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1、:主題:主題:ERP名詞解釋ERP流程的一個生動的例子:流程的一個生動的例子:一天中午,丈夫在外給家里打電話:一天中午,丈夫在外給家里打電話:“親愛的老婆,晚上我想帶幾個親愛的老婆,晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎?同事回家吃飯可以嗎?”(訂貨意向訂貨意向)妻子:妻子:“當(dāng)然可以,來幾個人,幾點來,想吃什么菜?當(dāng)然可以,來幾個人,幾點來,想吃什么菜?”丈夫:丈夫:“6個人,我們個人,我們7點左右回來,準(zhǔn)備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、點左右回來
2、,準(zhǔn)備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯涼菜、蛋花湯……。你看可以嗎?。你看可以嗎?”(商務(wù)溝通商務(wù)溝通)妻子:妻子:“沒問題,我會準(zhǔn)備好的。沒問題,我會準(zhǔn)備好的。”(訂單確認(rèn)訂單確認(rèn))妻子記錄下需要做的菜單妻子記錄下需要做的菜單(MPS計劃計劃),具體要準(zhǔn)備的東西:鴨、,具體要準(zhǔn)備的東西:鴨、酒、番茄、雞蛋、調(diào)料酒、番茄、雞蛋、調(diào)料……(BOM物料清單物料清單),發(fā)現(xiàn)需要:,發(fā)現(xiàn)需要:1只鴨只鴨蛋,蛋,5瓶酒,瓶酒,4個雞蛋個雞蛋……
3、(BOM展開展開),炒蛋需要,炒蛋需要6個雞蛋,蛋個雞蛋,蛋花湯需要花湯需要4個雞蛋個雞蛋(共用物料共用物料)。打開冰箱一看打開冰箱一看(庫房庫房),只剩下,只剩下2個雞蛋個雞蛋(缺料缺料)。來到自由市場,妻子:來到自由市場,妻子:“請問雞蛋怎么賣?請問雞蛋怎么賣?”(采購詢價采購詢價)“好的,肯定讓你們滿意。好的,肯定讓你們滿意?!?訂單確定訂單確定)“雞蛋又不夠了,打電話叫小店送來。雞蛋又不夠了,打電話叫小店送來?!?緊急采購緊急采
4、購)6:30,一切準(zhǔn)備就緒,可烤鴨還沒送來,急忙打電話詢問:,一切準(zhǔn)備就緒,可烤鴨還沒送來,急忙打電話詢問:“我是李太,怎么訂的烤鴨還不送來?是李太,怎么訂的烤鴨還不送來?”(采購委外單跟催采購委外單跟催)“不好意思,送貨的人已經(jīng)走了,可能是堵車吧,馬上就會到的。不好意思,送貨的人已經(jīng)走了,可能是堵車吧,馬上就會到的?!遍T鈴響了。門鈴響了?!袄钐@是您要的烤鴨。請在單上簽一個字。李太太,這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字?!?驗收、入
5、庫、驗收、入庫、轉(zhuǎn)應(yīng)付賬款轉(zhuǎn)應(yīng)付賬款)6:45,女兒的電話:,女兒的電話:“媽媽,我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以媽媽,我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎?嗎?”(呵呵,又是緊急訂購意向,要求現(xiàn)貨呵呵,又是緊急訂購意向,要求現(xiàn)貨)“不行呀,女兒,今天媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了,時間實在是來不及,不行呀,女兒,今天媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了,時間實在是來不及,真的非常抱歉,下次早點說,一定給你們準(zhǔn)備好。真的非常抱歉,下次早點說,一定給你們準(zhǔn)備好。”(
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