《產(chǎn)品策略》

1、企業(yè)管理系統(tǒng)咨詢與培訓(xùn)——對客戶市場和財務(wù)成功負責(zé)聯(lián)系人：常賀聯(lián)系人：常賀電話：電話：01057484500手機：手機：13683519519如何基于市場需求進行產(chǎn)品規(guī)劃和策劃如何基于市場需求進行產(chǎn)品規(guī)劃和策劃20142014年1212月26272627日北京北京【課程簡介課程簡介】客戶的需求不斷變化，如何快速而低成本的滿足客戶的需求，又領(lǐng)先于競爭對手，如何正確分如何快速而低成本的滿足客戶的需求，又領(lǐng)先于競爭對手，如何正確分析客戶的需求

2、而不是盲從客戶的要求析客戶的需求而不是盲從客戶的要求，如何根據(jù)市場需求有節(jié)奏的推出產(chǎn)品有節(jié)奏的推出產(chǎn)品，如何根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃進行技術(shù)規(guī)劃以保證有競爭力的產(chǎn)品快速推出，是每一個產(chǎn)品開發(fā)高管們思考的問題。如何突破市場和研發(fā)的部門瓶頸，建立需求收集的渠道需求收集的渠道，同時將客戶的需求客戶的需求()轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能和性能需求能和性能需求(DR)，進而轉(zhuǎn)化成技術(shù)需求，進而轉(zhuǎn)化成技術(shù)需求(TR)，通過路標(biāo)規(guī)劃細化成細分市場的通過路標(biāo)規(guī)劃細化

3、成細分市場的產(chǎn)品版本以形成產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書，以利產(chǎn)品經(jīng)理接受任務(wù)。本課程介紹如何進行市場細分，如何進行競爭分析和根據(jù)產(chǎn)品策略確定要進入的客戶群，如何檢驗要進入的客戶群可以成功，以及如何進行需求收集，如何用$APPEALS方法將客戶群的需求變成產(chǎn)品功能需求（產(chǎn)品規(guī)格說明書），再用FFAB方法將功能需求變成技術(shù)特性，根據(jù)競爭、投入產(chǎn)出以及和內(nèi)部資源需要確定開發(fā)的順序，形成路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品規(guī)格說明書，并進而形成產(chǎn)品任務(wù)書。【課程對象課程對象】公司

4、高管（總經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)副總、營銷副總、事業(yè)部總經(jīng)理）公司高管（總經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)副總、營銷副總、事業(yè)部總經(jīng)理）、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、市場總監(jiān)、規(guī)劃部部長及核心成員、產(chǎn)品經(jīng)理、市場部經(jīng)理、銷售部售前經(jīng)理市場總監(jiān)、規(guī)劃部部長及核心成員、產(chǎn)品經(jīng)理、市場部經(jīng)理、銷售部售前經(jīng)理【課程解決問題和收益課程解決問題和收益】1.您是否為產(chǎn)品規(guī)劃找不到賣點而發(fā)愁？如何在規(guī)劃中設(shè)計產(chǎn)品的賣點？如何在規(guī)劃中設(shè)計產(chǎn)品的賣點？2.如何尋找我們要

5、進入的客戶群要進入的客戶群？3.如何收集和分析市場需求收集和分析市場需求？4.如何將客戶需求與產(chǎn)品需求和技術(shù)需求結(jié)合進產(chǎn)品規(guī)劃將客戶需求與產(chǎn)品需求和技術(shù)需求結(jié)合進產(chǎn)品規(guī)劃中？5.如何通過市場需求牽引產(chǎn)品需求和技術(shù)需求市場需求牽引產(chǎn)品需求和技術(shù)需求，避免研發(fā)內(nèi)部閉門造車？6.學(xué)會快速準確地定位定位公司產(chǎn)品的客戶群和賣點客戶群和賣點7.學(xué)會制定制定行之有效的競爭對手打擊策略競爭對手打擊策略8.建立全員的市場信息收集渠道市場信息收集渠道以及分

