所需的資金保障。4.7采購認(rèn)證部負(fù)責(zé)人:A、供方危機(jī)進(jìn)行預(yù)測；B、危機(jī)后物料的調(diào)配。4.8BCM工作小組:A、進(jìn)行業(yè)務(wù)影響分析，識別關(guān)鍵活動(dòng)及依賴，通過識別、定性或定量分析組織的業(yè)務(wù)功能的喪失、中斷或損壞所造成的損失，為制定業(yè)務(wù)持續(xù)性策略提供依據(jù)；B、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，對那些會(huì)導(dǎo)致關(guān)鍵業(yè)務(wù)中斷的一系列的風(fēng)險(xiǎn)和威脅

3、進(jìn)行識別，通過分析其影響程度和發(fā)生概率，確定風(fēng)險(xiǎn)等級，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排序并采取應(yīng)對方案和措施，從而將風(fēng)險(xiǎn)盡可能降到最低；C、根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)、收益成本和客戶要求等因素，結(jié)合業(yè)務(wù)影響分析和風(fēng)險(xiǎn)評估，制定關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和恢復(fù)策略；D、依據(jù)BCM方法、工具和模板，在風(fēng)險(xiǎn)評估、業(yè)務(wù)影響和策略選擇的基礎(chǔ)上擬制突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（IMP）和業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃（BCP）；E、進(jìn)行BCM測試及演練，發(fā)現(xiàn)其中不足并加以改進(jìn)；F、進(jìn)行維護(hù)和改進(jìn)，不斷優(yōu)化發(fā)展，滿足公司業(yè)務(wù)需

4、求。5.5.工作程序工作程序5.1識別公司可能面臨營運(yùn)中斷的最大風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的危機(jī)，其可歸納于以下幾種（不限于）：5.1.1信譽(yù)危機(jī)：指公司在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，公眾對其產(chǎn)品和服務(wù)的整體印象和評價(jià)。由于沒有履行合同及客戶的承諾，而產(chǎn)生的一系列糾紛，甚至給合作伙伴造成重大損失或傷害，企業(yè)信譽(yù)下降，失去公眾的信任和支持導(dǎo)致訂單流失而造成的危機(jī)。5.1.2戰(zhàn)略危機(jī)：指經(jīng)營決策失誤造成的危機(jī)。不能根據(jù)環(huán)境條件變化趨勢正確制定經(jīng)營戰(zhàn)略，而使企業(yè)遇到