6、析需求的工具分析需求的工具9.學(xué)會形成客戶描述—→客戶購買需求—→客戶需求說明書—→產(chǎn)品包需求說明書—→技術(shù)需求說明書—→產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃—→產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書10.學(xué)會如何根據(jù)資源結(jié)合有節(jié)奏的推出滿足市場需求的產(chǎn)品11.現(xiàn)場交流產(chǎn)品定位和產(chǎn)品策略制定【講師簡介講師簡介】胡剛老師胡剛老師資深講師、資深顧問資深講師、資深顧問研究方向：創(chuàng)新型企業(yè)的系統(tǒng)運營研究方向：創(chuàng)新型企業(yè)的系統(tǒng)運營研發(fā)體系系統(tǒng)優(yōu)化研發(fā)體系系統(tǒng)優(yōu)化基于戰(zhàn)略的績效管理基于戰(zhàn)略的績效

7、管理航天部最早的衛(wèi)星應(yīng)用集團項目總監(jiān)；在國內(nèi)某知名IT企業(yè)從辦事處經(jīng)理、市場部經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理一直做到副總裁（分管產(chǎn)品線及新品開發(fā)團隊等）；曾任億陽信通副總裁；二〇〇五年進入咨詢公司，是最早的一級合伙人之一；二〇一一年至今兼任愛科賽博聯(lián)席CEO。企業(yè)管理系統(tǒng)咨詢與培訓(xùn)——對客戶市場和財務(wù)成功負責(zé)聯(lián)系人：常賀聯(lián)系人：常賀電話：電話：01057484500手機：手機：136835195192.什么是價值客戶，利潤客戶，大客戶，戰(zhàn)略客戶如何

8、提高滿意度3.什么是非利潤客戶如何變成利潤客戶【案例分析】如何將大客戶變成利潤客戶和價值客戶如何將戰(zhàn)略客戶變成價值客戶(三)市場細分的步驟及評價標(biāo)準是什么研討:如何確定細分市場，并將目標(biāo)集中于最有吸引力的細分市場什么是垂直劃分什么是水平劃分【案例分析】某公司市場細分的步驟某公司評價市場細分的標(biāo)準單元三：如何收集及分析客戶需求單元三：如何收集及分析客戶需求1.需求收集的十二種渠道客戶交流市場調(diào)研技術(shù)支持媒體信息技術(shù)交流參觀展覽投標(biāo)溝通例會

9、高層拜訪銷售周報需求總結(jié)經(jīng)驗交流【案例分析】如何進行高層拜訪獲取需求售后服務(wù)人員如何獲取需求研發(fā)技術(shù)交流如何獲取需求如何通過投標(biāo)以及參加展覽獲取需求客戶經(jīng)理的銷售周報如何填寫需求2.各種渠道需求收集的注意事項【案例分析】各類角色有哪些收集渠道單元四單元四:如何選擇要進入的客戶群如何選擇要進入的客戶群1.做產(chǎn)品最終目標(biāo)是利潤，獲取利潤的四種途徑是什么？【案例分析】某公司的利潤區(qū)獲取的安索夫矩陣2.對細分市場常用的五種策略分析【案例分析】為

10、什么要堅持老產(chǎn)品賣新客戶的方法是業(yè)界利潤最高的方法某公司教訓(xùn):不要動不動就開發(fā)新產(chǎn)品3.選擇要進入的客戶群的三個重要要素分析【案例分析】市場吸引力如何評價和判斷競爭地位如何評價和判斷財務(wù)回報如何評價和判斷單元五單元五:如何將客戶的需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能需求并設(shè)計賣點如何將客戶的需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能需求并設(shè)計賣點1.什么是賣點？【案例分析】價格低就是賣點嗎2.分析需求和賣點的$APPEALS模型3.$APPEALS各維度的要素分解及子要素定義4